[Что делать, если нет звука о сообщении¿]
[Если вы заметили, что при получении сообщения ваш смартфон не издает звука, вы можете провести диагностику гаджета самостоятельно. О том как это сделать, читайте в нашей статье.]
![[Нет звука при получении сообщений]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/vibration.gif?$ORIGIN_GIF$)
[Если на Вашем Sáms~úñg G~áláx~ý нет звука о приходящих SMS~-сообщениях, выполните следующие действия:]
[Если у Вас до этого были устновлены режимы «Без звука» или «Вибрация», отключите их. ]
![[Откройте панель быстрых настроек]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Откройте панель быстрых настроек]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-1.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 1. Проведите двумя пальцами вниз по экрану, чтобы открыть панель быстрых настроек.]
![[Включите звук]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Включите звук]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-2.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 2. Нажмите на значок Звук, чтобы включить его.]
![[Вид активированного значка звук]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Вид активированного значка звук]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-3.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 3. Когда значок звука будет активным, он окрасится в синий или другой цвет в зависимости от темы, которая установлена на ваш смартфон.]
[Установите нужный вам уровень громкости для уведомлений.]
![[Откройте вкладку Звуки и вибрации]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Откройте вкладку Звуки и вибрации]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-4.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Звуки и вибрации.]
![[Нажмите на вкладку Громкость]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-5.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите на вкладку Громкость]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-5.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 2. Выберите вкладку Громкость.]
![[Настройке громкость уведомлений с помощью ползунка]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-6.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Настройке громкость уведомлений с помощью ползунка]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/no-sound-on-sms-notifications/step-6.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 3. В разделе Уведомления настройте громкость звука с помощью ползунка.]
[В безопасном режиме не работают приложения, которые вы установили после покупки. Работают только системные приложения, которые установилены на заводе.]
[Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.]
[Если рекомендации выше вам не помогли — обратитесь а авторизованный сервисный центр Sáms~úñg для более глубокой диагностики.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]