[Что делать, если не открывается папка Kñóx~]
[Если у вас не получается открыть защищенную папку (папку Kñóx~) на вашем Sáms~úñg G~áláx~ý, потому что вы забыли пароль, происходит сбой приложения или появляется ошибка «Доступ в защищенную папку заблокирован», выполните рекомендации из этой статьи.]
[Содержание]
[Если вы помните пароль от защищенной папки]
[Своевременное обновление ПО позволит избежать большинства ошибок в работе приложений и служб на смартфоне.]
[Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия ПО.]
[Проверьте, необходимы ли обновления для системных приложений. Для этого выполните следующие шаги:]
[На работу защищенной папки может влиять одно из загруженных приложений. Чтобы проверить это, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. Проверьте, возникают ли ошибки в при запуске папки Kñóx~.]
[Если в безопасном режиме защищенная папка открывается корректно, проблема в каком-то из загруженных приложений. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.]
[По теме:]
[Обратите внимание: папка Kñóx~ будет удалена вместе со всем содержимым, поэтому прежде всего сделайте резервную копию данных.]
[Чтобы удалить защищенную папку, выполните следующие шаги:]
[Затем создайте защищенную папку заново.]
[Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, вы можете выполнить сброс телефона к заводским настройкам.]
[Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства. Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.]
[Если вы не помните пароль от защищенной папки]
[Если вы забыли пароль к папке Kñóx~, его можно сбросить с помощью Sáms~úñg Á~ccóú~ñt. По умолчанию функция сброса пароля активирована и будет работать, если вы не отключали ее в настройках.]
[Если при вводе неправильного пароля на экране не появилась надпись «Не помню PÍÑ-код (рисунок, пароль)», значит функция сброса была отключена в настройках и восстановить пароль через S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t не получится.]
[Вы можете удалить папку Kñóx~ с устройства и создать ее заново.]
[Примечание:]
[При удалении содержимое папки будет утеряно. Если ранее вы не создавали резервную копию данных, восстановить данные будет невозможно.]
[На экране появится предупреждение о том, что защищенная папка заблокирована. Нажмите Удалить.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]