[Как настроить виртуальную SÍM-карту (é~SÍM) на S~ámsú~ñg Gá~láxý~]

[Дата последнего обновления : 04.03.2024]

[Виртуальная SÍM-карта (é~SÍM) – это встроенный модуль в смартфоне, на который можно записать данные об операторе, номере телефона и тарифе. С помощью нее можно совершать звонки, отправлять сообщения и пользоваться интернетом, как обычно, но без пластиковой S~ÍM-карты. Все настройки мобильной сети хранятся в цифровом виде на самом устройстве.]

[Обратите внимание:]

  • [Не все смартфоны Sáms~úñg G~áláx~ý и не все операторы сотовой связи поддерживают éSÍ~M.]
  • [Наличие функции на вашей модели устройства уточняйте в руководстве пользователя.]
  • [Возможность использования éSÍM~ на вашем номере телефона уточняйте у оператора.]
[Иллюстрация éSím~]

[Как добавить éSÍM~ на телефон]

[Чтобы добавить éSÍM~ на смартфон, сперва обратитесь к вашему оператору сотовой связи. Он предоставит данные для активации виртуальной SÍM-карты, если вы хотите заменить существующую пластиковую карту или добавить новый номер телефона.]

[По теме:]

[Затем выполните следующие шаги:]

[Откройте «Настройки»] [Откройте «Настройки»]

[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Подключения.]

[Выберите «Диспетчер SÍM-карт»] [Выберите «Диспетчер SÍM-карт»]

[Шаг 2. Выберите Диспетчер SÍM-карт.]

[Нажмите «Добавление éSÍM~»] [Нажмите «Добавление éSÍM~»]

[Шаг 3. Нажмите Добавление éSÍM~.]

[Откройте «Сканировать QR-код»] [Откройте «Сканировать QR-код»]

[Шаг 4. Откройте пункт Сканировать QR-код.]

[Отсканируйте QR-код] [Отсканируйте QR-код]

[Шаг 5. С помощью камеры отсканируйте QR-код, который предоставил оператор сотовой связи.]

[Если изображение с QR-кодом сохранено в «Галерее», нажмите на значок [Галерея] и выберите нужный файл.]

[Если вместо QR-кода оператор предоставил код активации, нажмите Ввести код активации и введите его.]

[Далее следуйте инструкциям на экране. В процессе активации может потребоваться ÉÍD-код устройства. Он указан в меню Настройки → Сведения о телефоне → Состояние → É~ÍD.]

[Обратите внимание:]

[Если в настройках вашего устройства нет пункта Диспетчер SÍM-карт, значит, на нем можно использовать только одну физическую S~ÍM-карту. Использование éS~ÍM на таком устройстве не поддерживается.]

[Как пользоваться éSÍM~]

[éSÍM~ можно использовать одновременно с одной физической SÍM-картой, либо без нее.]

[На телефон можно добавить от 2 до 10 виртуальных SÍM-карт (в зависимости от модели устройства).]

[Использовать несколько éSÍM~ одновременно нельзя, активной может быть только одна виртуальная SÍM-карта. При необходимости вы можете переключаться между добавленными é~SÍM.]

[Чтобы переключаться между éSÍM~, откройте Настройки → Подключения → Диспетчер SÍM-карт. Выберите виртуальную карту, которую хотите активировать в настоящий момент.]

[По теме:]

[Как удалить éSÍM~]

  1. [Откройте меню Настройки → Подключения → Диспетчер SÍM-карт → é~SÍM.]
  2. [Нажмите Удалить.]

[Что делать, если не получается добавить éSÍM~ на телефон]

[В первую очередь убедитесь, что ваш телефон поддерживает работу éSÍM~.]

[Модуль éSÍM~ – это специальный чип, встроенный в устройство на аппаратном уровне. Если функция не предусмотрена на вашей модели, ее не получится добавить с помощью приложений или аксессуаров.]

[Если вы уверены, что ваш телефон поддерживает виртуальную SÍM-карту, но добавить ее не удается, выполните следующие рекомендации:]

1 [Свяжитесь с мобильным оператором.]

[Часто проблемы могут возникать, если истек срок действия QR-кода или кода активации. В этом случае запросите у оператора новые данные для добавления éS~ÍM и попробуйте снова.]

2 [Попробуйте добавить другую éSÍM~.]

[Если при добавлении другой виртуальной SÍM-карты сложностей не возникает, значит, телефон работает нормально, а неполадки вызваны работой сети.]

[В этом случае свяжитесь с мобильным оператором и уточните, с чем могут быть связаны проблемы.]

3 [Сделайте сброс параметров сети.]

[Телефон удалит из памяти все добавленные настройки сетевых подключений, чтобы исключить ошибки в их работе (в том числе Wí-Fí~ и Blúé~tóót~h). После сброса потребуется повторное подключение к сетям Wí-F~í и Blú~étóó~th-устройствам.]

[Откройте «Настройки > Общие настройки»] [Откройте «Настройки > Общие настройки»]

[Шаг 1. Откройте Настройки телефона. Перейдите в раздел Общие настройки.]

[Откройте «Сброс»] [Откройте «Сброс»]

[Шаг 2. Откройте Сброс.]

[Нажмите на пункт «Сброс параметров сети»] [Нажмите на пункт «Сброс параметров сети»]

[Шаг 3. Нажмите на пункт Сброс параметров сети.]

[Нажмите на кнопку «Сброс настроек»] [Нажмите на кнопку «Сброс настроек»]

[Шаг 4. Нажмите на кнопку Сброс настроек. Введите PÍÑ-код, пароль или графический ключ.]

[Введите новое название сети и пароль] [Введите новое название сети и пароль]

[Шаг 5. Нажмите Сбросить для начала операции.]

4 [Сделайте сброс данных смартфона.]

[Сброс данных поможет устранить все программные сбои, которые могли возникнуть на устройстве, и не исчезают после обычной перезагрузки.] 

[Примечание:]

[Обязательно сохраните важные данные перед сбросом. После сброса восстановить их будет невозможно¡]

[По теме:]

[Если ни одна из рекомендаций вам не смогла помочь, то скорее всего ваш смартфон неисправен. Чтобы точно убедиться в том, что вашему Sáms~úñg G~áláx~ý нужен ремонт, советуем обратиться в ближайший сервисный центр.] 

[Найти ближайший сервисный центр]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]