[Что делать, если смартфон Gálá~xý сам совершает звонки]

[Дата последнего обновления : 23.10.2024]

[Если вы заметили на своем смартфоне в списке исходящие звонки, которых не совершали, или телефон сам набирал номер, пока лежал в сумке, причиной этому может быть случайная активация экрана или программный сбой.]

[Выполните рекомендации ниже, чтобы случайные вызовы больше не повторились.]

[Смартфон Gálá~xý сам совершает вызов]

[Смартфон может совершать вызовы самостоятельно, если происходят случайные нажатия на сенсорный экран. Например, если у вас не установлена блокировка экрана.] 

[Чтобы избежать случайной активации экрана и неконтролируемых действий телефона, вы можете:]

  • [использовать чехол-книжку — он предотвратит случайные нажатия и защитит экран и корпус смартфона от повреждений;]
  • [установить блокировку экрана — PÍÑ-код, графический ключ, пароль, отпечаток пальца или сканирование лица.]

[Если вы уверены, что причина исходящих вызовов не связана со случайными касаниями, попробуйте выполнить следующие рекомендации:]

1 [Проверьте работу телефона с SÍM-картой другого оператора.
Вытащите установленную S~ÍM-карту и замените ее на другую.]
  • [Если с другой SÍM-картой случайных вызовов не происходит — обратитесь к своему оператору сотовой связи для замены S~ÍM-карты на новую.]
  • [Если случайные вызовы все рано происходят — перейдите к следующему шагу.]
2 [Проверьте работу смартфона в безопасном режиме.
Некоторые загруженные приложения могут мешать нормальной работе устройства. В безопасном режиме работают только системные приложения.]
8 [Выполните сброс настроек смартфона.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
]

[Благодарим за отзыв¡]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]