[Егер Sáms~úñg G~áláx~ý құрылғыңыз зарядталмаса, не істеу керек]

[Соңғы жаңартулардың күні : 04.01.2026]

[Егер Gálá~xý телефоныңыз зарядталмаса немесе әдеттегіден баяу зарядталса, мәселе батареяға, зарядтау кабеліне, қуат адаптеріне, сымсыз зарядтағышқа, зарядтау портына, ылғалды анықтауға немесе құрылғы температурасына байланысты болуы мүмкін. Себебін анықтау және қалыпты зарядтауды қалпына келтіру үшін төмендегі нұсқаулықты қарап шығыңыз.]

[Болжамды зарядтау уақытын тексеру]

[Батарея толық зарядталғанға дейін болжамды қалған уақытты көре аласыз.]

[парам-р қолданбасы белгішесі бөлектелген парам-р қолданбасы] [парам-р қолданбасы белгішесі бөлектелген парам-р қолданбасы]

[1-қадам.] [Парам-р түймесін түртіңіз.]

[батарея мәзірі бөлектелген парам-р қолданбасы] [батарея мәзірі бөлектелген парам-р қолданбасы]

[2-қадам.] [Батарея таңдаңыз.]

[зарядтау уақыты бөлімі бөлектелген батарея экраны] [зарядтау уақыты бөлімі бөлектелген батарея экраны]

[3-қадам. Қалған зарядтау уақытын тексеріңіз.]

[зарядтау туралы ақпарат аймағы бөлектелген хабарландыру тақтасы] [зарядтау туралы ақпарат аймағы бөлектелген хабарландыру тақтасы]

[4-қадам. Қалған зарядтау уақытын хабарландыру тақтасынан тексеріңіз.]

[Ескертпе:]

  • [Болжамды зарядтау уақыты құрылғының жағдайына және зарядтау ортасына байланысты өзгеруі мүмкін.]
  • [Егер құрылғы температурасы тым жоғары немесе тым төмен болса, зарядтау уақыты көрінбеуі мүмкін.]

[Зарядтау баяу немесе жұмыс істемей тұрған кезде не тексеру керек]

[Зарядтау кезінде телефонды пайдалануды тоқтату]

[Зарядтау кезінде ойындар, бейне ағыны немесе шолу сияқты өнімділігі жоғары қолданбаларды пайдалану құрылғы температурасын арттырып, зарядтауды баяулатуы мүмкін.]

 

[Жылдам зарядтау параметрлерін тексеру]

[Егер құрылғыңыз жылдам зарядтауды қолдаса, ÁFC (Бейімді жылдам зарядтау) функциясы ұсынылады. Егер құрылғыңыз баяу зарядталып жатса, құрылғыңызда жылдам зарядтау қосылғанын тексеріңіз.]

[парам-р қолданбасы белгішесі бөлектелген парам-р қолданбасы] [парам-р қолданбасы белгішесі бөлектелген парам-р қолданбасы]

[1-қадам.] [Парам-р түймесін түртіңіз.]

[батарея мәзірі бөлектелген парам-р қолданбасы] [батарея мәзірі бөлектелген парам-р қолданбасы]

[2-қадам.] [Батарея таңдаңыз.]

[зарядтау параметрлері мәзірі бөлектелген батарея беті] [зарядтау параметрлері мәзірі бөлектелген батарея беті]

[3-қадам.] [Зарядтау параметрлері таңдаңыз.]

[Жылдам зарядтау және жылдам сымсыз зарядтау бөлектелген зарядтау параметрлері беті] [Жылдам зарядтау және жылдам сымсыз зарядтау бөлектелген зарядтау параметрлері беті]

[4-қадам.] [Жылдам зарядтау және Жылдам сымсыз зарядтау мүмкіндігін қосыңыз.]

[Ескертпе:]

  • [Жылдам зарядтау қалыпты зарядтағышты пайдаланған кезде қолжетімсіз болады.]
  • [Сымсыз жылдам зарядтау үшін зарядтағыштың жылдам зарядтау мүмкіндігін қолдайтынына көз жеткізіңіз.]

[Құрылғыңызды тиісті температурада зарядтау]

[Құрылғы немесе оның айналасындағы орта тым ыстық немесе тым суық болса, зарядтау шектелуі мүмкін. Тұрақты зарядтау үшін құрылғыны бөлме температурасында зарядтау ұсынылады.]

 

[Sáms~úñg мақұлдаған зарядтағыштар мен кабельдерді пайдалану]

[Төмен сапалы немесе мақұлданбаған зарядтағыштар мен кабельдер баяу зарядтауға немесе уақытша ажыратылуға әкелуі мүмкін. Тұрақты зарядтау үшін Sáms~úñg мақұлдаған зарядтағыштарды немесе сертификатталған керек-жарақтарды пайдаланыңыз.]

