[Что делать, если не подается вода при влажной уборке¿]

[Дата последнего обновления : 16.12.2025]

[Если при влажной уборке на швабру вашего робота-пылесоса Sáms~úñg не поступает вода – выполните следующие действия.]

1 [Убедитесь, что в резервуаре есть вода, а его крышка плотно закрыта.]
  1. [Извлеките резервуар для воды из пылесоса.]
  2. [Откройте крышку.]
[Крышка резервуара]
  1. [Залейте воду в резервуар. Следите за тем, чтобы уровень воды не превышал отметку MÁX.]
[Отметка MÁX]
  1. [Плотно закройте крышку резервуара.]
2 [Проверьте, не засорен ли клапан для выпуска воды.]

[При механическом утапливании штока клапана до конца он становится полностью открытым.]

[Как проверить клапан]

[При однократном нажатии на шток клапана одна капля воды выливается через клапан при полностью закрытой крышке. При последующем нажатии на шток вода будет вытекать только после открытия и повторного закрытия крышечки или капать постоянно при полностью открытой крышечке.]

[Клапан] [Клапан]
[Нажатие на клапан] [Нажатие на клапан]
3 [Убедитесь, что отверстия для подачи воды не засорены.]

[Проверьте отверстия для подачи воды на днище пылесоса. Если они забиты засохшей пылью, аккуратно очистите отверстия, к примеру, тонкой иголкой.]

[Отверстия для подачи воды на днище пылесоса]
4 [Проверьте наличие магнита на насадке.]

[Магнит на насадке нужен для переключения режимов работы пылесоса.]

[Если магнита нет – влажная уборка производиться не будет.]

[Магнит на насадке]
5 [Прикрепите швабру к насадке.]
[Прикрепите швабру к насадке]

[Обратите внимание¡]

[Вода после запуска пылесоса подается на швабру постепенно, и требуется некоторое время, чтобы она намокла равномерно.
На это может потребоваться 5-10 минут.]

[Если вы не хотите ждать – вы можете смочить и отжать швабру перед установкой на насадку.]

6 [Установите резервуар с водой на насадку.]
[Установите резервуар с водой]
7 [Вставьте резервуар обратно в пылесос до срабатывания защелки.]

[Убедитесь, что заглушка на резервуаре стоит плотно, чтобы вода не вытекала при переворачивании пылесоса¡]

8 [Отрегулируйте подачу воды в приложении PÓWÉ~RBót~-É.]
  1. [Откройте приложение PÓWÉ~RBót~-É.]
  2. [Нажмите кнопку «Настройки» (три точки в правом верхнем углу).]
  3. [Выберите пункт «Вода» («Wáté~r»).
    Установите максимальный (Máx~) уровень подачи воды.]
9 [Повторно проверьте работу пылесоса.]

[Если вы считаете, что не работает насос, установите абсолютно сухую швабру и запустите устройство на 10 минут, после чего проверьте влажность швабры.]

[Если данные действия не помогли – требуется ремонт техники.]

[Найти ближайший сервисный центр]

[Проблема отсутствия подачи воды при влажной уборке роботом-пылесосом Sáms~úñg возникает из-за различных технических неисправностей, от пустого резервуара до засорения клапана или отсутствия магнита на насадке.]

[Для решения проблемы необходимо проверить наличие воды и плотность закрытия крышки, очистить клапан и отверстия для подачи воды, убедиться в наличии магнита на насадке и правильно установить все компоненты. Также важно отрегулировать подачу воды в приложении PÓWÉ~RBót~-É и помнить, что на равномерное намокание швабры требуется 5-10 минут.]

[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]