[Как исправить ошибку «SÍM-карта не обнаружена» на устройствах S~ámsú~ñg Gá~láxý~]

[Дата последнего обновления : 01.10.2024]

[Если на вашем телефоне отображается сообщение об ошибке «SÍM-карта не вставлена» или «S~ÍM-карта не обнаружена», несмотря на то, что SÍ~M-карта установлена, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему.]

[Устройство Gálá~xý отображает предупреждение о том, что SÍ~M-карта не обнаружена.]

[Пункт 1. Перезагрузите телефон]

[Перезагрузка телефона может решить проблемы с SÍM-картой. Это можно сделать двумя способами:]

[Экран параметров питания с жестом нажатия клавиш уменьшения громкости и клавиши питания.] [Экран параметров питания с жестом нажатия клавиш уменьшения громкости и клавиши питания.]

[Метод 1: одновременно нажмите и удерживайте кнопки Уменьшение громкости и Выключение не менее 7 секунд > нажмите Перезагрузить. b> > Еще раз нажмите Перезагрузить, чтобы подтвердить свой выбор.]

[Экран параметров питания на панели быстрого доступа] [Экран параметров питания на панели быстрого доступа]

[Метод 2. Проведите двумя пальцами вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть Панель быстрого доступа > Коснитесь значка Выключение > Коснитесь < b>Перезагрузить > Еще раз нажмите Перезагрузить, чтобы подтвердить свой выбор.]

[Пункт 2. Осмотрите SÍM-карту]

[Чтобы проверить SÍM-карту, нажмите и удерживайте кнопки Уменьшение громкости и Выключение > Нажмите Выключить, чтобы выключить телефон > Извлеките S~ÍM-карту из лотка для SÍ~M-карты. Проверьте, нет ли видимых признаков повреждений, таких как царапины или пятна. Очистите SÍM~-карту и лоток чистой сухой тканью. Снова вставьте SÍM-карту, убедившись, что она правильно совмещена с лотком. После фиксации лотка для S~ÍM-карты включите телефон и проверьте, устранена ли ошибка.]

[Примечание. При обращении с лотком для SÍM-карты будьте осторожны, чтобы не сломать и не деформировать его.]

[Пункт 3. Сбросьте настройки мобильной сети]

[Вам может потребоваться сбросить настройки мобильной сети на телефоне после изменения настроек телефона или изменения параметров меню вручную.]

[Главный экран настроек.] [Главный экран настроек.]

[Шаг 1. Откройте Настройки > нажмите Общие настройки.]

[Экран общих настроек.] [Экран общих настроек.]

[Шаг 2. Нажмите Сброс.]

[Экран сброса настроек.] [Экран сброса настроек.]

[Шаг 3. Нажмите Сброс параметров мобильной сети.]

[Экран сброса параметров мобильной сети.] [Экран сброса параметров мобильной сети.]

[Шаг 4. Прочтите информацию на экране > нажмите Сброс настроек.]

[Экран сброса параметров мобильной сети.] [Экран сброса параметров мобильной сети.]

[Шаг 5. Прочтите предупреждение > нажмите Сброс для подтверждения.]

[Примечания:]

  • [Выбор сброса параметров мобильной сети приведет к сбросу всех настроек мобильной сети.]
  • [Эту операцию нельзя отменить.]
  • [В зависимости от требований к настройкам вашей мобильной сети, возможно, вы не сможете подключиться к ней после сброса настроек.]

[Еще один фактор, на который стоит обратить внимание]

[Вставьте SÍM-карту в другой телефон и проверьте, может ли она быть обнаружена. Если S~ÍM-карта не определяется другим устройством, то, скорее всего, SÍ~M-карта повреждена. Мы рекомендуем обратиться за помощью к своему поставщику услуг и заменить SÍM~-карту на новую.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[УЗНАТЬ БОЛЬШЕ]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]