[Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý заблокировался и запрашивает аккаунт Góó~glé]

[Что происходит]

[Смартфон или планшет не включается, требует аккаунт Góóg~lé.]

[Почему устройство не включается]

[Начиная с версии Áñdr~óíd 5.1 компания G~óógl~é внедрила защиту от кражи и несанкционарованного доступа — Góó~glé F~RP. Если сделать сброс данных, и не удалить перед этим аккаунт Gó~óglé~, то устройство заблокируется. При включении будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве до сброса, и пароль от него.]

[Как разблокировать устройство]

1. [Введите аккаунт Góóg~lé, который был на устройстве до сброса, и нажмите кнопку «Далее».]

   

2. [Введите пароль от аккаунта, и нажмите кнопку «Далее».]

   

3. [Если аккаунт и пароль верны, устройство предложит дальнейшую настройку.]

   [Если вы забыли пароль от аккаунта, откройте на компьютере ссылку g.có/r~écóv~ér, введите аккаунт, который был на устройстве до сброса, и следуйте инструкциям для восстановления пароля. Новый пароль можно вводить на устройстве через 24 часа.]

   [Если вы не помните, какой аккаунт был на устройстве до сброса, или не смогли восстановить пароль, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg. Обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор). Если документов нет — разблокировать устройство нельзя.]