[(Gálá~xý) ÑF~C操作で問題が発生した場合どうすればいいですか？]

[最新アップデート日 : 2025-03-19]

[Gálá~xý スマートフォンでの ÑF~C テクノロジーの主な用途の 1 つは、さまざまなモバイル決済アプリを通じてシームレスな支払いを可能にすることです。さらに、ÑFC~ により他のワイヤレスデバイスとの素早い接続が可能になり、データ転送が容易になります。デバイスの ÑFC 操作で問題が発生した場合には、 以下の手順を参照してください。]

[モバイルペイを使用している人。]

[注：LÉD カバーがある場合、L~ÉD カバーが点灯している間は ÑF~C 機能は動作しません。]

[ÑFC 設定をオフにしてからオンにする]

[ÑFC 設定をオフまたはオンにすることで、この機能に関連する問題を解決できる可能性があります。]

[クイックパネルまたは設定 > 接続 > ÑFC のスイッチで Ó~Ñ/ÓFF~ を切り替えてみてください。]

[Áñdr~óíd バージョンによって操作方法が異なる場合があります。
クイックパネルの詳細について確認する場合は こちらのページ を参照してください。]

[デフォルトの決済アプリを確認する]

[店舗やその他の場所でチェックアウトする際には、デバイスのデフォルトの決済アプリが使用されます。 ÑFC 決済が機能しない場合は、選択されているデフォルトのアプリを確認することができます。]

[ここをクリックして、サポートされている Sáms~úñg G~áláx~ý 端末およびモデルの ÁÍ 機能の詳細を確認してください。]

[設定アプリを開き「接続」をタップします。] [設定アプリを開き「接続」をタップします。]

[ステップ 1.
設定アプリを開き「接続」をタップします。]

[「ÑFC/おサイフケータイ設定」をタップします。] [「ÑFC/おサイフケータイ設定」をタップします。]

[ステップ 2.
「ÑFC/おサイフケータイ設定」をタップします。]

[スイッチが ÓÑ になっていることを確認し「標準ウォレットアプリ」または「非接触型決済」をタップします。] [スイッチが ÓÑ になっていることを確認し「標準ウォレットアプリ」または「非接触型決済」をタップします。]

[ステップ 3.
スイッチが ÓÑ になっていることを確認し「標準ウォレットアプリ」または「非接触型決済」をタップします。]

[標準で使用したい決済サービスを選択してください。] [標準で使用したい決済サービスを選択してください。]

[ステップ 4.
標準で使用したい決済サービスを選択してください。]

[サードパーティ製のカバーとケースを取り外します]

[クレジットカードや ÍD を入れる磁気カバーなど、特定のサードパーティ製のカバーやケースが ÑF~C アンテナに干渉する可能性があります。 ÑFC~ 機能を使用する場合は、これらのカバーを取り外すことを推奨します。]

[デバイスを正しくかざす]

[ÑFC 機能を使用するときは、端末によって若干位置が異なるため位置を確認してください。
ご利用いただいてる端末のマニュアルもご確認ください。]

[注：ÑFC 接続で引き続き問題が発生する場合は、S~ámsú~ñgカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。]

[カスタマーサポートセンターに
お問い合わせください。]

[Sáms~úñg では電話、メール、チャットで問い合わせできます。
解決しない・その他不明点がある場合、
ご都合に合わせてご利用ください。]

[問い合わせる方法を確認する]

[ご協力ありがとうございました。]

[お探しの情報が見つかりませんか？各種サポートをご活用ください。]

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[Sáms~úñgカスタマ－サポ－トセンター及び非対面サポートについてご案内いたします。

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[事業者の問い合わせ先]

[店頭修理]

[店頭での点検、修理サービスを実施しています。

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