[Как устранить проблему c нестабильным звуком в гарнитуре Blú~étóó~th]

[Дата последнего обновления : 14.01.2025]

[Если звук Blúé~tóót~h-гарнитуры нестабилен и прерывается, причина может быть в плохом соединении с телефоном, кэше Blú~étóó~th или даже в окружающей среде. В этой статье разберемся в причинах и расскажем, как можно исправить проблему со звуком Bl~úétó~óth-гарнитуры.]

[Как исправить проблему со звуком]

1 [Перезагрузите смартфон.
Чтобы перезагрузать устройство, нажмите и удерживайте кнопку Питание, затем нажмите Перезагрузить.]
[Перезагрузите устройство]
2 [Перезагрузите Blúé~tóót~h-гарнитуру.
Подробности об этапах перезагрузки уточняйте в инструкции к гарнитуре.]
3 [Повторно подключите устройство к Blúé~tóót~h-гарнитуре.
Нестабильное соединение между вашим устройством и гарнитурой может вызывать проблемы со звуком. Попробуйте переподключить гарнитуру:]
[Настройки > Подключения] [Настройки > Подключения]

[Шаг 1. Откройте Настройки и нажмите Подключения.]

Bluetooth Bluetooth

[Шаг 2. Нажмите Blúé~tóót~h.]

[шестеренка] [шестеренка]

[Шаг 3. Включите Blúé~tóót~h и коснитесь значка Настройки (шестеренка) рядом с подключенной Blú~étóó~th-гарнитурой.]

[Разорвать соединение] [Разорвать соединение]

[Шаг 4. Коснитесь пункта Разорвать соединение.]

[назад] [назад]

[Шаг 5. Вернитесь назад — нажмите значок стрелки.]

[Список устройств в режиме сопряжения] [Список устройств в режиме сопряжения]

[Шаг 6. Включите Blúé~tóót~h и включите режим сопряжения на гарнитуре. Когда гарнитура появится в разделе Доступные устройства, нажмите на нее, чтобы подключить к устройству.]

4 [Проверьте, что внешние факторы не влияют на Blúé~tóót~h-соединение.
Соединению могут мешать резкие движения, металлические наклейки и защитные чехлы (особенно, когда они соприкасаются с антенной), расстояние между смартфоном и гарнитурой и посторонние предметы. Например, если устройство находится в сумке. В многолюдном месте соединение также может прерываться.]
  • [Держите устройство Gálá~xý и гарнитуру Bl~úétó~óth рядом с собой и убедитесь, что между ними ничего нет.]
  • [Уйдите из многолюдных мест или мест, где часто используется Wí-Fí~.]
  • [Держитесь на достаточном расстоянии от оголенных кабелей, микроволновых печей и беспроводных динамиков или выключайте такие устройства.]
  • [При потоковой передаче музыки через Интернет на качество звука может влиять качество подключения. В этом случае попробуйте загрузить музыку на устройство.]
5 [Проверьте работу Blúé~tóót~h-гарнитуры с другим устройством.
Если после сопряжения с другим устройством звук в гарнитуре продолжит пропадать, то, скорее всего, проблема с самим Blé~útóó~th-устройством.]
6 [Если все предыдущие шаги вам не помогли и звук пропадает даже с другой Blúé~tóót~h-гарнитурой, обратитесь в авторизированный сервисный центр для проверки работы смартфона.]
[Найти ближайший сервисный центр]

[Примечание.]

[Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]

[Как использовать приложение
Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Как использовать приложение
Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Если вы столкнулись со сложностями в работе мобильных устройств, планшетов или носимых устройств Sáms~úñg, вы можете отправить нам вопрос в приложении S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Подробная информация об отправке отчета об ошибке.]

[Узнать больше]
Приложение Samsung Members Приложение Samsung Members

[Связанные вопросы]

Содержание этого ответа помогло в решении вопроса?

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[УЗНАТЬ БОЛЬШЕ]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]