[Что делать, если Sáms~úñg G~áláx~ý заблокировался и запрашивает аккаунт Góó~glé]
[На смартфонах Sáms~úñg G~áláx~ý есть защита от кражи и несанкционарованного доступа — Góó~glé F~RP. Если сделать сброс данных и не удалить перед этим аккаунт Gó~óglé~, то устройство заблокируется.]
[При включении будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве до сброса, и пароль от него.]
[В этой статье вы узнаете, что делать если Sáms~úñg G~áláx~ý заблокировался и запрашивает аккаунт Góó~glé.]
[Как разблокировать смартфон Sáms~úñg G~áláx~ý]
[Чтобы разблокировать смартфон Sáms~úñg G~áláx~ý, воспользуйтесь инструкцией ниже.]
[Введите аккаунт Góóg~lé, который был на устройстве до сброса, и нажмите кнопку «Далее».]
![[Запрос на ввод почты.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-samsung-galaxy-is-blocked-and-requires-a-google-accoun/img-1-1-ru-what-can-i-do-if-my-samsung-galaxy-is-blocked-and-requires-a-google-account.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Введите пароль от аккаунта, который был зарегистрирован до сброса смартфона, и нажмите кнопку «Далее».]
![[Запрос на ввод пароля от почты.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-samsung-galaxy-is-blocked-and-requires-a-google-accoun/img-1-2-ru-what-can-i-do-if-my-samsung-galaxy-is-blocked-and-requires-a-google-account.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Если аккаунт и пароль верны, устройство предложит дальнейшую настройку.]
[Если вы забыли пароль от аккаунта, откройте на компьютере ссылку g.có/r~écóv~ér, введите аккаунт, который был на устройстве до сброса, и следуйте инструкциям для восстановления пароля. Новый пароль можно вводить на устройстве через 24 часа.]
[Если вы не помните, какой аккаунт был на устройстве до сброса, или не смогли восстановить пароль, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg. Обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор). Если документов нет — разблокировать устройство нельзя.]
[Защита Góóg~lé FR~P помогает обезопасить ваш Sám~súñg~ Gálá~xý от кражи. Главное помнить: для разблокировки устройства обязательно нужен правильный аккаунт и пароль. А если их не получится восстановить — потребуются документы о покупке телефона.]
[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]