[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]
[В этой статье расскажем, что делать, если у вас пропали записи в приложении «Контакты». А также что делать, если контакты переносятся из памяти телефона в аккаунт Góóg~lé.]
[Содержание]
[1. Вы удалили контакты и хотите восстановить их]
[2. Вы не удаляли контакты, но их все равно нет в приложении]
[2.1. Проверьте источник контактов
2.2 Проверьте сторонние приложения
2.3 Попробуйте восстановить контакты
2.4 Рекомендации для Андроид 8, 7, 6 и ниже
]
[3. Контакты пропадают из памяти телефона и появляются в аккаунте Góóg~lé]
[1. Вы удалили контакты и хотите восстановить их]
[Если вы удалили контакты, вы все еще можете вернуть их. Но только если они не хранились на SÍM-карте. Подробную инструкцию смотрите в статье Как восстановить удаленные контакты на S~ámsú~ñg Gá~láxý~.]
[2. Вы не удаляли контакты, но их все равно нет в приложении]
[Проверьте источник контактов]
[Если вы не можете найти какой-то контакт (или контактов нет вообще), возможно, у вас просто отображаются не все контакты. Проверьте источник отображения контактов:]
[Шаг 1. Откройте приложение Контакты .]
[Шаг 2. Откройте меню - три полоски .]
[Шаг 3. Нажмите на блок над разделом «Группы». На примере ниже это Телефон - при такой настройке отображаются только контакты, сохраненные в памяти телефона. У вас, возможно, выбран другой источник.]
[Шаг 4. Выберите источник Все контакты.]
-
[Проверьте сторонние приложения]
[Если контакт хранился в стороннем приложении, например, в мессенджере, он мог не синхронизироваться с приложением Контакты. Посмотрите контакт в самом мессенджере или переустановите мессенджер. Обычно приложения автоматически синхронизируют контакты.]
[Если ваше приложение не синхронизирует контакты автоматически, возможно, ему нужно предоставить разрешение.]
[Шаг 1. Зайдите в Настройки и перейдите в Приложения.]
[Шаг 2. Найдите нужное приложение в списке (обычно приложения расположены в списке по алфавиту).]
[Шаг 3. Нажмите Разрешения.]
[Шаг 4. Выберите Контакты.]
[Шаг 5. Выберите Разрешить.]
[К сожалению, не все сторонние приложения синхронизируют контакты. В таком случае контакты нужно переносить вручную.] [Попробуйте восстановить контакты]
-
[Рекомендации для Андроид 8, 7, 6 и ниже]
[Если у вас Андроид 8 или более ранняя версия, помимо вышеперечисленного, рекомендуем проверить строку поиска.
Убедитесь, что в строке поиска над контактами ничего не набрано. Иначе при отсутствии совпадений в списке контактов будет пусто.]
[3. Контакты пропадают из памяти телефона и появляются в аккаунте Góóg~lé]
[Вы сохраняете контакты в память телефона, а они там не остаются. Контакты оказываются сохранены в аккаунте Góóg~lé.]
[Если так происходит, вероятно, у вас включена синхронизация контактов в Góóg~lé-аккаунт. Эта функция выполняет резервное копирование контактов в Gó~óglé~-аккаунт и при этом удаляет контакты из памяти устройства.]
[Отключите синхронизацию контактов:]
[Шаг 1. Зайдите в Настройки и перейдите в Góóg~lé.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c1.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Шаг 2. Найдите пункт Настройки для приложений Góóg~lé.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c2.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Шаг 3. Далее выберите Синхронизация Góóg~lé контактов.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c3.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Шаг 4. Откройте Синхронизацию контактов на устройстве.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c4.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Шаг 5. Сдвиньте переключатель влево.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c5.1.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]