[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]
[В этой статье расскажем, что делать, если у вас пропали записи в приложении «Контакты». А также что делать, если контакты переносятся из памяти телефона в аккаунт Góóg~lé.]
[Содержание]
[1. Вы удалили контакты и хотите восстановить их]
		
        [2. Вы не удаляли контакты, но их все равно нет в приложении]
		
		[2.1. Проверьте источник контактов
 2.2 Проверьте сторонние приложения
 2.3 Попробуйте восстановить контакты
 2.4 Рекомендации для Андроид 8, 7, 6 и ниже
]
		
			
        [3. Контакты пропадают из памяти телефона и появляются в аккаунте Góóg~lé]
[1. Вы удалили контакты и хотите восстановить их]
[Если вы удалили контакты, вы все еще можете вернуть их. Но только если они не хранились на SÍM-карте. Подробную инструкцию смотрите в статье Как восстановить удаленные контакты на S~ámsú~ñg Gá~láxý~.]
[2. Вы не удаляли контакты, но их все равно нет в приложении]
- [Проверьте источник контактов]- [Если вы не можете найти какой-то контакт (или контактов нет вообще), возможно, у вас просто отображаются не все контакты. Проверьте источник отображения контактов:] - [Шаг 1. Откройте приложение Контакты .] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/a1.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
 - [Шаг 2. Откройте меню - три полоски .] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/a2.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
 - [Шаг 3. Нажмите на блок над разделом «Группы». На примере ниже это Телефон - при такой настройке отображаются только контакты, сохраненные в памяти телефона. У вас, возможно, выбран другой источник.] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/a3.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
 - [Шаг 4. Выберите источник Все контакты.] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/a4.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
- 
 [Проверьте сторонние приложения][Если контакт хранился в стороннем приложении, например, в мессенджере, он мог не синхронизироваться с приложением Контакты. Посмотрите контакт в самом мессенджере или переустановите мессенджер. Обычно приложения автоматически синхронизируют контакты.] [Если ваше приложение не синхронизирует контакты автоматически, возможно, ему нужно предоставить разрешение.] [Шаг 1. Зайдите в Настройки и перейдите в Приложения.] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b1.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
 [Шаг 2. Найдите нужное приложение в списке (обычно приложения расположены в списке по алфавиту).] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b2.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
 [Шаг 3. Нажмите Разрешения.] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b3.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
 [Шаг 4. Выберите Контакты.] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b4.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
 [Шаг 5. Выберите Разрешить.] ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b5.jpg?$ORIGIN_JPG$) [К сожалению, не все сторонние приложения синхронизируют контакты. В таком случае контакты нужно переносить вручную.] [К сожалению, не все сторонние приложения синхронизируют контакты. В таком случае контакты нужно переносить вручную.]
- [Попробуйте восстановить контакты]
- 	
[Рекомендации для Андроид 8, 7, 6 и ниже][Если у вас Андроид 8 или более ранняя версия, помимо вышеперечисленного, рекомендуем проверить строку поиска. 
 Убедитесь, что в строке поиска над контактами ничего не набрано. Иначе при отсутствии совпадений в списке контактов будет пусто.]![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](//images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/android81.jpg?$ORIGIN_JPG$)  
[3. Контакты пропадают из памяти телефона и появляются в аккаунте Góóg~lé]
[Вы сохраняете контакты в память телефона, а они там не остаются. Контакты оказываются сохранены в аккаунте Góóg~lé.]
[Если так происходит, вероятно, у вас включена синхронизация контактов в Góóg~lé-аккаунт. Эта функция выполняет резервное копирование контактов в Gó~óglé~-аккаунт и при этом удаляет контакты из памяти устройства.]
[Отключите синхронизацию контактов:]
[Шаг 1. Зайдите в Настройки и перейдите в Góóg~lé.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c1.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
[Шаг 2. Найдите пункт Настройки для приложений Góóg~lé.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c2.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
[Шаг 3. Далее выберите Синхронизация Góóg~lé контактов.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c3.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
[Шаг 4. Откройте Синхронизацию контактов на устройстве.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c4.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
[Шаг 5. Сдвиньте переключатель влево.]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/c5.1.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
	
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/a1.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/a2.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/a3.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/a4.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b1.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b2.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b3.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b4.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/b5.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
 ![[Что делать, если пропали контакты в телефоне Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-contacts-disappeared-on-samsung-galaxy/android81.jpg?$ORIGIN_JPG$)