[Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý заблокировался и запрашивает аккаунт Góó~glé]
[Что происходит]
[Смартфон или планшет не включается, требует аккаунт Góóg~lé.]
![[Sáms~úñg G~áláx~ý не включается]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/p5/ru/support/faqs/1123104/error.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Почему устройство не включается]
[Начиная с версии Áñdr~óíd 5.1 компания G~óógl~é внедрила защиту от кражи и несанкционарованного доступа — Góó~glé F~RP. Если сделать сброс данных, и не удалить перед этим аккаунт Gó~óglé~, то устройство заблокируется. При включении будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве до сброса, и пароль от него.]
[Как разблокировать устройство]
-
[Введите аккаунт Góóg~lé, который был на устройстве до сброса, и нажмите кнопку «Далее».]
-
[Введите пароль от аккаунта, и нажмите кнопку «Далее».]
-
[Если аккаунт и пароль верны, устройство предложит дальнейшую настройку.]
[Если вы забыли пароль от аккаунта, откройте на компьютере ссылку g.có/r~écóv~ér, введите аккаунт, который был на устройстве до сброса, и следуйте инструкциям для восстановления пароля. Новый пароль можно вводить на устройстве через 24 часа.]
[Если вы не помните, какой аккаунт был на устройстве до сброса, или не смогли восстановить пароль, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg. Обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор). Если документов нет — разблокировать устройство нельзя.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]