[Устранение ошибок в приложении «Камера»]

[Дата последнего обновления : 15.10.2024]

[Если при использовании камеры на экране появляется предупреждение «Сбой камеры», либо смартфон зависает или работает некорректно, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.]

[По теме:]

[Устранение ошибок в приложении «Камера»]
1 [Проверьте наличие обновлений ПО и системных приложений.]

[По теме:]

2 [Очистите данные приложения «Камера».]

[По теме:]

3 [Сбросьте настройки приложения «Камера».]

[Шаг 1. Откройте Камеру и нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть Настройки.]

[Шаг 2. Выберите Сброс настроек.]

[Шаг 3. Нажмите Сброс.]

4 [Проверьте работу камеры без карты памяти.]

[Если в вашем смартфоне установлена карта памяти, ошибки в работе камеры могут происходить из-за ее неверной работы.] 

[Попробуйте достать карту памяти из телефона и проверить работу камеры без нее.]

[По теме:]

5 [Проверьте работу смартфона в безопасном режиме.]

[На работу телефона может влиять одно из загруженных приложений. Чтобы проверить это, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. Проверьте, возникают ли ошибки в работе камеры.]

[Если в безопасном режиме камера работает корректно, значит, проблема в каком-то из загруженных приложений. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.]

[По теме:]

[Если в безопасном режиме проблема сохраняется, перейдите к следующей рекомендации.]

6 [Выполните сброс настроек смартфона.]

[Полный сброс смартфона или планшета вернет его к заводскому состоянию и исключит программные сбои.]

[Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.]

[По теме:]

[Если рекомендации выше не помогли устранить проблему, предлагаем вам обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики вашего смартфона.]

[Найти ближайший сервисный центр]

[Как использовать приложение
Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Как использовать приложение
Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Если вы столкнулись со сложностями в работе мобильных устройств, планшетов или носимых устройств Sáms~úñg, вы можете отправить нам вопрос в приложении S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Подробная информация об отправке отчета об ошибке.]

[Узнать больше]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[УЗНАТЬ БОЛЬШЕ]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]