 

[Зарядтау порты мен кабельдің жағдайын тексеру]

[Егер зарядтау портында немесе кабель қосқышында шаң немесе қоқыс тұрып қалса, қауіпсіздік мақсатында зарядтау бітелуі мүмкін. Қоқысты жұмсақ щеткамен жойыңыз.]

[Сымсыз зарядтау пайдаланылған кезде, құрылғы мен зарядтау тақтасының арасында бөгде заттардың жоқтығына көз жеткізіңіз, себебі бұл зарядтауды баяулатуы мүмкін.]

[Зақымдалған немесе коррозияға ұшыраған порттар немесе кабельдер зарядтаудың баяулауына немесе жылудың пайда болуына әкелуі мүмкін. Ұзақ уақыт пайдаланылған кабельдерді қажет болған жағдайда тексеру немесе ауыстыру қажет.]

 

[Құрылғыңызды қайта жүктеу]

[Егер телефоныңызда әлі де қуат бар болса, құрылғыны қайта жүктеп көріңіз. Бұл құрылғының уақытша жадын қалпына келтіруге мүмкіндік береді және мәселенің бағдарламалық құралға байланысты екенін анықтауға көмектеседі. Қайта жүктеуді орындау үшін құрылғы қайта іске қосылғанша Қуат және Дыбыс деңгейін азайту пернелерін басып тұрыңыз.]

[қуат пернесі және дыбыс деңгейін азайту пернесі бөлектелген құрылғы пернелері]

[Ескертпе: пернелер тіркесімдері құрылғыңыздың үлгісіне байланысты сәл өзгеруі мүмкін.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs көмегімен сынақты іске қосу]

[Батарея мен зарядтауды диагностикалау үшін Sáms~úñg M~émbé~rs қолданбасын пайдалануға болады. Бұл мәселенің кабельге, сымсыз зарядтау немесе батареяның күйіне байланысты екенін анықтауға көмектеседі. Төмендегі қадамдарды орындаңыз.]

[1-қадам.] [Mémb~érs қолданбасын түртіңіз.]

[Mémb~érs қолданбасының белгішесі бөлектелген қолданбалар экраны] [Mémb~érs қолданбасының белгішесі бөлектелген қолданбалар экраны]

[2-қадам.] [Қолдау көрсету таңдаңыз.]

[қолдау көрсету қойындысы бөлектелген Sáms~úñg M~émbé~rs қолданбасы] [қолдау көрсету қойындысы бөлектелген Sáms~úñg M~émbé~rs қолданбасы]

[3-қадам.] [Іске кірісу түймесін Телефонды диагностикалау іске қосу үшін түртіңіз.]

[іске кірісу түймесі бөлектелген қолдау көрсету беті] [іске кірісу түймесі бөлектелген қолдау көрсету беті]

[4-қадам. Тексеруді бастау үшін Батарея күйі, Кабельді зарядтау, немесе Сымсыз зарядтау түймесін түртіңіз.]

[батарея күйі бөлектелген диагностикалау тізімі] [батарея күйі бөлектелген диагностикалау тізімі]
[кабельді зарядтау және сымсыз зарядтау бөлектелген диагностикалау тізімі] [кабельді зарядтау және сымсыз зарядтау бөлектелген диагностикалау тізімі]

[5-қадам. Нәтижелерді қарап шығыңыз да, мәселе анықталған жағдайда экрандағы нұсқауларды орындаңыз.]

[батарея күйі бөлектелген диагностикалау нәтижелерінің беті] [батарея күйі бөлектелген диагностикалау нәтижелерінің беті]
[кабельді зарядтау бөлектелген диагностикалау нәтижелерінің беті] [кабельді зарядтау бөлектелген диагностикалау нәтижелерінің беті]
[сымсыз зарядтау бөлектелген диагностикалау нәтижелерінің беті] [сымсыз зарядтау бөлектелген диагностикалау нәтижелерінің беті]

[Сондай-ақ төмендегі таңбашаны түртіп, Телефонды диагностикалау бетін тікелей аша аласыз.]

[Gálá~xý телефоныңызды Sá~msúñ~g Mém~bérs~ қолданбасы арқылы диагностикалау]

[Ескертпе:]

  • [Өзін-өзі диагностикалау тек Sáms~úñg M~émbé~rs қолданбасы орнатылған Gá~láxý~ құрылғыларында қолжетімді.]
  • [Егер байланыс тұрақсыз болса, Sáms~úñg Интернет қолданбасын пайдаланып қайталап көріңіз.]
  • [Құрылғыны қайта бастағаннан кейін диагностикалауды қайта іске қосу уақытша мәселелерді шешуге де көмектесуі мүмкін.]
  • [Мәзір атаулары, жолдары және экран орналасулары құрылғы моделіне, бағдарламалық құралға немесе қолданба нұсқасына байланысты әртүрлі болуы мүмкін.]

[Байланысты сұрақтар]

[Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз¡]