[Что делать, если появляется ошибка в приложении «Звукозапись» на Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Дата последнего обновления : 24.10.2024]

[Если приложение Звукозапись (Диктофон) не запускается, или при использовании появилось сообщение «Приложение Звукозапись остановлено», выполните следующие действия:]

[Ошибка "Приложение «Звукозапись» остановлено"]
1 [Попробуйте перезагрузить телефон.
Иногда простая перезагрузка может решить проблему — она очистит оперативную память устройства и исправит небольшие сбои в работе приложений.]
2 [Очистите данные приложения Звукозапись (Диктофон).
В результате очистки настройки приложения сбросятся к изначальной конфигурации. Данные при этом не удаляются.]

[По теме:]

3 [Проверьте наличие обновлений для приложения Звукозапись (Диктофон).
Если они есть, установите их.]
  • [Если приложение открывается:]
[Откройте «Звукозапись»] [Откройте «Звукозапись»]

[Шаг 1. Откройте приложение Звукозапись (Диктофон).]

[Нажмите на три точки] [Нажмите на три точки]

[Шаг 2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.]

[Нажмите «Настройки»] [Нажмите «Настройки»]

[Шаг 3. Нажмите Настройки.]

[Выберите «О приложении «Диктофон»] [Выберите «О приложении «Диктофон»]

[Шаг 4. Перейдите в раздел О приложении «Диктофон».]

[Нажмите «Обновить»] [Нажмите «Обновить»]

[Шаг 5. При наличии обновлений для установки будет отображаться кнопка Обновить. Нажмите на нее. Если кнопка отсутствует — у вас уже установлена последняя версия приложения.]

  • [Если приложение не открывается:]
[Откройте Gálá~xý St~óré] [Откройте Gálá~xý St~óré]

[Шаг 1. Откройте приложение Gálá~xý St~óré.]

[Откройте вкладку «Меню»] [Откройте вкладку «Меню»]

[Шаг 2. Перейдите во вкладку Меню.]

[Откройте «Обновления»] [Откройте «Обновления»]

[Шаг 3. Откройте список Обновления.]

[Выберите «Звукозапись»] [Выберите «Звукозапись»]

[Шаг 4. Выберите в списке приложение Звукозапись (Vóíc~é Réc~órdé~r).]

[Нажмите «Обновить»] [Нажмите «Обновить»]

[Шаг 5. При наличии обновлений для установки будет отображаться кнопка Обновить. Нажмите на нее. Если вместо нее отображается кнопка Открыть — у вас уже установлена последняя версия приложения.]

4 [Если для приложения нет доступных обновлений или уже установленна последняя версия, удалите и заново установите приложение через Gálá~xý St~óré.]
  • [Как удалить приложение:]
[Откройте «Настройки > Приложения»] [Откройте «Настройки > Приложения»]

[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Приложения.]

[Найдите приложение «Звукозапись»] [Найдите приложение «Звукозапись»]

[Шаг 2. В списке найдите приложение Звукозапись и нажмите на него.]

[Нажмите «Удалить»] [Нажмите «Удалить»]

[Шаг 3. Нажмите кнопку Удалить внизу экрана.]

[Нажмите «ОК»] [Нажмите «ОК»]

[Шаг 4. Для подтверждения удаления нажмите ОК.]

  • [Как установить приложение:]
[Откройте Gálá~xý St~óré] [Откройте Gálá~xý St~óré]

[Шаг 1. Откройте приложение Gálá~xý St~óré.]

[Нажмите на значок лупы] [Нажмите на значок лупы]

[Шаг 2. Нажмите на значок лупы для поиска приложения.]

[Найдите приложение «Sáms~úñg V~óícé~ Récó~rdér~»] [Найдите приложение «Sáms~úñg V~óícé~ Récó~rdér~»]

[Шаг 3. Введите Sáms~úñg V~óícé~ Récó~rdér~ в поисковую строку и выберите нужное приложение.]

[Нажмите «Установить»] [Нажмите «Установить»]

[Шаг 4. Нажмите Установить.]

5 [Проверьте наличие обновлений для смартфона.
Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы устройства.]

[По теме:]

6 [Если все предыдущие шаги не помогли, выполните сброс настроек смартфона.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.]

[По теме:]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]