[Как пользоваться диагностикой в приложении Sáms~úñg M~émbé~rs на устройстве Gá~láxý~]

[Дата последнего обновления : 03.07.2025]

[Sáms~úñg M~émbé~rs – это приложение, которое может провести диагностику вашего телефона без необходимости идти в сервисный центр.] 

[Sáms~úñg M~émbé~rs проанализирует работу более 20 функций вашего телефона:]

  • [Состояние аккумулятора и уровень заряда]
  • [Работу SÍM-карты и мобильной сети]
  • [Сигнал Blúé~tóót~h и Wí-F~í]
  • [Распознавание лиц и отпечатка пальца]
  • [Сенсор экрана]
  • [Динамики и микрофон]
  • [Камеры и др.]

[В приложении вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, советы по использованию вашего устройства Gálá~xý и сможете при необходимости отправить отчет об ошибке.]

[Как запустить диагностику в Sáms~úñg M~émbé~rs¿]

[Кнопка «Сервис»] [Кнопка «Сервис»]

[Шаг 1. Откройте приложение Sáms~úñg M~émbé~rs и нажмите Сервис в нижней части экрана.]

[Просмотр тестов в разделе «Диагностика»] [Просмотр тестов в разделе «Диагностика»]

[Шаг 2. Нажмите Просмотреть тесты в разделе Диагностика.]

[Все диагностические тесты] [Все диагностические тесты]

[Шаг 3. Для полной диагностики нажмите Тестировать все.]

[На смартфоне Gálá~xý запустится последовательность проверок] [На смартфоне Gálá~xý запустится последовательность проверок]

[Шаг 4. После этого на вашем телефоне Gálá~xý запустится последовательность проверок.]

[Инструкция на экране] [Инструкция на экране]

[Шаг 5. Следите за инструкциями на экране.]

[Выполните действие] [Выполните действие]

[Шаг 6. Для проверки некоторых функций нужно выполнить действия, описанные в инструкции.]

[Кнопка диагностики состояния аккумулятора] [Кнопка диагностики состояния аккумулятора]

[Шаг 7. Для диагностики какой-то конкретной функции нажмите на ее иконку.]

[Результаты проверки] [Результаты проверки]

[Шаг 8. После завершения диагностики приложение сразу покажет ее результаты.
Вы сможете посмотреть их позднее, нажав на значок проверенной функции.]

[Если у вас возникли проблемы при использовании устройства Gálá~xý, можно отправить отчет об ошибке через Sá~msúñ~g Mém~bérs~. К вашей заявке будет автоматически прикреплен журнал системы - он поможет нам проанализировать причины проблемы. Мы изучим ваше обращение и направим ответ, который вы сможете посмотреть в Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Значок приложения Sáms~úñg M~émbé~rs] [Значок приложения Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Шаг 1. Нажмите и удерживайте значок приложения Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Отчеты об ошибках] [Отчеты об ошибках]

[Шаг 2. Выберите Отчеты об ошибках.]

[Категория ошибки] [Категория ошибки]

[Шаг 3. Выберите категорию, в которой возникла проблема.]

[Отправка сообщения] [Отправка сообщения]

[Шаг 4. Опишите проблему и укажите, как часто она возникает.
Чтобы отправить отчет, нажмите на иконку отправки сообщения (выглядит как бумажный самолетик).]

[Приложение Sáms~úñg M~émbé~rs устанавливается на устройства Gá~láxý~ по умолчанию или может быть загружено через Gálá~xý St~óré или G~óógl~é Plá~ý.]

[Нажмите здесь, чтобы скачать приложение Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Примечание. Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]

[Как использовать приложение
Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Как использовать приложение
Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Если вы столкнулись со сложностями в работе мобильных устройств, планшетов или носимых устройств Sáms~úñg, вы можете отправить нам вопрос в приложении S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Подробная информация об отправке отчета об ошибке.]

[Узнать больше]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]