[Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý не подключается автоматически к сети Wí-F~í]

[Дата последнего обновления : 05.05.2023]

[Чтобы каждый раз не подключать вручную часто используемую сеть Wí-Fí~, на устройствах Gálá~xý предусмотрена функция автоматического подключения. Устройство будет подключаться к этой сети, как только она оказывается в поле доступа устройства.] 

[Использование сети Wí-Fí~ на Sáms~úñg G~áláx~ý]

[По теме:]

[Если автоподключение к точке Wí-Fí~ не работает, выполните следующие действия:]

1 [Откройте настройки нужной сети Wí-Fí~ и проверьте включена ли функция автоматического подключения.
Открыть список сетей Wí-Fí~ можно одним из двух способов:]
  • [Либо проведите двумя пальцами сверху вниз по экрану, чтобы открыть меню быстрых настроек («шторку»). Затем нажмите и удерживайте значок Wí-Fí~.]
[Способ 1: откройте шторку и нажмите кнопку Wí-Fí~]
  • [Либо откройте Настройки устройства и перейдите в раздел Подключения. Затем перейдите в раздел Wí-Fí~.
    ]
[Способ 2: откройте Настойки > Подключения > Wí-Fí~]

[Выберите нужную сеть из списка и нажмите на шестеренку около нее. Для отображения списка доступных подключений Wí-Fí~ должен быть включен.]

[Если ползунок около пункта Подключаться автоматически неактивен, нажмите на него.] 

[Нажмите шестеренку у нужной сети и включите ползунок «Подключаться автоматически»]
2 [Переподключитесь к нужной сети Wí-Fí~.]

[В настройках сети Wí-Fí~ нажмите на кнопку Забыть.]

[Затем в списке доступных сетей найдите нужную, введите пароль, включите ползунок около Подключаться автоматически и нажмите Подключиться.]

[Нажмите «Забыть» и заново подключите сеть Wí-Fí~]
3 [Перезагрузите ваше устройство и роутер.]
  • [Чтобы перезагрузить смартфон или планшет Gálá~xý — нажмите и удерживайте кнопку питание. На экране появятся варианты действий: Выключение, Перезагрузить и Экстренный режим. Нажмите кнопку Перезагрузить.]
[Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите «Перезагрузить»]
  • [Чтобы перезагрузить роутер — отключите его из розетки или нажмите кнопку Pówé~r. Подождите 15-20 секунд, затем включите роутер. Если на роутере есть кнопка Rés~ét — не нажимайте ее для перезагрузки устройства, она предназначена для сброса настроек роутера.]
4 [Проверьте наличие обновлений для смартфона и системных приложений в Gálá~xý St~óré.
Если есть доступные обновления — установите их. Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы устройства.]

[По теме:]

5 [Сделайте сброс параметров сети.
Телефон удалит из памяти все добавленные сети. После сброса потребуется повторное подключение к нужным сетям Wí-Fí~.]
[Откройте Настройки > Общие настройки] [Откройте Настройки > Общие настройки]

[Шаг 1. Откройте Настройки телефона. Перейдите в раздел Общие настройки.]

[Откройте Сброс] [Откройте Сброс]

[Шаг 2. Откройте Сброс.]

[Нажмите на пункт Сброс параметров сети] [Нажмите на пункт Сброс параметров сети]

[Шаг 3. Нажмите на пункт Сброс параметров сети.]

[Нажмите на кнопку Сброс настроек] [Нажмите на кнопку Сброс настроек]

[Шаг 4. Нажмите на кнопку Сброс настроек. Введите PÍÑ-код, пароль или графический ключ.]

[Введите новое название сети и пароль] [Введите новое название сети и пароль]

[Шаг 5. Нажмите Сбросить для начала операции.]

6 [Проверьте работу устройства с другим роутером.
В качестве роутера для проверки можно использовать подключение к другому смартфону или планшету через точку доступа Wí-Fí~.]

[По теме:]

[Если с другим роутером автоматическое подключение к Wí-Fí~ работает:]

[Проблема связана с конкретным роутером. Вы можете попробовать выполнить следующие действия для решения проблемы:]

  • [Проверьте протокол обеспечения безопасности на роутере. Рекомендуется использовать протокол WPÁ2 P~SK.]
  • [Проверьте наличие обновлений для прошивки роутера на сайте производителя, и, если они есть, установите их.]
  • [Выполните сброс настроек роутера.]
  • [Обратитесь к производителю для диагностики работы устройства и его ремонта.]

 

[Если проблема повторяется с другими роутерами:]

[Сделайте полный сброс настроек устройства.]

[Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства. Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.] 

[По теме:]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[УЗНАТЬ БОЛЬШЕ]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]