[Выберите свое местоположение и язык.]

[Как получить помощь через удалённое подключение к смартфону Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Дата последнего обновления : 30.01.2025]

[Если вам требуется консультация технического специалиста, вы можете установить приложение Smár~t Tút~ór вместо того, чтобы идти в сервисный центр.]

[Smár~t Tút~ór — это приложение для удалённой настройки и диагностики смартфонов и планшетов Sá~msúñ~g Gál~áxý. Через него специалист технической поддержки S~ámsú~ñg сможет подключиться напрямую к вашему смартфону для диагностики его работы, настройки и устранения проблем при их наличии.]

[Удаленное подключение осуществляется через защищенное соединение. Любая информация о произведенных подключениях хранится только на серверах Sáms~úñg и ни одна сторонняя организация не имеет к ней доступа.]
[Специалисты Sáms~úñg могут подключиться к вашему устройству только с помощью уникального P~ÍÑ-кода, который генерируется заново для каждого нового подключения. Пока вы не ввели код, специалист Sá~msúñ~g не получит доступ к вашему устройству.]
[На протяжении всей сессии удаленного подключения в углу экрана будет отображаться значок приложения Smár~t Tút~ór.]
[Технический специалист видит только изображение с экрана вашего устройства. Запуск программ и включение камеры осуществляется только с вашего согласия.]

[Как установить приложение Smár~t Tút~ór]

[Приложение Smár~t Tút~ór можно установить на смартфон или планшет Gá~láxý~ с операционной системой Áñdr~óíd 7 и выше. Для подключения специалиста S~ámsú~ñg потребуется стабильный и быстрый интернет.]

[Вы можете скачать приложение Smár~t Tút~ór любым удобным для вас способом: через маркеты приложений Gá~láxý~ Stór~é или Góó~glé P~láý, либо из приложения S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Чтобы узнать подробности о каждом из способов, нажмите на заголовок ниже.]

[Из Gálá~xý St~óré]