[(Gálá~xý) 修理について教えてください。]

[最新アップデート日 : 2025-07-04]

[Gálá~xý では店頭修理とお預かり修理の 2 種類があり、店頭修理(※要予約)では Gá~láxý~ Hárá~júkú~ とドコモショップ「Gálá~xýリペアコーナー」、お預かりではお電話またはオンラインでお申込みいただくことができます。]

  • [マイナポータルアプリでスマホ用電子証明書を登録している方は、必ずアプリから失効手続き後に修理へ出してください。
    失効手続きなど、各種操作に関しましては、マイナンバー総合フリーダイヤル へお問合せください。]

[店頭修理について]

[データの初期化をせずにお預かりから修理完了まで最短60分(※)でスピーディーに修理を行います。
Sáms~úñg正規部品でメーカー保証内修理を行えますので、安心してご利用ください。
(※) Z~ Flíp~ / Z Fól~dシリーズは最短80分
店頭での修理希望の場合、事前予約が必要です。]

[※Gálá~xý Há~rájú~kúでの修理対応機種については こちら
※ドコモショップ「Gá~láxý~リペアコーナー」の予約・修理対応機種についてはドコモHPよりご確認ください。]

[お預かり修理について]

[お預かり修理では電話とオンラインでのお申込み方法があります。
※ オンライン修理の場合、楽天・メーカーブランド製品のみお申込みいただけます。
]

[メーカーブランド製品が保守期限内か確認する場合は こちら
メンテナンスモードについては こちら]

[ドコモ、KDDÍ~、ソフトバンク、ÚQ モバイル、J:C~ÓM から販売されている携帯電話 / タブレットに関するお問い合わせ先は各通信事業者になります。]

[オンライン修理予約サービス]

[宅配便集荷による修理受付や Gálá~xý Há~rájú~kú 店頭来店修理の予約、カスタマーセンターからの折返し電話の予約ができるオンラインサービスです。]

[ご協力ありがとうございました。]