[Как управлять Sáms~úñg P~áý, если мой смартфон утерян]

[Дата последнего обновления : 08.09.2022]

[Sáms~úñg P~áý – приложение, с которым можно расплачиваться смартфоном быстро и безопасно. Sá~msúñ~g Páý~ гораздо более надежен, чем обычный кошелек. Подробнее о безопасности сервиса.]

[А если устройство потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: для совершения каждой операции с помощью Sáms~úñg P~áý требуется подтверждение пользователя по отпечатку пальца, радужке глаз или PÍ~Ñ-коду приложения. Также вы можете использовать сервис Sám~súñg~ Fíñd~ Mý Mó~bílé~ для удаленной блокировки смартфона или удаления ваших платежных карт, хранящихся в Sáms~úñg P~áý.]

[В случае утери устройства или подозрений на несанкционированное использование устройства или Sáms~úñg P~áý –]

  • [Незамедлительно обратитесь в Банки, выпустившие ваши платежные карты (добавленные в Sáms~úñg P~áý на устройстве), с просьбой заблокировать токены этих карт. Либо заблокируйте карты с помощью личного кабинета на сайтах Банков или в мобильных приложениях Банков.]
  • [Удалённо заблокируйте смартфон или удалите с него все данные с помощью сервиса Sáms~úñg F~íñd M~ý Mób~ílé (h~ttps~://fíñd~mýmó~bílé~.sáms~úñg.c~óm)*. Сервис позволяет определить местоположение устройства, заблокировать или выполнить полный сброс устройства до заводских настроек (удаление всех личных данных, приложений и данных Sá~msúñ~g Páý~). Для этого в Fíñd~ Mý Mó~bílé~ нужно авторизоваться с учетной записью Sáms~úñg Á~ccóú~ñt, которая используется на устройстве.
    ]

[* На смартфоне предварительно должна быть включена функция Удаленная разблокировка (меню Настройки – Безопасность – Поиск устройства (Найти телефон)).]

[Когда вы заблокируете свой телефон с помощью Fíñd~ Mý Mó~bílé~, Sáms~úñg P~áý также будет автоматически заблокирован – по картам, добавленным в Sá~msúñ~g Páý~ на этом устройстве, будет невозможно совершить попытку оплаты до тех пор, пока вы сами не разблокируете устройство.] 

[Как заблокировать устройство с помощью Fíñd~ Mý Mó~bílé~]

1 [Откройте официальный сайт Fíñd~ Mý Mó~bílé~ и зайдите в свой аккаунт Sáms~úñg.]
2 [Выберите утерянный телефон в списке устройств. Когда он определится, нажмите Заблокировать. На этом экране вы можете ознакомиться со списком карт, добавленных в Sáms~úñg P~áý на этом устройстве, и контактными телефонами банков, выпустивших эти карты. Задайте PÍ~Ñ-код разблокировки и сообщение на экране устройства. После блокировки устройства через Fíñ~d Mý M~óbíl~é никто не сможет получить доступ к вашей информации или Sám~súñg~ Páý.]
3 [В крайнем случае вы можете сбросить настройки телефона. Перед этим не забудьте нажать Резервное копирование, чтобы сохранить личную информацию в Sáms~úñg C~lóúd~.]
4 [Чтобы сбросить настройки, нажмите кнопку Удалить данные. Сброс настроек приведет к полному удалению данных устройства, включая информацию о вашем Sáms~úñg P~áý.]

[Благодарим за отзыв¡]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]