[Что делать, если моя стиральная машина не заполняется или не сливается¿]

[Дата последнего обновления : 19.12.2025]

[Если ваша стиральная машина не сливает или не заливает воду, это может быть из-за засоренного фильтра или скрученного шланга. Приведенные ниже инструкции являются руководством для решения некоторых наиболее распространенных проблем, связанных со сливом или водоснабжением. Приведенные ниже рекомендации являются наиболее распространенными способами диагностики. Поэтому, если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. (Приведенные ниже инструкции могут применяться только к некоторым моделям.)]

[Перед стиркой проверьте основные параметры стиральной машины]

  • [Убедитесь, что дверь плотно закрыта. Стиральная машина должна быть подключена к водоснабжению и включена в розетку.]
  • [Проверьте правильность подсоединения шланга холодной воды]
  • [Проверьте, не перегнут ли шланг подачи и холодной воды и не забит ли фильтр-сеточка в заливном шланге.]

[Проверьте код ошибки на дисплее панели управления]

  • [Иногда коды ошибок 4C (4É) могут отображаться из-за засорения выдвижного бункера для моющих средств. Наиболее распространенной причиной является проблема с водоснабжением, либо перегнутый шланг подачи воды. В этом случае стиральная машина будет сливать воду в течение 3 минут, а кнопка включения будет неактивна. В этом случае, пожалуйста, очистите сливной и заливной фильтр.]
  • [Однако ошибки 4C (4É) также могут быть вызваны низким давлением воды, неправильной установкой заливного шланга, неисправным датчиком уровня воды, неисправным сливным шлангом, плохим контактом в разъеме, неисправной материнской платой и т. д. Поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр, если проблема не будет решена после того, как вы выполнили все рекомендации.]

[Проверьте установку сливного шланга]

  • [Убедитесь, что сливной шланг не погнут и не перекручен.]
  • [Проверьте, не забито ли сливное отверстие.]
  • [Если сливное отверстие засорилось, вызовите сантехника.]

[По теме:]

[Чистка фильтров на стиральной машине]

[Чтобы решить проблему подачи воды или слива, рекомендуется очистить фильтры на стиральной машине. На машине есть два типа фильтров: один находится внутри заливного шланга, а другой на дне стиральной машины.]

[Перед очисткой фильтра выключите кран подачи холодной воды.Когда вы закончите чистку, включите кран, а затем убедитесь, что соединения не поддтекают.]

1 [Отвинтите шланг и вытащите сетчатый фильтр.]
[Отвинчивание шланга.]
2 [С помощью плоскогубцев аккуратно вытяните сетчатый фильтр из конца шланга.]
[Вытяните сетчатый фильтр из конца шланга]
3 [Промойте его под водой. В дополнение к сетчатому фильтру, также очистите внутреннюю и внешнюю части резьбового разъема.]
[В дополнение к сетчатому фильтру, также очистите внутреннюю и внешнюю части резьбового разъема.]
4 [Вставьте фильтр обратно на место.]
[Вставьте фильтр обратно на место.]
5 [Прикрутите шланг обратно к стиральной машине.]
[Отвинчивание шланга.]

[Если вам нужно очистить сливной фильтр от мусора, выполните следующие действия.]

1 [Откройте крышку фильтра для мусора.]
[Откройте крышку фильтра для мусора.]
2 [Снимите белую сливную пробку с аварийного сливного шланга и слейте воду в подходящую емкость.]
[Снимите белую сливную пробку с аварийного сливного шланга и слейте воду в подходящую емкость.]
3 [После того как вода перестанет вытекать из вспомогательного сливного шланга, снимите фильтр для мусора, повернув его против часовой стрелки и вытянув наружу.]
[После того как вода перестанет вытекать из вспомогательного сливного шланга, снимите фильтр для мусора, повернув его против часовой стрелки и вытянув наружу.]
4 [Очистите фильтр от мусора мягкой щеткой.]
[Очистите фильтр от мусора мягкой щеткой.]
5 [Установите фильтр на место, вставив его внутрь и поворачивая по часовой стрелке до тех пор, пока он не будет надежно закреплен. Установите на место крышку аварийного сливного шланга и закрепите ее.]
[Установите фильтр на место, вставив его внутрь и поворачивая по часовой стрелке до тех пор, пока он не будет надежно закреплен. Установите на место крышку аварийного сливного шланга и закрепите ее.]
6 [Установите крышку на место.]
[Установите крышку на место.]

[Примечание:]

  • [Вы можете открыть крышку доступа к мусорному фильтру, вставив монету или ключ в прорезь над крышкой и осторожно открыв ее.]
  • [Перед тем как открыть крышку, положите под нее полотенце или корзину, чтобы предотвратить попадание воды на пол.]

[Проблемы с набором или сливом воды в стиральной машине Sáms~úñg чаще всего возникают из-за засоренных фильтров или перегнутых шлангов. Для решения проблемы сначала проверьте основные параметры: плотность закрытия двери, подключение к водоснабжению и правильность установки шлангов. Если на дисплее появляется код ошибки 4C~ (4É), очистите сетчатый фильтр в заливном шланге и сливной фильтр на дне машины, следуя пошаговым инструкциям. Регулярная очистка обоих фильтров поможет предотвратить повторное возникновение проблем с водоснабжением и сливом.]

[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]