[Как устранить проблему внезапного выключения планшета Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~]

[Дата последнего обновления : 02.11.2024]

[Это весьма неудобно и неприятно, когда ваш планшет Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~ неожиданно выключается, особенно если вы используете его в середине рабочего дня. Воспользуйтесь этим руководством, чтобы определить причину выключения планшета и понять, как предотвратить повторное выключение.]

[Человек держит планшет Gálá~xý Tá~b с выключенным экраном.]

[1. Закройте приложения, которые потребляют больше всего заряда батареи]

[Если ваш планшет Gálá~xý Tá~b имеет низкий уровень заряда батареи, приложения, которые требуют больше энергии, могут привести к его неожиданному выключению.]

  • [Закрыть приложения]
[Главный экран.] [Главный экран.]

[Шаг 1. Нажмите кнопку Недавние приложения.]

[Недавно открытые приложения.] [Недавно открытые приложения.]

[Шаг 2. Проведите вверх по приложению, чтобы закрыть его, или нажмите Закрыть все, чтобы закрыть все активные приложения.]

  • [Установить ограничения на использование в фоновом режиме]
[Экран настроек батареи.] [Экран настроек батареи.]

[Шаг 1. Откройте Настройки > нажмите Батарея> Нажмите Просмотреть сведения.]

[Список приложений, потребляющих заряд батареи.] [Список приложений, потребляющих заряд батареи.]

[Шаг 2. Выберите приложение из списка, чтобы просмотреть сведения об использовании батареи.]

[Информация об использовании батареи.] [Информация об использовании батареи.]

[Шаг 3. Нажмите на переключатель, чтобы включить Ограничения в фоновом режиме.]

[Примечание. Обновления и уведомления могут задерживаться, если вы включите ограничения в фоновом режиме.]

[2. Проверьте кнопки питания или боковые кнопки]

  • [Снимите чехол или аксессуары, которые могут закрывать кнопки устройства.]

  • [Нажатие определенной комбинации клавиш в течение более 5 секунд приведет к отключению устройства.]

  • [Проверьте кнопку питания или боковые кнопки, чтобы убедиться, что они двигаются плавно. При нажатии кнопок вы должны услышать небольшой, но отчетливый щелчок.]

  • [Если кнопку заклинило, это может привести к быстрой разрядке батареи из-за частого включения и выключения экрана.]

[3. Заряжайте свой Gálá~xý Tá~b с помощью зарядного устройства Sám~súñg~]

[Чтобы избежать проблем с питанием и зарядкой, для зарядки планшета Sáms~úñg G~áláx~ý рекомендуется использовать оригинальное зарядное устройство Sám~súñg~ и ÚSB-кабель.]

[Функция автоматического перезапуска помогает поддерживать ваш планшет Sáms~úñg G~áláx~ý в хорошем рабочем состоянии, периодически перезагружая его. Эту функцию можно включить и выключить при необходимости, а перезагрузка будет происходить только тогда, когда планшет не используется.]

[Экран настроек Обслуживания устройства.] [Экран настроек Обслуживания устройства.]

[Шаг 1. Откройте Настройки > нажмите Обслуживание устройства > Нажмите Автооптимизация.]

[Настройки автооптимизации.] [Настройки автооптимизации.]

[Шаг 2. Нажмите Автоматический перезапуск.]

[Настройки автоматический перезапуск.] [Настройки автоматический перезапуск.]

[Шаг 3. Нажимайте на переключатели, чтобы включить или отключить функцию Автоматический перезапуск и установить расписание.]

[Безопасный режим позволяет запустить планшет, отключив все ранее установленные сторонние приложения. Таким образом, активными будут только стандартные приложения Sáms~úñg, что позволит вам определить, вызваны ли проблемы сторонними приложениями.]

[1. Откройте меню питания.]

  • [На планшетах со стандартной кнопкой питания нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразится безопасный режим.]

  • [На планшетах без кнопки питания следуйте инструкциям ниже:]
[Панель быстрого доступа Sáms~úñg G~áláx~ý.] [Панель быстрого доступа Sáms~úñg G~áláx~ý.]

[Шаг 1. Дважды проведите вниз по экрану, чтобы открыть Панель быстрого доступа > Коснитесь значка Питание.]

[Варианты питания.] [Варианты питания.]

[Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку Выключение.]

[Экран безопасного режима.] [Экран безопасного режима.]

[Шаг 3. Нажмите Безопасний режим.]

[2. С помощью планшета определите, решена ли проблема. Если планшет работает нормально, то, скорее всего, причиной проблемы является недавно установленное приложение.]

  • [Если проблема решена в Безопасний режим: вам следует удалить недавно установленные приложения.]

  • [Если проблема остается и в Безопасний режим: возможно, вам придется записаться на прием в сервисный центр Sáms~úñg.]

[3. Перезагрузите планшет, чтобы вернуться в нормальный рабочий режим.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[УЗНАТЬ БОЛЬШЕ]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]