[Что делать, если ваше устройство Sáms~úñg G~áláx~ý не реагирует на контекстные действия S Pé~ñ]
[Причин, по которым ваше устройство Gálá~xý может не реагировать на контекстные действия S P~éñ, много. В этом руководстве приведены шаги по устранению неполадок для решения наиболее распространенных проблем, включая проверку диапазона действия S P~éñ, снятие аксессуаров сторонних производителей и сброс настроек S P~éñ, если это необходимо.]
![[Человек, держащий Sáms~úñg S~ Péñ над устройствами G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/24-10-11-Hero.png?$ORIGIN_PNG$)
[Примечания:]
- [Для дистанционного управления приложениями можно подключать только оригинальную Sáms~úñg S~ Péñ, которая поддерживает технологию B~lúét~óóth~ с низким энергопотреблением (BLÉ).]
- [Может появиться всплывающее окно с просьбой предоставить разрешение на использование функции контекстных действий в определенных приложениях.]
[Чтобы использовать контекстные действия и функции дистанционного управления, S Péñ~ должна находиться на расстоянии не более 10 м от вашего телефона или планшета без каких-либо преград. За пределами этого диапазона соединение может прерваться. Если соединение потеряно, вставьте S Péñ~ в телефон или прикрепите к планшету, чтобы восстановить соединение.]
![[Диаграмма расстояния между S Péñ~ и телефоном Sáms~úñg G~áláx~ý.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/24-10-11-Accd-1.png?$ORIGIN_PNG$)
[Примечания:]
- [Если S Péñ~ потеряет соединение с вашим устройством, она автоматически подключится к нему, если вернется в зону действия вашего устройства в течение пяти минут.]
- [Если S Péñ~ все еще не распознается телефоном или планшетом, снимите с устройства любые сторонние чехлы или обложки. Затем снова подключите S Péñ~.]
[Проверьте состояние батареи]
[Для удаленного управления приложениями с помощью кнопки S Péñ~ необходимо зарядить S Péñ~. Чтобы зарядить S Péñ~, вставьте или прикрепите S Péñ~ к устройству. Для полной зарядки потребуется всего несколько минут. Если контекстные действия отключены, S Péñ~ будет заряжаться только во время зарядки вашего телефона или планшета.]
![[Главный экран со значком "Контекстные команды"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-1-Step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Главный экран со значком "Контекстные команды"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-1-Step-1.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 1. Откройте Меню контекстных команд.]
![[Меню контекстных команд S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-1-Step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Меню контекстных команд S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-1-Step-2.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 2. Нажмите Значок настроек.
* Значок настроек исчезнет через 5 секунд.]
![[Экран настроек S Péñ~ с уровнем заряда батареи]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-1-Step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Экран настроек S Péñ~ с уровнем заряда батареи]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-1-Step-3.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 3. Убедитесь, что в вашей S Péñ~ достаточно заряда батареи.]
[Проверьте, включены ли контекстные действия]
[Убедитесь, что в настройках S Péñ~ включены контекстные действия и что Ápp á~ctíó~ñs включены для приложений, которые вы хотите использовать.]
![[Экран настроек S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-2-Step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Экран настроек S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-2-Step-1.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 1. В настройках S Péñ~ включите функцию контекстные действия > нажмите « контекстные действия» для получения подробных настроек.
* Для некоторых стилусов S Péñ~ может потребоваться сопряжение по Blúé~tóót~h.]
![[Экран настроек контекстных действий]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-2-Step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Экран настроек контекстных действий]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-2-Step-2.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 2. Прокрутите вниз до раздела Действия в приложениях. Вы можете коснуться каждого приложения, чтобы включить или выключить эту функцию.]
![[Экран настроек контекстных действий]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-2-Step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Экран настроек контекстных действий]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-2-2-Step-3.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 3. Прокрутите вниз и проверьте, разрешено ли «Камере» или «Медиа» использовать Ápp á~ctíó~ñs.]
[Если все вышеописанные способы не работают, попробуйте сбросить настройки S Péñ~. Сброс S Péñ~ вернет настройки по умолчанию для всех настроенных дистанционных функций.]
[Чтобы сбросить настройки S Péñ~, сначала вставьте S Péñ~ в телефон или прикрепите ее к планшету, пока она не зафиксируется на месте. Затем следуйте инструкциям ниже:]
![[Экран настроек S Péñ~ для сброса настроек Gálá~xý S P~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Экран настроек S Péñ~ для сброса настроек Gálá~xý S P~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ru-24-10-11-Accd-3.png?$684_N_PNG$)
[В настройках S Péñ~ нажмите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) в правом верхнем углу> Нажмите Сбросить настройки Ѕ Реп.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]