[Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý не подключается к другим устройствам и аксессуарам по Blú~étóó~th]
[В этой статье вы узнаете, что делать, если различные устройства и аксессуары не подключаются к Sáms~úñg G~áláx~ý по Blú~étóó~th.]
[Примечание:]
[Изображения на экране и элементы меню могут отличаться в зависимости от устройства и версии программного обеспечения.]
![[Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý не подключается к другим устройствам и аксессуарам по Blú~étóó~th]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/how-to-fix-bluetooth-connection-problems-with-your-phone-or-tablet/preview-1.png?$ORIGIN_PNG$)
[Шаг 1. Откройте панель быстрых настроек. Для этого проведите двумя пальцами с верхнего правого угла смартфона вниз.]
[Шаг 2. Значок Blúé~tóót~h должен гореть синим.
Если он окрашен в серый цвет, значит Blú~étóó~th неактивен. Нажмите на значок для активации.]
[Режим сопряжения – это состояние, в котором одно устройство готово обмениваться информацией с другим, чтобы установить между ними соединение. Если Blúé~tóót~h-устройство не переведено в режим сопряжения, ваш смартфон не сможет его обнаружить.]
[Для разных устройств способы активации режима сопряжения могут отличаться.]
[Например, чтобы активировать режим сопряжения на Sáms~úñg G~áláx~ý Búd~s, нужно поместить оба наушника в зарядный футляр, закрыть крышку, а затем открыть ее снова. А на популярных моделях беспроводных колонок достаточно нажать и удерживать кнопку Blú~étóó~th в течение нескольких секунд.]
[Чтобы узнать, как активировать режим сопряжения на вашем устройстве, воспользуйтесь спецификацией или руководством пользователя от производителя.]
[По теме:]
[Для этого выполните следующие шаги:]
[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Подключения.]
[Шаг 2. Коснитесь пункта Blúé~tóót~h.]
[Шаг 3. Найдите ваше устройство в списке доступных для подключения и нажмите на него.]
[Если раньше вы уже подключали смартфон к этому устройству, оно отобразится в списке подключенных. Попробуйте удалить это соединение, а затем подключиться к нему заново.]
[Для этого коснитесь значка настроек справа от названия устройства, а затем нажмите Разорвать соединение.]
![[Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý не подключается к другим устройствам и аксессуарам по Blú~étóó~th]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/how-to-fix-bluetooth-connection-problems-with-your-phone-or-tablet/connections-3-4.png?$ORIGIN_PNG$)
[Примечание:]
- [Blúé~tóót~h-устройство может не подключиться к вашему смартфону или планшету, если оно уже подключено к другому устройству. Чтобы убедиться, что соединению ничего не мешает, отключите другие смартфоны от Blú~étóó~th-устройства.]
[Если смартфон не подключается к вашему устройству или не находит его, перейдите к следующей рекомендации.]
[Для этого выполните следующие шаги:]
[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Приложения.]
[Шаг 2. Найдите в списке приложение Blúé~tóót~h и нажмите на него.]
[Шаг 3. Перейдите в раздел Хранилище.]
[Шаг 4. Нажмите Очистить данные, затем нажмите Удалить.]
[Примечание:]
[Если кнопка Очистить данные неактивна, значит, в приложении нет данных для удаления.]
[Если в списке нет приложения Blúé~tóót~h, включите отображение системных приложений.]
[Для этого коснитесь значка фильтрации и сортировки в правом углу списка, а затем активируйте переключатель Показать системные приложения. ]
![[Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý не подключается к другим устройствам и аксессуарам по Blú~étóó~th]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/how-to-fix-bluetooth-connection-problems-with-your-phone-or-tablet/app-reset-add.png?$ORIGIN_PNG$)
[Попробуйте подключиться к Blúé~tóót~h-устройству снова.]
[Если смартфон по-прежнему не подключается к вашему устройству, перейдите к следующей рекомендации.]
[СОВЕТ]
[Когда Blúé~tóót~h активен, но постоянно отключается — попробуйте сбросить параметры сети:]
[1. Зайдите в «Настройки».
2. Выберите «Общие настройки», а затем «Сброс параметров сети».
3. Затем попробуйте включить Blúé~tóót~h еще раз после сброса настроек сети.]
[Проверьте, на каком устройстве возникает проблема при сопряжении: на вашем смартфоне или на Blúé~tóót~h-устройстве.]
[Для этого попробуйте подключить к смартфону любое другое устройство по Blúé~tóót~h, например, наушники, беспроводную колонку или наручное устройство.]
- [Если другое устройство подключается к смартфону, значит, с его работой все в порядке. Проблема возникает на самом Blúé~tóót~h-устройстве и может быть вызвана необходимостью установки дополнительного ПО, программными сбоями или механическими неисправностями.]
- [Если другие устройства также не подключаются к смартфону, перейдите к следующей рекомендации.]
[На работу телефона может влиять одно из загруженных приложений. Чтобы проверить это, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. Проверьте, возникают ли ошибки при Blúé~tóót~h-соединении.]
[Если в безопасном режиме телефон подключается к другим устройствам по Blúé~tóót~h, значит, проблема в каком-то из загруженных приложений. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.]
- [Если в безопасном режиме проблема сохраняется, перейдите к следующей рекомендации.]
[Полный сброс смартфона или планшета вернет его к заводскому состоянию и исключит программные сбои.]
[Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.]
[Если рекомендации выше не помогли устранить проблему, предлагаем вам обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики вашего смартфона.]
[Для устранения проблем с Blúé~tóót~h подключением на Sám~súñg~ Gálá~xý следуйте пошаговой инструкции: проверьте активность Bl~úétó~óth, переведите устройство в режим сопряжения, найдите его в списке доступных, очистите данные приложения B~lúét~óóth~ при необходимости и проверьте работу в безопасном режиме. Если простые методы не помогают, выполните сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.]
[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]