[Sáms~úñg G~áláx~ý-ге SMS~ жіберілмесе не істеу керек]

[Смартфонды өшіріп, қайта қосыңыз. Ол үшін: дыбыс деңгейін азайту және қуат (қосу/өшіру) батырмаларын 15 секунд бойы бір мезгілде басып тұрыңыз.]

[SMS жіберуге тырысыңыз. Егер S~MS жіберілмесе, келесі қадамға өтіңіз.]

[Мүмкін, баланстағы қаражат жеткіліксіз немесе SMS пакеті таусылған шығар. Балансты тексеру үшін «Телефон» қосымшасында тиісті кодты теріңіз.]

[Балансты тексеру кодын ұялы байланыс операторыңыздан нақтылауға болады.]

• [Егер ақша жеткіліксіз болса, балансты толтырып, SMS жіберуге тырысыңыз.]
• [Егер есепте ақша болса немесе SMS әлі де жіберілмесе, келесі кеңеске өтіңіз.]

[SMS-орталығы – бұл S~MS жіберілетін байланыс операторының арнайы нөмірі. Бұл нөмір SÍ~M-картаның жадында сақталады және смартфонның параметрлері арқылы енгізіледі. Егер нөмір көрсетілмесе немесе дұрыс көрсетілмесе, SMS~ жіберу мүмкін болмайды – қате пайда болады.]

[Сіздің құрылғыңызда дұрыс SMS-орталығы енгізілгенін тексеріңіз. Оны білу үшін: Хабарламалар қосымшасын ашыңыз > Параметрлер басыңыз > Параметрлер таңдаңыз > Қосымша > S~MS > SM~S-орталығы.]

[Егер дұрыс нөмір енгізілген болса немесе бұл көмектеспесе, келесі қадамға өтіңіз.]

[Құрылғыға басқа оператордың SÍM-картасын орнатып, S~MS жіберуге тырысыңыз. SÍ~M-картаны достарыңыздан немесе туыстарыңыздан алуға болады, тексеру 5 минуттан аспайды.]

[Сіздің SÍM-картаңызды басқа телефонға орнатудың пайдасы жоқ. Сіздің смартфоныңызға басқа S~ÍM-картаны орнату керек.]

• [Егер басқа оператордың SÍM-картасымен S~MS жіберілсе, онда байланыс операторында немесе SÍ~M-картада ақаулық болған. Бұл жағдайда байланыс операторына хабарласыңыз.]
• [Егер SMS әлі де жіберілмесе – келесі кеңеске тырысыңыз.]

[Хабарламалар қосымшасының деректерін тазалау үшін Параметрлер мәзірін ашыңыз > Қосымшалар тармағын таңдаңыз > тізімнен Хабарламалар қосымшасын таңдаңыз > Жады тармағын таңдаңыз > Деректерді тазалау басыңыз. Алынған хабарламалардың мәтіндері жойылады.]

[Егер дұрыс нөмір енгізілген болса немесе бұл көмектеспесе, келесі қадамға өтіңіз.]

[Жүктелген қосымшалар құрылғының жұмысына, соның ішінде SMS жіберуді бұғаттауға әсер етуі мүмкін. Жүктелген қосымшалар S~MS-ке әсер ете ме екенін тексеру үшін құрылғыны қауіпсіз режимде жүктеңіз. Бұл режимде барлық жүктелген қосымшалар өшіріледі (жұмыс істемейді).]

[SMS жіберуге тырысыңыз. Егер қауіпсіз режимде S~MS жіберілсе, құрылғыны қайта іске қосыңыз. Содан кейін SM~S жіберіле бастағанға дейін жүктелген қосымшаларды бірінен соң бірін жою керек. Жақында жүктеген қосымшалардан бастаған дұрыс.]

[Егер қауіпсіз режимде SMS жіберілмесе, келесі кеңеске өтіңіз.]

[Құрылғы әкімшілеріндегі қосымшалар тізімін тексеріңіз. Ол үшін: Параметрлер мәзірін ашыңыз > Қосымшалар > Параметрлер > Арнайы рұқсаттар > Құрылғы әкімшілері. Тізімдегі қосымшаларды өшіріңіз.]

[Параметрлерді қалпына келтіру смартфонды зауыттық күйге қайтарады, барлық деректер мен орнатылған қосымшалар құрылғыңыздан жойылады. Параметрлерді қалпына келтіру смартфон жағынан бағдарламалық қателерді жою үшін қажет.]

[Қалпына келтіру алдында барлық маңызды деректердің резервтік көшірмесін жасауды ұсынамыз.]

[Егер бұрынғы барлық қадамдар көмектеспесе, сервис орталығына хабарласуды ұсынамыз.]