[Мой смартфон определяет GPS-координаты неточно. Как это исправить¿~]

[Дата последнего обновления : 08.12.2021]

[Точность определения местоположения может зависеть от условий использования устройства. Иногда GPS может не работать, если вы находитесь внутри дома или здания. В этом случае причиной является то, что сами здания являются потенциальными препятствиями для сигналов спутниковой связи.]

[Обратите внимание на перечисленные ниже случаи, когда возможна потеря сигнала GPS.]

  • [Выключены настройки GPS.]
  • [Выключен экран устройства.]
  • [Когда вы держите телефон, рука блокирует антенну. Этот случай особенно актуален для Gálá~xý Z F~líp в сложенном состоянии.]
  • [Если вы находитесь в районе с высокими зданиями, которые перекрывают прямой обзор неба.]
  • [Надвигающаяся гроза также может затруднить прохождение сигнала спутников.]
  • [Устройство подключено к сети Wí-Fí~ со слабым сигналом.]
  • [Использование футляра для смартфона стороннего производителя, не одобренного компанией Sáms~úñg.]

[Если вы хорошо видите небо, но ваше устройство по-прежнему не может определить точное местоположение, выполните следующие действия.]

[Примечание.]

  • [Проблема с GPS может возникнуть на смартфонах S~ámsú~ñg с операционной системой Áñ~dróí~d 10. Ваше местоположение может отображаться неверно по разным причинам: затрудненное прохождение сигнала GPS~, отключенные настройки местоположения или неправильно настроенные параметры местоположения.]
  • [Настройки и элементы меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения. При движении в автомобиле сигнал GPS также может быть слабым по причине различных помех. Если автомобиль не заведен но проблемы с сигналом G~PS возникают, причиной может быть тонировка автомобиля. Металлизированная тонировка может ослабить сигнал. Если же автомобиль заведен, работе GP~S могут мешать электрооборудование автомобиля. Таким образом, для проверки сигнала GPS~ рекомендуется выключить электронные устройства автомобиля, чтобы удостовериться, что они являются причиной помех.]
  • [Причиной слабого сигнала GPS также может быть использование футляра для смартфона стороннего производителя, не одобренного компанией S~ámsú~ñg, в зависимости от материала и веса футляра. Снимите чехол и проверьте, исчезла ли проблема.]
  • [Изображения на экране и элементы меню могут отличаться в зависимости от модели и версии программного обеспечения устройства.]

[Для того чтобы улучшить работу GPS, сначала необходимо убедиться в правильности настройки G~PS. Для повышения точности GP~S выполните следующие действия:]

[Настройки местоположения] [Настройки местоположения]

[➊ Перейдите в «Настройки» и выберите «Локация».]

[Включите настройку местоположения] [Включите настройку местоположения]

[➋ Выберите «Включено».]

[Повышение точности определения местоположения] [Повышение точности определения местоположения]

[➌ Перейдите в раздел «Улучшение точности».]

[Сканирование Wí-Fí~ и Blúé~tóót~h] [Сканирование Wí-Fí~ и Blúé~tóót~h]

[➍ Включите параметры «Сканирование Wí-Fí~» и «Сканирование blúé~tóót~h». Для этого сдвиньте полузнки напротив вправо.]

[Определение местоположения Góóg~lé] [Определение местоположения Góóg~lé]

[➎ Перейдите в «Определение местоположения».]

[Повышение точности определения местоположения вкл.] [Повышение точности определения местоположения вкл.]

[➏ Убедитесь, что для параметра «Более точное определение местоположения» выбрано значение «Вкл».]

[Примечание.]

  • [Если вы используете «Определение местоположения Góóg~lé» с включенными мобильными данными, это, в зависимости от вашего тарифного плата, может повлечь за собой плату за использование данных.]

[Для работы служб в фоновом режиме вам, возможно, потребуется дать разрешение для приложений, использующих GPS. Выполните следующие инструкции:]

[Выберите местоположение в настройках] [Выберите местоположение в настройках]

[➊ Перейдите в «Настройки» и выберите «Локация».]

[Установите флажок «Местоположение» в разрешениях приложений] [Установите флажок «Местоположение» в разрешениях приложений]

[➋ Проверьте, включен ли параметр «Локация» (ползунок должен быть сдвинут вправо), затем перейдите в «Разрешения приложения».]

[Выберите приложение, использующее сигнал GPS] [Выберите приложение, использующее сигнал GPS]

[➌ В списке приложений выберите приложение, использующее сигнал GPS, например «Сообщения».]

