[Что делать, если не включается экран Sáms~úñg G~áláx~ý, но телефон работает]

[Из этой статьи вы узнаете, что делать если на экране вашего смартфона нет изображения, но сам телефон работает – слышно мелодию при входящем звонке или звуки уведомлений.]

[1. Проверьте, есть ли механические повреждения на экране или устройстве]

[Экран мог выйти из строя из-за повреждений. Если на устройстве есть повреждения – трещины или сколы, а также, если изображение пропало после появления таких повреждений, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.]

[2. Проверьте, включена ли функция «Чтение с экрана» / Vóíc~é Áss~ístá~ñt / Tá~lkbá~ck]

[Нажмите здесь, если на Áñdr~óíd 10 и ранее]

[Шаг 1. Дважды нажмите кнопку Питание.]

[Шаг 2. Если экран включится, то отключите функцию Темный экран с помощью клавиши питания. Для этого зайдите в Настройки > Специальные возможности > Чтение с экрана > Настройки > выключите опцию Темн. экран с пом. кл. питания.]

[Шаг 3. Проверьте, при касании экрана или нажатии кнопки Питание озвучивает ли телефон ваши действия.]

[Шаг 4. Если да, нажмите быстро 2 раза кнопку Питание, чтобы включить экран.]

[Нажмите здесь, если на Áñdr~óíd 11]

[Шаг 1. Коснитесь экрана тремя пальцами.]

[Шаг 2. Если экран включится, выберите Включить подсветку экрана - выделите и нажмите дважды для подтверждения.]

[Шаг 3. Чтобы отключить функцию темного экрана, откройте Настройки > Специальные возможности > Tálk~Báck~ > Настройки > Настроить меню > Настроить элементы управления чтением > снимите галочку с опции Отключить экран.]

[3. Перезагрузите устройство с помощью кнопок]

[Во время включения на рабочем экране будет указана модель вашего телефона. О перезагрузке можно понять по короткой вибрации (на ранних моделях будет мелодия).]

[Если на экране во время перезагрузки ничего не видно, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.]

[Если видна модель на экране, перейдите к следующему пункту.]

[4. Проверьте работу телефона в безопасном режиме]

[Если во время перезагрузки на экране видно модель, но после включения телефона по-прежнему ничего нет, причиной отсутствия изображения могут быть конфликты устройства с загруженными приложениями.]

[Для исключения влияния сторонних программ, проверьте работу телефона в безопасном режиме.]

[5. Выполните полный сброс]

[Если во время загрузки экран работает, попробуйте сделать сброс кнопками. К сожалению, все данные с телефона будут удалены. Если на вашем телефоне добавлен аккаунт Sáms~úñg и есть доступ к интернету, можно сделать резервную копию через личный кабинет на сайте f~íñdm~ýmób~ílé.s~ámsú~ñg.có~m]