[(Gálá~xý) タッチスクリーンの使用上の注意点を教えてください。]
[端末のタッチスクリーンの感度が十分ではない場合、または断続的に反応する場合は、以下の内容を確認してください。]
[以下の操作を行っていただく前に、端末のソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されていうかどうかを確認してください。端末のソフトウェア更新は以下の手順に従ってください。]
[手順 1.] [設定 > ソフトウェアアップデートへ移動します。]
[手順 2. ダウンロードしてインストールを押します。]
[手順 3. 画面の指示に従います。]
[チェック 1. 付属品がタッチ感度に影響を与える可能性があります。]
[タッチスクリーンにスクリーンプロテクターまたはオプションのアクセサリーを取り付けると、タッチスクリーンが正しく機能しない場合があります。特に一部の Sáms~úñg 未承認の保護ガラスまたは保護フィルムには、側面の端にのみテープが付いています。
このような製品を端末に取り付けると、保護ガラスまたは保護フィルムが端末に完全に接触せず、端末から浮いてしまう場合があります。]
[そのため認定されていないアクセサリを使用すると、パフォーマンスの問題や、保証の対象外となる誤動作が発生する可能性があります。付属品を取り外した後、再度タッチ機能を試していただき、正常に機能する場合は端末に問題はありません。]
[注意:Sáms~úñg 認定のアクセサリを使用することをお勧めします。未承認のアクセサリを使用すると、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。]
[チェック 2. 画面に触れるときは注意してください。]
[タッチスクリーンに触れる際に、手袋を着用していたり手が汚れている場合、または鋭利なものや指先で画面をタップすると、タッチスクリーンが誤動作する可能性があります。]
[チェック 3. 湿気がタッチスクリーンに影響を与える可能性があります。]
[タッチスクリーンは、湿度の高い状態や水にさらされると誤動作する可能性があります。]
[チェック 4. タッチ感度機能を有効にします。]
[スクリーンプロテクターなどの付属品が取り付けられているときに使用する、画面のタッチ感度を上げる機能があります。スクリーンプロテクターなどを装着した後、画面上のタッチの感度が比較的低くなったと感じた場合は、以下の手順に従ってタッチ感度機能を有効にしてください。]
[注意:]
- [画面に応答がない、または画面にひびが入っている場合は、端末の修理が必要な場合があります。]
- [端末や Áñdr~óíd のバージョンによっては画面内の名称や配置が異なる場合があります。]
- [その他注意事項については こちらのページ を参照してください。]
[上記手順で改善が見られない場合、端末の故障の可能性が考えられます。各通信事業者 へ連絡し修理相談を行ってください。また楽天製品の場合は Sáms~úñgカスタマーサポートセンター へ修理相談を行ってください。]
[ご協力ありがとうございました。]
[すべての質問にご回答お願いいたします。]