[Что делать, если появляется ошибка в приложении «Контакты» на Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Дата последнего обновления : 05.05.2023]

[Если при использовании приложения Контакты у вас]

  • [не получается создать новую запись,]
  • [появилось сообщение «Приложение Контакты остановлено»,]
  • [само приложение не запускается,]

 [выполните следующие действия:]

[Сообщение «Приложение Контакты остановлено»]
1 [Если у вас не получается создать новый контакт, попробуйте сохранить его в другом месте.
Пример: количество контактов, которые вы можете сохранить на SÍM-карте, ограничено. Выберите другое место для сохранения контактной информации: в аккаунт S~ámsú~ñg, Gó~óglé~-аккаунт или на телефон.]
[Нажмите на выбор места для сохранения контакта.] [Нажмите на выбор места для сохранения контакта.]

[Шаг 1. Нажмите на выбор места для сохранения контакта.]

[Выберите новое место для сохранения контакта.] [Выберите новое место для сохранения контакта.]

[Шаг 2. Выберите новое место для сохранения контакта.]

[Окно для добавлния данных о контакте] [Окно для добавлния данных о контакте]

[Шаг 3. При смене места сохранения может появиться возможность внести дополнительные данные о контакте.]

2 [Проверьте наличие обновлений для смартфона и приложения Контакты.
Если есть доступные обновления — установите их. Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы приложения.]
3 [Очистите данные приложения Контакты.
В результате очистки настройки приложения сбросятся к изначальной конфигурации. Данные о контактах при этом не удаляются.]
4 [Проверьте работу приложения в безопасном режиме.
Некоторые загруженные приложения могут мешать нормальной работе устройства. В безопасном режиме работают только системные приложения.]
5 [Выполните сброс настроек смартфона.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
]

[Благодарим за отзыв¡]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]