[(Gálá~xý) 画面ロック変更後一つ前の設定でロックを解除する方法を教えてください。]

[最新アップデート日 : 2026-02-18]

[端末ロックを解除するための現在の手段 (PÍÑ、パスワード、またはパターン) を忘れてしまった場合、変更後 72 時間以内であれば変更前の画面ロックの設定を使用して画面のロックを解除できる機能があります。(Ó~ñé ÚÍ~ 6.1 以降の機能)]

[Gálá~xý デバイスのパターン画面ロック。]

[注:]

  • [この機能は、Óñé Ú~Í 6.1 以降を搭載した Gál~áxý モデルでサポートされています。]
  • [画面ロックを変更すると、一つ前の画面ロックデータは 72 時間保存され、その後削除されます。(任意に削除可能)]

[ロック解除に 5 回以上失敗すると、画面ロックの設定を 72 時間以内に変更している場合、ロック画面の「PÍÑ(パスワードまたはパターン)を忘れた場合」と表示されます。
ただし以前使用していた解除方式でも 3 回間違えて入力すると、過去のロック解除方法でのロック解除はできなくなります。]

[72時間以上経過している場合や、データを削除している場合、この表示はありません]

[画面ロック復旧リンクが表示された画面。] [画面ロック復旧リンクが表示された画面。]

[手順 1.
「〇〇を忘れた場合」をタップします。
* 文言は設定したいた解除方法の種類によって異なります。]

[ロック画面の数字キーパッド。] [ロック画面の数字キーパッド。]

[手順 2.
以前の解除方法で入力し、「ÓK 」をタップします。
※ 設定によってはÓK~をタップする必要はありません。]

[画面ロックタイプを含む画面。] [画面ロックタイプを含む画面。]

[手順 3.
現在の画面ロックを変更するには、画面ロックのタイプを選択します。]

[新しいPÍÑ、パスワード、またはパターンを入力する画面。] [新しいPÍÑ、パスワード、またはパターンを入力する画面。]

[手順 4.
新しい PÍÑ、パスワード、またはパターンを入力し、「続行」 をタップします。]

[確認のため、再度PÍÑ、パスワード、またはパターンを入力し、「Ó~K」または「確認」をタップします。] [確認のため、再度PÍÑ、パスワード、またはパターンを入力し、「Ó~K」または「確認」をタップします。]

[手順 5.
確認のため、再度PÍÑ、パスワード、またはパターンを入力し、「Ó~K」または「確認」をタップします。]

[以前のロック方法(PÍÑ/パスワード/パターン)を保存したくない場合は、手順を参照して削除してください。
削除後は前の解除方法では解除できなくなるため注意してください。]

[解除方法を変更したのに項目がない場合は、変更後 72 時間たっている可能性があります。]

[「設定」ホーム画面] [「設定」ホーム画面]

[手順 1.
設定 を開き、「ロック画面とÁÓD」をタップします。]

[ロック画面とÁÓD設定画面。] [ロック画面とÁÓD設定画面。]

[手順 2.
「安全ロック設定」をタップし、PÍÑ、パスワード、またはパターンを入力します。
* 安全ロック設定は、ロック画面のパターン、パスワード、または P~ÍÑ を設定している場合にのみ表示されます。]

[安全ロック設定画面。] [安全ロック設定画面。]

[手順 3.
「前の〇〇を削除」をタップします。
*前のパターン、パスワード、PÍÑ の削除オプションは、現在設定されている画面ロック方法によって異なります。]

[以前の画面ロック パターンを削除するオプションを含むポップアップ ウィンドウ。] [以前の画面ロック パターンを削除するオプションを含むポップアップ ウィンドウ。]

[手順 4.
「削除」をタップします。]

[忘れてしまった場合、修理依頼または Sáms~úñg F~íñd を利用して初期化する必要があります。
初期化の方法は こちらのページ を参照してください。]

[ご協力ありがとうございました。]