[Sáms~úñg теледидарындағы S~márt~ Húb қосымшасы жұмыс істемейді]

[Егер Sáms~úñg теледидарында бір қосымша ашылмаса немесе қара экран көрсетілсе, төмендегі ұсынымдарды орындап көріңіз. Басқа қосымшалар бұл ретте дұрыс жұмыс істеуі тиіс.]

[Қайта жүктеу үшін теледидарды розеткадан 2 минутқа ағытыңыз. Содан кейін оны қосып, қосымшаны іске қосып көріңіз.]

[Қосымша жұмыс істесе, теледидарда бәрі жақсы, оны пайдалануды жалғастырыңыз.
Қосымша жұмыс істемесе, келесі ұсынымға өтіңіз.]

[Қосымша жүгінетін кейбір ÍP мекенжайларды провайдер бұғаттағандықтан, қосымша жұмыс істемеуі мүмкін.]

[Мұны тексеру үшін теледидарды басқа рұқсат нүктесіне қосыңыз. Мұны істеудің ең оңай жолы – смартфонды Wí-Fí~ рұқсат нүктесіне айналдырып, оған қосылу.]

[Қосымшаның жұмысын тексеріңіз.]

[Қосымша жұмыс істесе, теледидарда бәрі жақсы, мәселе Интернет провайдерінде.
Қосымша жұмыс істемесе, келесі ұсынымға өтіңіз.]

[Провайдерден басқа, мәселе DÑS серверінде болуы мүмкін. Мұны тексеру үшін теледидардағы D~ÑS серверінің адресін өзгертіңіз.]

[Smár~t Húb~ баптауларын арылту барлық жүктелген қосымшаларды жояды және зауыттық қосымшаларды қайта орнатады. Арылту кезінде барлық деректер мен қосымша баптаулары, олармен бірге қателер жойылады.]

[Арылту теледидарды зауыттық күйіне қайтарады және барлық қателерді жояды.]

[Теледидарға арналған жаңа жасақтама болса, оны орнатыңыз. Жаңа жасақтама болмаса, келесі ұсынымға өтіңіз.]

[Жоғарыдағы ұсынымдар көмектеспесе және қосымша әлі де жұмыс істемесе, оның әзірлеушісіне хабарласыңыз.]

[Әдетте контактілер Sáms~úñg Á~pps-та қосымшаның толық сипаттамасында көрсетіледі, мысалы, Ý~áñdé~x үшін - ýóú~túbé~tv -ví~déó@s~úppó~rt.ýá~ñdéx~.rú. Қосымшаның толық сипаттамасын ашу үшін, оны Sá~msúñ~g Ápp~s дүкенінен тауып, экранда үш нүкте түріндегі батырманы таңдаңыз.]