[Как сделать сброс данных (hárd~ résé~t, fác~tórý~ résé~t) на Sám~súñg~ Gálá~xý]

[Дата последнего обновления : 21.01.2025]

[Содержание]

  1. [Для чего нужен сброс данных]
  2. [Что нужно сделать перед сбросом данных]
  3. [Первый способ сделать сброс данных — через меню]
  4. [Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок]
  5. [Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Góóg~lé]
  6. [Если после сброса устройство не включается (зависает)]

[Для чего нужен сброс данных]

[Сброс данных устройства (сброс настроек, hárd~ résé~t, fác~tórý~ résé~t) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников и других. После сброса устройство возвращается к заводскому состоянию.]

[Пока устройство используется, в операционной системе накапливаются ошибки, которые мешают его нормальной работе и повышают расход энергии. При сбросе данных обнуляются настройки операционной системы и удаляются программные сбои и ошибки. Для нормальной работы устройства делайте сброс раз в полгода, а также после обновления прошивки.]

[Для нормальной работы устройства делайте сброс раз в полгода, а также после обновления прошивки.]

[Обычно сброс данных делают в следующих случаях:]

  • [Перед продажей или передачей устройства другому человеку;]
  • [Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;]
  • [После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).]

[Что нужно сделать перед сбросом данных]

[Скопируйте с устройства важную информацию.]

[Во время сброса вся память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.]

[По теме:]

[Удалите с устройства аккаунт Góóg~lé.]

[Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода данных этого аккаунта включить устройство не получится.]

[По теме:]

[Первый способ сделать сброс данных — через меню]

[Откройте «Настройки»] [Откройте «Настройки»]

[Шаг 1. Откройте Настройки.]

[Выберите пункт «Общие настройки»] [Выберите пункт «Общие настройки»]

[Шаг 2. Выберите пункт Общие настройки. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.]

[Выберите пункт «Сброс»] [Выберите пункт «Сброс»]

[Шаг 3. Выберите пункт Сброс. Также он может называться Архивация и сброс, Архивирование и сброс или Конфиденциальность.]

[Выберите пункт «Сброс данных»] [Выберите пункт «Сброс данных»]

[Шаг 4. Выберите пункт Сброс данных. Пункт может называться Сброс устройства.]

[Выберите пункт «Сбросить»] [Выберите пункт «Сбросить»]

[Шаг 5. Выберите пункт Сбросить (также возможен вариант Сброс устройства или Удалить все).
Устройство перезагрузится и данные удалятся.]

[Второй способ сделать сброс данных — через меню Récó~vérý~ с помощью кнопок]

[Примечание:]

  • [Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не загружается либо экран заблокирован.]
  • [Начиная с Áñdr~óíd 11 и выше перед выполнением сброса телефон должен быть подключен кабелем Ú~SB к компьютеру или другому устройству (например, игровой приставке, телевизору или автомобилю).]
1 [Выключите мобильное устройство.
Если устройство заблокировано, то перезагрузите его с помощью кнопок: нажмите и удерживайте одновременно клавиши Питание и Громкость вниз до 10-ти секунд. К следующему шагу приступайте, как только телефон начнет включаться, до загрузки системы.]
[Выключите мобильное устройство]
2 [Одновременно нажмите и удерживайте следующие кнопки:]
  • [Если у устройства есть кнопка «Домой» (внизу по центру) — Питание + Домой + Громкость вверх.]
  • [Если у устройства есть кнопка «Bíxb~ý» (на противоположной стороне от кнопки включения)— Питание + Громкость вверх + Bíx~bý.]
  • [Если у устройства нет кнопок «Домой» и «Bíxb~ý» — Питание + Громкость вверх.]
[Нажмите и удерживайте кнопки]
3 [Отпустите кнопку Питание после того, как на экране появится надпись Sáms~úñg G~áláx~ý... Остальные кнопки держите до появления меню Réc~óvér~ý (примерно 10 секунд).
Réc~óvér~ý — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.]
  • [Если появляется надпись «Ñó có~mmáñ~d» и треугольник с восклицательным знаком, подождите 30-40 секунд.]
  • [Если меню Récó~vérý~ не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз, дольше удерживая кнопки.]
[Отпустите кнопку «Питание»]
4 [Нажимайте кнопку Громкость вниз, чтобы выбрать пункт Wípé~ dátá~/fáct~órý r~ését~.
Если вы вдруг передумали делать сброс сейчас и хотите выйти из меню Récó~vérý~, выберите пункт Rébó~ót sý~stém~ ñów, чтобы перезагрузить телефон.]
[Выберите пункт «Wípé~ dátá~/fáct~órý r~ését~»]
5 [Нажмите кнопку Питание для подтверждения выбранного пункта.]
[Нажмите кнопку «Питание»]
6 [Нажмите кнопку Громкость вниз, чтобы выбрать пункт «Сбросить настройки» или «Ýés — D~élét~é áll~ úsér~ dátá~».]
[Выберите пункт «Ýés»]
7 [Если на экране появится запрос о подтверждении, выберите «Ýés» и нажмите кнопку Питание для подтверждения удаления всех данных с устройства.]
[Нажмите кнопку «Питание»]
8 [После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку Питание, чтобы выбрать пункт Rébó~ót sý~stém~ ñów.]
[Выберите пункт «Rébó~ót sý~stém~ ñów»]
9 [Устройство перезагрузится.]
[Устройство перезагрузится]

[Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Góóg~lé]

[Перейдите к статье «Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý заблокировался и запрашивает аккаунт Góó~glé».]

[Если после сброса устройство не включается (зависает)]

[После сброса данных телефон может загружаться некоторое время. Иногда это может занимать около часа.]

[Если телефон так и не загрузился, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg - требуется переустановка прошивки инженерным методом.]

[Найти ближайший сервисный центр]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]