[Что делать, если не работает буфер обмена на Sáms~úñg G~áláx~ý]
[Буфер обмена позволяет временно хранить скопированный текст или изображения. Если буфер обмена не открывается, работает некорректно или показывает ошибку, воспользуйтесь рекомендациями из статьи.]
[По теме:]
![[Экран смартфона с открытой панелью буфера обмена]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/preview-clipboard.png?$ORIGIN_PNG$)
[Прежде всего, проверьте, какая клавиатура установлена по умолчанию на вашем смартфоне. Для этого выполните следующие действия:]
[Примечание:]
[Скриншоты устройства и пункты меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]
![[Настройки > Общие настройки]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Настройки > Общие настройки]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-1.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Общие настройки.]
![[Список доступных клавиатур]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Список доступных клавиатур]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-3.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 2. Выберите пункт Список доступных клавиатур.]
![[Клавиатура по умолчанию]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Клавиатура по умолчанию]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-4.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 3. Нажмите Клавиатура по умолчанию.]
[Если в открывшемся окне выбрана опция «Клавиатура Sáms~úñg», это означает, что на телефоне установлена системная клавиатура.]
[Если выбрана другая опция, значит, установлена сторонняя клавиатура.]
![[Клавиатура Sáms~úñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-5.png?$ORIGIN_PNG$)
[Нажмите на соответствующую инструкцию ниже и выполните представленные рекомендации.]
[Если на устройстве установлена клавиатура Sáms~úñg]
[Для того, чтобы устранить ошибки в работе буфера обмена на фирменной клавиатуре Sáms~úñg, выполните следующие рекомендации:]
[Для этого откройте Настройки > Приложения > найдите название приложения и нажмите на него > Хранилище (Память) > Очистить данные.]
[Приложение может отсутствовать, в зависимости от версии программного обеспечения и прошивки вашего устройства.]
[Если приложения нет в списке или очистка данных не помогла решить проблему, перейдите к следующей рекомендации.]
![[Настройки > Приложения]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Настройки > Приложения]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-2.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Приложения.]
![[Клавиатура Sáms~úñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-6.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Клавиатура Sáms~úñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-6.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 2. Найдите пункт Клавиатура Sáms~úñg и нажмите на него.]
![[Хранилище]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-7.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Хранилище]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-7.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 3. Откройте раздел Хранилище (Память).]
![[Очистить данные]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-8.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Очистить данные]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/clipboard-does-not-work/clipboard-8.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 4. Нажмите Очистить данные.]
[Если очистка данных не помогла решить проблему, перейдите к следующей рекомендации.]
[На работу буфера обмена может влиять одно из загруженных приложений. Чтобы проверить это, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. Проверьте, возникают ли ошибки в работе буфера обмена.]
[Если в безопасном режиме буфер обмена работает корректно, проблема в каком-то из загруженных приложений. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.]
[Если предыдущие рекомендации не помогли, произведите сброс настроек на вашем устройстве, тогда оно вернется к заводским настройкам.]
[Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.]
[Если на устройстве установлена сторонняя клавиатура]
[При использовании стороннего приложения клавиатуры функционал буфера обмена может отличаться, а также частично или полностью отсутствовать.]
[Если ранее буфер обмена на установленной клавиатуре работал корректно, а теперь перестал, возможно, это связано с ошибками в работе приложения клавиатуры.]
[Чтобы их устранить, выполните рекомендации из статьи «Приложение на Sáms~úñg G~áláx~ý не работает или показывает ошибку "Приложение остановлено"»]
[Если рекомендации выше не помогли устранить проблему, предлагаем вам обратиться в ближайший сервисный центр для проверки вашего устройства.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]