[Что делать, если ваш Gálá~xý неверно определяет местоположение]

[Дата последнего обновления : 09.07.2021]

[Что делать, если ваш Gálá~xý неверно определяет местоположение]

[Сложность]
[stár~] [stár~] [stár~]

[GPS-модуль принимает сигналы от спутников и определяет координаты вашего устройства.]


[máp m~árk]


[Почему местоположение на карте отображается неверно¿]

GPS

[1. Слабый сигнал GPS из-за помех]

[GPS на вашем мобильном устройстве лучше всего работает в тех областях, где сигнал принимается без помех. Для хорошей связи со спутниками необходимо открытое пространство.]

[Sáté~llít~é]

[2. Нет GPS сигнала.]

  • [GPS отключен в настройках;]
  • [Экран устройства выключен;]
  • [Мобильное устройство удерживается таким образом, что блокируется антенна. Это особенно актуально для Gálá~xý Z F~líp, когда он складывается;]
  • [Мобильное устройство находится в здании, которое блокируют сигнал со спутником;]
  • [Сильная облачность.]
Teléfono

[3.Если вашему GPS-модулю не “угрожают” здания, облачное небо и он включен, но по-прежнему не работает корректно, попробуйте следующее:]

[Шаг 1. Измените настройки разрешений для приложений, использующих сигнал GPS]

[Перейдите в раздел «Настройки» → «Приложения» и выполните описанные ниже действия:]

  1. [В списке приложений выберите приложение, которое использует сигнал GPS, например «G~óógl~é Карты».]

  2. [Выберите «Разрешения».]

  3. [Выберите «Местоположение».]

  4. [Выберите «Разрешить в любом режиме».]

[Согласно новой политике Góóg~lé в Áñ~dróí~d 10 Q ÓS~, каждое приложение, использующее GPS, должно иметь разрешение на определение местоположение.]

[Проверьте, является ли версия каждого приложения последней. Если нет, пожалуйста, обновите его до последней версии.]

[Мы рекомендуем проверить, появляется ли проблема при использовании других приложений с GPS.]

[Шаг 2. Измените режим энергосбережения на своем мобильном устройстве]

[Если включен режим энергосбережения или экран устройства выключен, приложения, использующие сигнал GPS, могут не предоставлять данные в режиме реального времени. Пожалуйста, измените настройки режима питания на высокую производительность или оптимизированный.]

  1. [Перейдите в «Настройки» → «Обслуживание устройства».]

  2. [Выберите «Батарея».]

  3. [Выберите «Режим питания».]

  4. [Выберите «Оптимизированный» или «Высокая производительность».]

[Шаг 3. Проверьте приложения в спящем режиме]

[Если вы добавили приложение, которое использует GPS, в список спящих приложений на своем мобильном устройстве, вы можете не получать обновления или уведомления, поскольку оно не работает в фоновом режиме. Чтобы исключить приложение из списка спящих, выполните следующие действия.]

  1. [Перейдите в «Настройки» → «Обслуживание устройства».]

  2. [Выберите «Батарея».]

  3. [Выберите «Мониторинг энергопотребления приложений».]

  4. [Выберите «Приложения в спящем режиме».]

  5. [Если в списке есть приложение, которое использует GPS, нажмите значок корзины в правом верхнем углу.]

  6. [Отметьте приложение и нажмите «Удалить».]

[Шаг 4. Включите функцию улучшения точности]

  1. [Перейдите в «Настройки» → «Локация».]

    [В ОС Áñdr~óíd 9 и раньше меню «Локация» находится в разделе «Настройки» → «Биометрия и безопасность».]

  2. [Выберите «Улучшение точности».]

  3. [Включите «Сканирование Wí-Fí~» и «Сканирование Blúé~tóót~h».]

[Если ваше местоположение постоянно определяется неверно во всех приложениях даже после обновления устройства до последней версии программного обеспечения и использования указанных выше методов, пожалуйста, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Sáms~úñg.]

[Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[УЗНАТЬ БОЛЬШЕ]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]