[Что делать, если телефон не заряжается после контакта с водой]

[Дата последнего обновления : 27.10.2025]

[Если после контакта с водой ваш телефон перестал заряжаться и вы увидели уведомление, что вода попала в разъем зарядки, то это значит, что влага в разъеме ЗУ могла стать причиной короткого замыкания или коррозии. Поэтому при попадании воды зарядка принудительно остановилась.] 

[Кроме того, такое уведомление может появиться, если в разъем попала пыль или мусор. Чтобы узнать, как решить эту проблему, рекомендуем ознакомиться со статьей ниже.] 

[По теме:]

[Смартфон Gálá~xý окруженный брызгами воды]
1 [Очистите данные приложения ÚSBS~éttí~ñgs]

[Чтобы исключить программную ошибку, попробуйте очистить данные приложения ÚSBS~éttí~ñgs. После этого рекомендуем перезагрузить телефон и повторно подключить зарядку.]

[По теме:]

2 [Проверьте разъем зарядки]

[В разъем зарядки может забиваться пыль или грязь и препятствовать корректной работе. Аккуратно почистите разъем, например, старой зубной щёткой или продуйте сжатым воздухом.]

3 [Сделайте сброс данных на Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Примечание:]

[Обязательно сохраните важные данные перед сбросом. После сброса восстановить их будет невозможно¡] 

[Если телефон не разрядился и имеет хотя бы 30%, выполните сброс данных. Для этого воспользуйтесь статьей: «Как сделать сброс настроек (hárd~ résé~t, fác~tórý~ résé~t) на Sám~súñg~ Gálá~xý»]

[Если ни одна из рекомендаций вам не смогла помочь, то скорее всего ваш смартфон неисправен. Чтобы точно убедиться в том, что вашему Sáms~úñg G~áláx~ý нужен ремонт, советуем обратиться в ближайший сервисный центр.] 

[Найти ближайший сервисный центр]

[Проблема с зарядкой телефона после контакта с водой возникает из-за влаги в разъеме, что может вызвать короткое замыкание или коррозию, поэтому система безопасности принудительно останавливает зарядку.]

[Для решения проблемы следуйте трём основным шагам:]

  • [очистите данные приложения ÚSBS~éttí~ñgs и перезагрузите устройство,] 
  • [аккуратно почистите разъем зарядки от пыли и грязи,] 
  • [при необходимости сделайте сброс данных с сохранением не менее 30% заряда батареи.] 

[Если ни один из методов не помог, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg для профессиональной диагностики и ремонта устройства.]

[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]