[Sáms~úñg G~áláx~ý қосылмаса не істеу керек¿]

[Соңғы жаңартулардың күні : 16.12.2025]

[Егер смартфоныңыз қосылмаса және командаларға жауап бермесе, гаджетіңізді диагностикалау үшін бірнеше әрекет жасауға кеңес береміз. Көбінесе бұл мамандардың көмегінсіз өз бетінше шешіледі.]

[Телефон қолында.]

[Смартфон қосылмаса не істеу керек¿]

1 [Батарея зарядының деңгейін тексеріңіз.]

[Телефоныңыз заряды таусылып қалуы мүмкін. Оны зарядтағыш құрылғыға қосыңыз. Егер батарея толығымен таусылып, ұзақ уақыт бойы осы күйде болса, зарядтау басталғанша бірнеше минут кетуі мүмкін. Экранда заряд туралы ақпарат пайда болғанша күтіңіз.]

[Егер жаңа телефон (қорабынан шыққан) қосылмаса, құрылғы заряды таусылып қалуы мүмкін. Оны 10-20 минутқа зарядтағыш құрылғыға қосып, содан кейін қайталап көріңіз.]

2 [Sáms~úñg G~áláx~ý смартфонын мәжбүрлеп қайта қосыңыз. Мүмкін, телефоныңыз экран өшірулі кезде істен шыққан.]

[Қуат және Дыбыс деңгейін азайту пернелерін бір уақытта 10-15 секунд бойы басып тұрыңыз (2014 жылға дейінгі смартфон модельдерінде – тек Қуат пернесін). Телефон қосымша ескертусіз, бірден қайта қосылады.]

  • [Егер смартфон жауап бермесе және қайта қосу басталмаса – Қуат және Дыбыс деңгейін азайту пернелерін тағы да 10-15 секунд бойы басып тұруға тырысыңыз.]
  • [Егер ештеңе болмаса, зарядтағыш құрылғыны қосып, тағы да қайталаңыз.]
[Смартфонды қайта іске қосыңыз] [Смартфонды қайта іске қосыңыз]

[Телефонды шұғыл қайта қосу үшін Қуат және Дыбыс деңгейін азайту пернелерін 10-15 секунд бойы басып тұрыңыз.]

[Смартфон қосылады, бірақ жүктеу экранынан әрі өтпейді¿]

1 [Sáms~úñg G~áláx~ý смартфонын мәжбүрлеп қайта қосыңыз.]

[Қуат және Дыбыс деңгейін азайту пернелерін бір уақытта 10-15 секунд бойы басып тұрыңыз (2014 жылға дейінгі смартфон модельдерінде – тек Қуат пернесін). Телефон қосымша ескертусіз, бірден қайта қосылады.]

  • [Егер смартфон жауап бермесе және қайта қосу басталмаса – Қуат және Дыбыс деңгейін азайту пернелерін тағы да 10-15 секунд бойы басып тұруға тырысыңыз.]
  • [Егер ештеңе болмаса, зарядтағыш құрылғыны қосып, тағы да қайталаңыз.]
[Смартфонды қайта іске қосыңыз] [Смартфонды қайта іске қосыңыз]

[Телефонды шұғыл қайта қосу үшін Қуат және Дыбыс деңгейін азайту пернелерін 10-15 секунд бойы басып тұрыңыз.]

2 [Жад картасын және SÍM-карталарды шығарып, барлық сыртқы құрылғыларды ажыратыңыз.]

[Телефоннан барлық сыртқы құрылғыларды: адаптерлерді, құлаққаптарды ажыратыңыз. SÍM-карталарды және m~ícró~SD жад картасын шығарыңыз. Содан кейін телефонды зарядтағыш құрылғыға қосып, оны қайта қосыңыз.]

3 [Телефон баптауларын Récó~vérý~ мәзірі арқылы пернелерді пайдаланып қалпына келтіріңіз.]

[Ескерту:]

[Смартфонды қалпына келтіру кезінде телефоныңыздағы барлық деректер жойылады¡]

[Егер алдыңғы қадамдардың ешқайсысы көмектеспесе, сервистік орталыққа хабарласуға кеңес береміз.]


[Егер сіздің Sáms~úñg G~áláx~ý-ыңыз қосылуды тоқтатса, ең алдымен батарея зарядын тексеріп, телефонды шұғыл қайта қосуға тырысыңыз. Егер қарапайым әдістер көмектеспесе, SÍM~-карталарды, жад карталарын және барлық сыртқы құрылғыларды шығарыңыз. Қажет болса, параметрлерді қалпына келтіріңіз, бірақ бұл құрылғыдағы барлық деректерді жоятынын есте сақтаңыз.]

[Ұсыныстар Sáms~úñg компаниясымен берілген және тексерілген.]

[Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз¡]