[Плохое качество звука при использовании наушников с Gálá~xý Wá~tch Á~ctív~é2]

[Дата последнего обновления : 21.10.2020]

[Плохое качество звука может быть вызвано определенными условиями в настройках, помехами Blúé~tóót~h или даже привычкой использовать наушники. Прежде чем отправиться в сервисный центр Sám~súñg~ с вашим Gálá~xý Wá~tch Á~ctív~é2, вы можете рассмотреть список предложений по устранению этой проблемы в следующем порядке.]

[Прежде чем опробовать приведенные ниже рекомендации относительно вашего решения, обязательно проверьте, обновлено ли программное обеспечение ваших часов и связанные с ним приложения до последней версии. Узнайте больше о том, Как обновить программное обеспечение и приложения на Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch Ác~tívé~2 с поддержкой Sáms~úñg.]

[Отрегулируйте настройки звука или громкость на часах]

[Давайте сначала начнем тестирование с ваших звуковых настроек.]

[Шаг 1. Нажмите кнопку Питание на домашнем экране.]

[Шаг 2. Нажмите Настройки > Звуки и вибрация > Громкость.]

[Шаг 3. Нажмите Медиа, затем + для увеличения громкости.]

[Если ваши часы имеют только опцию вибрации, вы можете увеличить громкость в приложении, которое вы используете для вывода звука в наушники.]

[Примечание: отрегулируйте громкость или переместитесь в другую область, если во время вызова есть эхо.]

[Настройка 1. Перезагрузите устройства и убедитесь, что они заряжены]

[Перезапуск часов и наушников может решить проблему плохого качества звука.]

  • [Если ваши часы подключены к телефону, перезагрузите его.]
  • [Как только устройства снова включатся, проверьте, не требуется ли им дополнительная зарядка.]

[Примечание: если батарея почти разряжена, качество звука может ухудшиться.]

[Настройка 2. Используйте устройства рядом с друг другом]

[Вы можете попробовать переместить устройства ближе, и проверить, улучшиться ли качество звука.]

  • [Часы и наушники должны находиться в пределах диапазона подключения Blúé~tóót~h (10 м).
    Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства, и от наличия препятствий, таких как металлы, стены и электрооборудование между устройствами.]
  • [Убедитесь, что одновременно не подключены никакие другие устройства Blúé~tóót~h.]

[Другие советы по улучшению качества звука:]

  • [Убедитесь, что устройства находятся вдали от электромагнитных волн.]
  • [Обратите внимание, что расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.]

[Настройка 3. Попробуйте подключить вторую пару наушников]

[Вы также можете попробовать подключить вторую пару наушников, чтобы проверить ваши.]

[Шаг 1. Нажмите кнопку Питание.]

[Шаг 2. Выберите Настройки > Подключения > Blúé~tóót~h.]

[Шаг 3. Выберите Blúé~tóót~h áúd~íó.]

[Шаг 4. Выберите значок Настройки рядом с подключенными наушниками.]

[Шаг 5. Выберите Разъединить, чтобы отключить наушники.]

[Шаг 6. Нажмите кнопку Сканировать, а затем выберите вторые наушники, которые вы хотите подключить.]

  • [Если вторые наушники работают правильно, а первые наушники по-прежнему имеют низкое качество звука, обратитесь к производителю первых наушников за дополнительной поддержкой.]
  • [Если вы испытываете те же проблемы со вторыми наушниками, сбросьте часы.]

[Настройка 4. Перезагрузите ваши часы]

[Если вы испробовали все вышеперечисленные советы и проблема все еще сохраняется, вы можете сбросить свои часы, чтобы улучшить плохое качество звука.]

[Шаг 1. Нажмите Настройки > Общие > Сброс.]

[Шаг 2. Нажмите на Резервное копирование данных в нижней части экрана, чтобы избежать потери данных.]

[Шаг 3. Выберите Сброс.]

[После сброса настройте часы и снова подключите их к оригинальным наушникам. Узнайте больше о Как подключить наушники Blúé~tóót~h к вашим Sám~súñg~ Gálá~xý Wá~tch Á~ctív~é2 с поддержкой Sám~súñg~.]

[Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]

[Благодарим за отзыв¡]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]