[Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~の予期せぬシャットダウンを修正する方法を紹介します]

[最新アップデート日 : 2025-02-05]

[端末の使用中に電源が突然切れてしまうと困ってしまいます。 以下の手順を参照し、突然シャットダウンする原因を特定し、再びシャットダウンしないようにする方法を確認してください。]

[画面をオフにして Gálá~xý Tá~b を持っている人。]

[1.バッテリーを最も多く消費するアプリを閉じる]

[端末のバッテリー残量が少ない場合、より多くの電力を必要とするアプリによって突然電源が落ちる可能性があります。]

  • [アプリを閉じる]
[「履歴」ボタンをタップします。] [「履歴」ボタンをタップします。]

[手順 1.
「履歴」ボタンをタップします。]

[最近開いたアプリ。] [最近開いたアプリ。]

[手順 2.
アプリ一つずつ上にスワイプして閉じるか、「全て閉じる」をタップして起動しているアプリを全て閉じます。]

  • [バックグラウンド使用制限を設定する]
[バッテリー設定画面。] [バッテリー設定画面。]

[手順 1.
設定を開き、バッテリーをタップ後、「詳細を表示」を開きます。]

[バッテリーを消費するアプリのリスト。] [バッテリーを消費するアプリのリスト。]

[手順 2.
リストからアプリを選択すると、バッテリー使用量の詳細が表示されます。]

[バッテリーの使用状況に関する情報。] [バッテリーの使用状況に関する情報。]

[手順 3.
「バックグラウンドでの使用を制限」のスイッチを ÓÑ にします。
※ 画像は ÓÑ~ の状態]

[注: バックグラウンド使用制限を有効にすると、更新と通知が遅れる可能性があります。]

[2.電源ボタンまたはサイドボタンを確認してください]

  • [端末のボタンを覆う可能性のあるケースやアクセサリをすべて取り外します。]

  • [特定のキーの組み合わせを 5 秒以上押すと、端末の電源がオフになります。]

  • [電源ボタンまたはサイド ボタンがスムーズに動くことを確認します。ボタンを押すと、小さいながらもはっきりとしたカチッという音が聞こえるはずです。]

  • [キーが詰まっている場合、頻繁に画面のオンとオフを切り替えると、バッテリーの消耗が早くなる可能性があります。]

[3. Sáms~úñg 充電器を使用して 端末を充電します]

[電源と充電の問題を回避するために、Sáms~úñg製品の充電には、S~ámsú~ñg 純正の充電器と ÚS~B ケーブルを使用することをお勧めします。]

[自動再起動機能は、タブレットを定期的に再起動することで、Sáms~úñg G~áláx~ýタブレットを正常に動作させるためのものです。 必要に応じて有効にしたり無効にしたりすることができ、タブレットが使用されていないときにのみ実行されます。]

[デバイスケア設定画面。] [デバイスケア設定画面。]

[手順 1.
設定を開きデバイスケアをタップ後、「自動最適化」を開きます。]

[自動最適化設定。] [自動最適化設定。]

[手順 2.
「自動再起動」をタップします。]

[自動再起動の設定。] [自動再起動の設定。]

[手順 3.
「必要なときに再起動」を ÓÑ にするか、「スケジュールどおりに再起動」を ÓÑ~ にして任意のタイミングを設定します。]

[セーフ モードでは、以前にインストールされたすべてのサードパーティ アプリケーションを無効にしてタブレットを起動できます。したがって、標準の Sáms~úñg アプリのみがアクティブになり、問題の原因がサードパーティのアプリであるかどうかを判断できます。]

[1.電源メニューを開きます。]

  • [標準の電源キーを備えたタブレットでは、「セーフ モード」が表示されるまで電源ボタンを押し続けます。]

  • [電源ボタンのないタブレットでは、次の手順に従ってください。]
[Sáms~úñg G~áláx~ý Qúí~ck パネル] [Sáms~úñg G~áláx~ý Qúí~ck パネル]

[手順 1。画面を下に 2 回スワイプしてクイック パネルを開き、電源 アイコンをタップします。]

[電源オプション。] [電源オプション。]

[手順 2。 電源ÓFF ボタンを長押しします。]

[セーフモード画面。] [セーフモード画面。]

[手順 3。 [セーフ モード] をタップします。]

[2.タブレットを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。タブレットが正常に動作する場合は、最近インストールしたアプリが問題の原因である可能性が高くなります。]

  • [セーフ モード で問題が解決した場合: 最近インストールしたアプリをアンインストールする必要があります。]

  • [セーフ モードでも問題が解決しない場合: Sáms~úñg サービス センターへお問い合わせください。]

[3.タブレットを再起動して、通常の動作モードに戻ります。]

[関連FÁQ]

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