[Gálá~xý St~óré-дан қосымшаны жүктеп алу кезіндегі қатені қалай жоюға болады]

[Соңғы жаңартулардың күні : 11.03.2025]

[Төмендегі мақалада Gálá~xý St~óré-да қосымшаны жүктеп алу кезінде қате пайда болса, жүктеп алу басталмаса немесе үзілсе, не істеу керектігін айтамыз.]

[Біздің кеңестерімізді орындаңыз да, қосымшаны қайта орнатып көріңіз.]

[Бағдарлама кэшін тазалаңыз]

[Смартфон экраны, Құрылғыда Параметрлер ашып] [Смартфон экраны, Құрылғыда Параметрлер ашып]

[1-қадам. Құрылғыда Параметрлер ашып]

[Смартфон экраны, Қосымшаларға өтіңіз] [Смартфон экраны, Қосымшаларға өтіңіз]

[2-қадам. Қолданбалар өтіңіз.]

[Смартфон экраны, Gálá~xý St~óré] [Смартфон экраны, Gálá~xý St~óré]

[3-қадам. Gálá~xý St~óré қосымшасын табыңыз. Ыңғайлы болу үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы іздеуді пайдаланыңыз.]

[Смартфон экраны, Жад таңдаңыз] [Смартфон экраны, Жад таңдаңыз]

[4-қадам. Сақтау орны таңдаңыз.]

[Смартфон экраны, Деректерді тазарту] [Смартфон экраны, Деректерді тазарту]

[5-қадам. Деректерді өшíру, сосын Кэшті тазарту басыңыз. Содан кейін қосымшаны қайта орнатып көріңіз.]

[Егер қате пайда бола берсе, бізге қателер туралы есеп жіберіңіз.]

[Есеп Sáms~úñg M~émbé~rs қосымшасы арқылы жіберіледі. Сіз төмендегі қадамдардан кейін оған автоматты түрде өтесіз.]

[Смартфон экраны, Stór~é қолданбасын ашыңыз] [Смартфон экраны, Stór~é қолданбасын ашыңыз]

[1-қадам. Stór~é қолданбасын ашыңыз.]

[Смартфон экраны, Мәзір қойындысына өтіңіз] [Смартфон экраны, Мәзір қойындысына өтіңіз]

[2-қадам. Мәзір қойындысына өтіңіз. Баптауларды ашыңыз – жоғарғы оң жақ бұрыштағы тегершекті басыңыз.]

[Смартфон экраны, Бізбен байланысыңыз] [Смартфон экраны, Бізбен байланысыңыз]

[3-қадам. Бізбен байланысыңыз тармағын таңдаңыз.]

[Смартфон экраны, Кери байланыс жíберу] [Смартфон экраны, Кери байланыс жíберу]

[4-қадам. Кери байланыс жíберу тармағын таңдаңыз.]

[Смартфон экраны, Ұшақ белгішесін түртіңіз] [Смартфон экраны, Ұшақ белгішесін түртіңіз]

[5-қадам. Ұшақ белгішесін түртіңіз. Қате туралы есеп басыңыз және мәселені сипаттаңыз. Біз сіздің өтінішіңізді зерттеп, жауапты Sáms~úñg M~émbé~rs-ке жібереміз.]

[Жеткілікті жад көлемін босатыңыз]

[Қосымшаларды жүктеуге арналған бос орынның ұсынылған көлемі –  1,5 Гб.]

[Қажетті көлем – жүктелетін қосымша алатыннан 2,5 есе көп. Мысалы, егер қосымшаның салмағы 100 Мб болса, онда құрылғыда кем дегенде 250 Мб бос жад болуы тиіс.]

[Құрылғының жадын тексеріңіз. Бос орын жетпесе, қосымшаны жүктеп алу мүмкін емес. Алдымен қажетті орынды босату – мысалы, пайдаланбайтын файлдарды немесе қосымшаларды жою керек.]

[ТАҚЫРЫП БОЙЫНША:]

[Құрылғының жадын қалай тексеруге болады:]

[Смартфон экраны, Құрылғыда Параметрлер ашып] [Смартфон экраны, Құрылғыда Параметрлер ашып]

[1-қадам. Құрылғыда Параметрлер ашып, Құрылғы күтíмí көрсетуге өтіңіз.]

[Смартфон экраны, Сақтау орны бөлімінде құрылғы жадының күйін білуге болады] [Смартфон экраны, Сақтау орны бөлімінде құрылғы жадының күйін білуге болады]

[2-қадам. Сақтау орны бөлімінде құрылғы жадының күйін білуге болады. Толығырақ көру үшін Сақтау орны басыңыз.]

[Интернетке қосылуды тексеріңіз]

[Интернет қосылымын және жалғау сапасын тексеріңіз.]

[Егер желіге қосылу тұрақсыз болса, қосымшаларды жүктеп алу кезінде қиындықтар туындауы мүмкін. Бұдан басқа, кейбір желі қызметтерін жеткізушілер жүктеп алудың ең жоғары жылдамдығын шектейді.]

[ТАҚЫРЫП БОЙЫНША:]

[Байланысты сұрақтар]

[Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз¡]