[Что делать, если подключенный телевизор пропал из приложения Smár~tThí~ñgs]

[Дата последнего обновления : 12.09.2022]
[подключение телевизора к smár~tthí~ñgs]

[Если телевизор или другое устройство, зарегистрированное в приложении Smár~tThí~ñgs, пропало и не отображается, выполните приведенные ниже рекомендации перед тем, как повторно регистрировать устройство.]

[Проверьте подключение к Wí-Fí~]

[Во время загрузки приложения, обмен данными может замедляться или работать с перебоями. Если телевизор расположен далеко от роутера, то сигнал связи может нарушаться, а регистрация устройства в Smár~tThí~ñgs сбрасываться.]

 

[Откройте Настройки] [Откройте Настройки]

[Шаг 1. Откройте Настройки на вашем смартфоне.]

[Нажмите Подключения] [Нажмите Подключения]

[Шаг 2. Нажмите Подключения.]

[Нажмите Wí-Fí~] [Нажмите Wí-Fí~]

[Шаг 3. Нажмите Wí-Fí~.]

[Выберите вашу сеть и введите пароль] [Выберите вашу сеть и введите пароль]

[Шаг 4. Выберите вашу сеть и введите пароль.]

[Примечание. Если к роутеру уже подключено более 10 устройств, то подключение нового устройства может не удаться.]

[Проверьте местоположение зарегистрированного устройства]

[Если вы не можете найти телевизор после успешной регистрации в Smár~tThí~ñgs, измените местоположение и проверьте список всех подключенных устройств.]

[выберите местоположение] [выберите местоположение]

[Шаг 1. Откройте приложение Smár~tThí~ñgs. Нажмите Устройства внизу экрана, затем на название Комнаты.]

[поиск по всем устройствам] [поиск по всем устройствам]

[Шаг 2. Нажмите Все устройства.]

[Проверьте список устройств] [Проверьте список устройств]

[Шаг 3. Проверьте список устройств.]

[нажмите на значок домика для смены местоположения] [нажмите на значок домика для смены местоположения]

[Шаг 4. Если нужного телевизора нет в списке устройств, вернитесь на предыдущий экран и нажмите на значок домика в верхнем углу экрана для смены Местоположения.]

[изменение местоположения] [изменение местоположения]

[Шаг 5. Выберете другое Местоположение для поиска вашего телевизора.]

[на экране появился телевизор] [на экране появился телевизор]

[Шаг 6. Нужное устройство может появиться в другом месте. Нажмите на название Комнаты.]

[выберите все устройства для поиска] [выберите все устройства для поиска]

[Шаг 7. Нажмите Все устройства.]

[проверьте список зарегистрированных устройств] [проверьте список зарегистрированных устройств]

[Шаг 8. Телевизор появится в списке вместе с другими устройствами.]

[Посмотрите видео по теме:]

[Проверьте наличие обновлений программного обеспечения]

[Обновите программное обеспечение телевизора и смартфона. Загрузите последние обновления для Smár~tThí~ñgs.] 

[Примечание. Приложение Smár~tThí~ñgs совместимо с телефонами на Á~ñdró~íd 8.0 или выше, а также íÓ~S 12.0 или выше.]

[Откройте меню Smár~tThí~ñgs] [Откройте меню Smár~tThí~ñgs]

[Шаг 1. Откройте приложение Smár~tThí~ñgs. Нажмите Меню в нижней части экрана.]

[Настройки Smár~tThí~ñgs] [Настройки Smár~tThí~ñgs]

[Шаг 2. Откройте Настройки Smár~tThí~ñgs - нажмите иконку шестеренки в верхней части экрана.]

[Сведения о Smár~tThí~ñgs] [Сведения о Smár~tThí~ñgs]

[Шаг 3. Пролистайте вниз, нажмите Сведения о Smár~tThí~ñgs.]

[Обновления Smár~tThí~ñgs] [Обновления Smár~tThí~ñgs]

[Шаг 4. Если есть доступные обновления, нажмите Обновить.]

[Шаг 1. Откройте Меню, нажмите Настройки.]

[Меню телевизора]

[Шаг 2. Нажмите Поддержка > Обновление ПО.]

[Меню настроек телевизора]

[Шаг 3. Нажмите Обновить сейчас.]

[Обновление ПО телевизора]

[ПО ТЕМЕ:]

[Как обновить прошивку телевизора Sáms~úñg через интернет]

[Как обновить прошивку на телевизоре Sáms~úñg через флешку (по Ú~SB)]

[Примечание.]

  • [При возникновении проблем в работе телевизора Sáms~úñg, проверьте наличие обновления ПО. Установка последнего обновления может решить вашу проблему.]
  • [Скриншоты устройства и пункты меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]