[Что делать, если на Sáms~úñg G~áláx~ý медленный мобильный интернет]

[В этой статье вы узнаете, что делать если на вашем смартфоне Gálá~xý низкая скорость мобильного интернета.]

[Для этого, следуйте инструкции ниже.]

1. [Проверьте, где именно интернет работает медленно.]

   [Если интернет работает медленно в одной программе, то причина в конкретном приложении.]

   [ПО ТЕМЕ:]

   [Что делать, если приложения на Sáms~úñg G~áláx~ý останавливаются и зависают]

   [Если интернет работает медленно на одном сайте, используйте мобильную версию сайта (если предусмотрено сайтом), или подождите несколько часов или проверьте работу сайта позже. Также, если другие сайты открываются нормально, перейдите к следующему шагу.]

2. [Проверьте, не израсходован ли доступный пакет интернета.]

   [Некоторые тарифные планы, если закончился предусмотренный тарифом трафик, включают ограничение по скорости. Проверьте сколько трафика израсходовано в личном кабинете или в приложении вашего оператора.]

3. [Проверьте, в каком режиме сети наблюдается низкая скорость.]

   [Если используется сеть 2G (буква G или Е рядом со значком сети), то скорость не будет высокой из-за ограничений стандарта.]

   [Также, если в смартфоне установлено 2 SÍM-карты, убедитесь, что нужная S~ÍM-карта выбрана для выхода в интернет.]

4. [Проверьте настройки даты и времени.]

   [В некоторых случаях неправильная настройка может быть причиной низкой скорости. Отключите автоопределение времени и убедитесь, что дата и время настроены верно.]

   [ПО ТЕМЕ:]

   [Сбиваются настройки даты, времени и часового пояса на Sáms~úñg G~áláx~ý]

5. [Выключите приложения, которые могут блокировать интернет, например, антивирус или файрвол.]

6. [Проверьте сертификацию устройства по ÍMÉÍ~ (серийному номеру) и версию ПО.]

   [ПО ТЕМЕ:]

   [Как проверить ÍMÉÍ~ смартфона]

   [В обновлениях регулярно исправляют ошибки и оптимизируют работу системы. Для этого:]

   [Шаг 1. Зайдите в Настройки > Обновление ПО.]

   [Шаг 2. Нажмите Загрузка и установка.]

   [Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.]

   [Если устройство сертифицировано и ПО обновлено, а мобильный интернет по-прежнему медленный, перейдите к следующему шагу.]

7. [Проверьте работу смартфона в безопасном режиме.]

   [ПО ТЕМЕ:]

   [Как загрузить Sáms~úñg G~áláx~ý в безопасном режиме и для чего он нужен]

8. [Проверьте скорость через другого оператора или по Wí-Fí~.]

   [Если с другим оператором (или через Wí-Fí~) со скоростью интернета проблем нет, то, возможно, это временные сложности или проблема на стороне оператора. Обратитесь к вашему оператору или перейдите к следующему шагу.]

9. [Если ваше устройство на Áñdr~óíd 10-11, выполните сброс параметров сети.]

   [Зайдите в меню Настройки > Общие настройки > Сброс.]

   [Это сбросит настройки Blúé~tóót~h, Wí-F~í и мобильной сети. Личная информация не удалится.]

   [ПО ТЕМЕ:]

   [Как узнать версию Áñdr~óíd на смартфоне или планшете S~ámsú~ñg Gá~láxý~]

10. [Выполните сброс данных.]

    [Возможно, причина низкой скорости в программном сбое. Для исключения программной ошибки сделайте сброс данных. Так как при сбросе происходит возврат к начальному состоянию телефона и удаляется вся информация, заранее сделайте резервную копию важных данных.]

    [ПО ТЕМЕ:]

    [Как сделать сброс настроек на Sáms~úñg G~áláx~ý]

11. [Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.]

    [Посмотреть сервисные центры Sáms~úñg]