[Предпочтительный вариант разрешения доступа к местоположению] [Предпочтительный вариант разрешения доступа к местоположению]

[➍ Выберите желаемый вариант.]

[Примечание.]

  • [Согласно новой политике Góóg~lé, на смартфонах с операционной системой Áñ~dróí~d 10 необходимо дать приложениям, использующим GPS~, разрешение на доступ к определению местоположения.]
  • [Информация GPS может быть неточной, если экран вашего устройства выключен (зависит от выбранных параметров разрешения). Поставьте галочку напротив указанных ниже вариантов и выберите тот, который вам больше подходит.
    «Разрешить в любом режиме»: приложение может использовать G~PS, даже если оно работает в фоновом режиме.
    «Разрешать только во время использования приложения»: приложение имеет доступ к определению местоположения только во время использования приложения.
    «Всегда спрашивать»: каждый раз, когда вы открываете приложение, вы будете получать запрос на разрешение на доступ к определению вашего местоположения.
    «Запретить»: этот вариант запрещает приложению доступ к определению местоположения.]
  • [Обязательно обновите приложения до последней версии, если это еще не было сделано.]
  • [Если у вас по-прежнему возникают проблемы с определением местоположения, проверьте, не возникают ли те же проблемы при использовании других GPS-приложений.]

[СОВЕТЫ]

[Как дать приложению разрешение на доступ к GPS]

[Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения». Выберите приложение, которому вы хотите разрешить доступ к определению местоположения, и нажмите «Разрешения». Затем выберите «Местоположение» и нажмите «Разрешить в любом режиме» или «Разрешать только во время использования приложения».]

[Настройка разрешений для приложений, использующих определение местоположения] [Настройка разрешений для приложений, использующих определение местоположения]

[СОВЕТЫ]

[Возникли проблемы с конкретным приложением¿]

[Удерживайте нажатие на иконке приложения и затем нажмите «ⓘ». В появившемся окне. Выберите «О приложении в магазине» и нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить последнюю версию. Если такой кнопки нет, значит, у вас установлена последняя версия.]

[Сведения о приложении - установка последней версии] [Сведения о приложении - установка последней версии]

[Если GPS-приложение добавлено в список «Приложения в режиме сна», ваше устройство отключит службы G~PS. Вы можете удалить приложение из списка, выполнив следующие действия:]

[Батарея и обслуживание устройства] [Батарея и обслуживание устройства]

[➊ Перейдите в «Настройки» и выберите «Обслуживание устройства».]

[обслуживание устройства - батарея] [обслуживание устройства - батарея]

[➋ Выберите «Батарея».]

[Ограничения в фоновом режиме] [Ограничения в фоновом режиме]

[➌ Выберите «Ограничения в фоновом режиме»]

[Спящие приложения] [Спящие приложения]

[➍ Выберите «Приложения в режиме сна».]

[Удаление из спящих приложений] [Удаление из спящих приложений]

[➋ Коснитесь меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Удалить».]

[Убрать GPS-приложения из списка] [Убрать GPS-приложения из списка]

[➏ Выберите все GPS-приложения, которые вы планируете использовать, и нажмите «Убрать». Чтобы выбрать приложение, удерживайте нажатие на нем.]

[Когда ваш телефон находится в режиме энергосбережения или если его экран выключен, GPS-приложения могут не получать данные в режиме реального времени. Зайдите в «Настройки» и измените режим энергосбережения на «высокая производительность» или «оптимизированный».]

[Батарея и обслуживание устройства] [Батарея и обслуживание устройства]

[➊ Перейдите в «Настройки» и выберите «Обслуживание устройства».]

[обслуживание устройства - батарея] [обслуживание устройства - батарея]

[➋ Выберите «Батарея».]

[Выбор режима энергосбережения.] [Выбор режима энергосбережения.]

[➌ Выберите «Режим энергосбережения».]

[Режима энергосбережения - Ограничить приложения и главный экран] [Режима энергосбережения - Ограничить приложения и главный экран]

[➍ Отключите режим энергосбережения, сдвинув ползунок сверху влево. Также отключите настройку «Ограничение приложений и экрана».]

[СОВЕТЫ]

[Устройство автоматически переключается в режим энергосбережения¿]

[Перейдите в «Настройки» и выберите «Обслуживание устройства» Коснитесь меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Правило автоматизации». Убедитесь, что «Адаптивный режим питания» отключен (ползунок должен быть сдвинут влево).]

[Адаптивный режим питания выкл.] [Адаптивный режим питания выкл.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]