[Kñóx~ бумасынан файлдар жоғалса, не істеу керек]

[Қосымшалар бұдан бұрын жаңартылған болса және мәселе шешілмесе, келесі сатыға өтіңіз.]

[Кейде смартфонның ішкі жүйесінің жұмысына жадтағы кэшті тазалауға арналған бөгде бағдарламалар әсер етуі мүмкін. Деректер жоғалуының ықтимал себебін жою үшін мұндай қосымшаларды жоюды ұсынамыз.]

[Қосымша жақсырақ жұмыс істеуі үшін Kñóx~ бумасын қайта орнатып көріңіз. Буманы жою алдында файлдарды алдын ала сақтаңыз. Áñdr~óíd 10 және одан кейінгі құрылғыларда қорғалған бума деректерінің сақтық көшірмесін жасауға болады. Á~ñdró~íd 11-де бұл бумаларды қалыпты ортаға қолмен көшіру қажет.]

[Бұл әрекет кезінде бумадағы барлық ақпарат жойылады¡]

[Kñóx~ бумасын қалай жоюға болады:]

[1-қадам. Баптауларды ашып, Қауіпсіздік және құпиялылық кірістірмесіне өтіңіз.]

[2-қадам. Kñóx~ бумасын таңдаңыз.]

[3-қадам. Қосымша баптауларды басыңыз.]

[4-қадам. Жою тармағын басыңыз.]

[Смартфонда қателер немесе мультимедиа жұмысында іркілістер пайда болса, жад картасы қорғалған Kñóx~ бумасының жұмысына әсер етуі мүмкін.]

[Sáms~úñg G~áláx~ý-ден жад картасын шығарып, смартфонның жұмысын тексеріңіз. Егер қателер болмаса, карта жарамсыз болуы мүмкін. Оны пішімдеуді ұсынамыз. Картаны пішімдеу үшін компьютерді немесе басқа Áñd~róíd~ телефонын пайдалануға болады.]

[Пішімдеу кезінде жад картасындағы деректер жойылатынын ескеріңіз¡]

[Қауіпсіз режим – бұл тек жүйелік қосымшалар (құрылғыға алдын ала орнатылған) жұмыс істейтін смартфондағы режим. Оны құрылғыны диагностикалау және ақаулықтарды жою үшін қолданады.]

[Көбінесе телефонның жұмысына жүктелген бағдарламалардың бірі әсер етуі мүмкін. Қауіпсіз режимде қателер байқалмаса, ақаулық жойылғанша жүктелген бағдарламаларды бір-бірден жойыңыз. Мысалы, ең соңғы жүктелген немесе жаңартылған қосымшаны.]

[Құрылғының қалыпты жұмысына оралу үшін смартфонды қайта жүктеңіз.]

[Алдыңғы қадамдар іркілісті жоюға көмектеспесе, смартфонның баптауларын толық арылтуды орындауды ұсынамыз.]

[Арылту файлдарды жояды және смартфонды зауыттық күйіне қайтарады.]

[Арылту алдында барлық жеке файлдарыңызды сақтауды ұсынамыз.]

[Егер шешімдердің ешқайсысы Kñóx~ бумасын тұрақтандыруға көмектеспесе, құрылғының жұмысын тексеру үшін жақын жердегі тіркелген қызмет көрсету орталығына хабарласуды ұсынамыз.]