[Что делать, если в Smár~tThí~ñgs устройство не видно или нельзя настроить]
[Дата последнего обновления : 06.05.2022]
![[Приложение Smár~tThí~ñgs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/1-unable-to-control.png?$ORIGIN_PNG$)
[Если Smár~tThí~ñgs не находит добавленные устройства, проверьте настройки точки доступа W~í-Fí:]
- [Если точка доступа Wí-Fí~ настроена на поддержку только диапазона частот 5 ГГц, измените настройки на поддержку также диапазона 2,4 ГГц.]
- [Проверьте, чтобы точка доступа не была скрыта.]
[Если переподключение к другому Wí-Fí~ или выполнение этих проверок не решило проблему, повторно зарегистрируйте устройства в Smár~tThí~ñgs.]
[1. Удалите устройства из Smár~tThí~ñgs.]
![[Откройте вкладку "Устройства"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Откройте вкладку "Устройства"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/2.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 1. Откройте приложение Smár~tThí~ñgs, на главном экране нажмите Устройства.]
![[Нажмите на нужное устройство]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите на нужное устройство]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/3.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 2. Нажмите и удерживайте устройство, которое вы хотите удалить.]
![[Нажмите "Изменить"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите "Изменить"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/4.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 3. Нажмите Изменить.]
![[Нажмите "Отсоединить устройство"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/5.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите "Отсоединить устройство"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/5.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 4. Нажмите Отсоединить устройство.]
[2. Повторно зарегистрируйте устройства]
![[Нажмите «+»]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/6.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите «+»]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/6.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 1. Нажмите «+» в верхней части экрана.]
![[Нажмите "Устройство"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/7.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите "Устройство"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/7.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 2. Нажмите Устройство.]
![[Выберите тип устройства]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/8.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Выберите тип устройства]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/8.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 3. Выберите тип устройства, которое вы хотели бы добавить.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]