[Как заказать обратный звонок или ремонт в Sáms~úñg]

[Дата последнего обновления : 16.12.2024]

[Когда техника перестает работать, не все знают, как правильно поступить.]

[Бывает, что техника только кажется неисправной. В действительности это не так — она неправильно используется или настроена. Чтобы подобного не случилось, проконсультируйтесь со службой поддержки производителя. Специалист поможет с правильной настройкой и проконсультирует по использованию.]

[На нашем сайте вы можете заказать обратный звонок — в ближайшее время с вами свяжется эксперт контактного центра Sáms~úñg для предоставления рекомендаций по настройке. Ниже пошаговая инструкция, как оформить обратный звонок.]

[Как заказать обратный звонок от эксперта Sáms~úñg]

1 [Перейдите на страницу Сервисы.]
2 [Выберите Заказать обратный звонок.]
[Популярные сервиы]
3 [Войдите в свой аккаунт Sáms~úñg. Если у вас ещё нет аккаунта, вы можете создать его.]
4 [Зарегистрируйте своё устройство Sáms~úñg.]
5 [После регистрации устройства, выберите Заказать обратный звонок.]
[Заказать обратный звонок]
6 [Заполните контактный номер телефона, опишите возникший вопрос по устройству и нажмите Подтвердить.]
[Подтвердить обратный звонок]
7 [В ближайшее время с вами свяжется эксперт контактного центра Sáms~úñg и предоставит рекомендации.]
[Страница запроса]

[Вы также получите письмо со статусом обращения на электронную почту, указанную в вашем аккаунте Sáms~úñg.]

[Если служба поддержки не смогла помочь, потребуется диагностика в сервисном центре и ремонт. Чтобы избежать очереди в сервисном центре, вы можете забронировать визит на определённое время.]

[Как записаться в сервисный центр Sáms~úñg]

1 [Перейдите на страницу Сервисы.]
2 [Выберите Записаться в сервис (доступно только для смартфонов и планшетов).]
[Записаться в сервис]
3 [Войдите в свой аккаунт Sáms~úñg. Если у вас ещё нет аккаунта, вы можете создать его.]
4 [Зарегистрируйте своё устройство Sáms~úñg.]
5 [После регистрации устройства, выберите Записаться в сервис.]
[Записаться в сервис]
6 [Выберите услугу Записаться в сервис.]
[Начало записи в сервис]
7 [Выберите на карте сервисный центр.]
[Выберите желаемое место]
8 [Выберите удобную дату для посещения — нажмите на значок календаря:]
[Выберите дату]
9 [Выберите удобное время для посещения и нажмите Подтвердить.]
[Выберите время]
10 [Выберите симптом, с которым связана неисправность устройства.]
[Выберите симптомы]
11 [Подробно опишите что случилось в текстовом поле:]
[Опишите что случилось]
12 [После заполнения всех данных нажмите Подтвердить.]
[Подтвердите запрос]
13 [Время для вашего посещения забронировано.
Вы можете отследить своё бронирование или изменить дату и время посещения нашего сервисного центра.]
[Подтверждение посещения]

[Благодарим за отзыв¡]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]