[Что делать, если прерывается звук на телевизоре Sáms~úñg]
[В этой статье рассказываем, что делать, если звук на телевизоре пропадает, искажается и прерывается посторонним шумом.]
[1. Обновите прошивку.]
[Если вышла новая версия программного обеспечения - установите ее. В новых версиях прошивки стабилизируется работа системы и устраняются возможные ошибки.]
[ПО ТЕМЕ:]
[Как обновить прошивку телевизора Sáms~úñg через интернет]
[Как обновить прошивку на телевизоре Sáms~úñg через флешку (по Ú~SB)]
[2. Выполните звуковой тест.]
[Если звуковой тест не выявит дефекты, значит, телевизор и его динамики исправны. В таком случае можно попробовать исправить проблему самостоятельно.]
- [На тесте звук с искажениями - обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg или оформите заявку на ремонт.]
- [На тесте звук без искажений - перейдите к следующему шагу.]
[3. Проверьте, используется ли внешнее устройство.]
[О каких внешних устройствах идет речь:]
[Внешнее устройство - это, например, ТВ-приставка/приемник (ресивер), DVD, B~lú-rá~ý проигрыватель или домашний кинотеатр.]
[Если вы подключаете к телевизору внешнее устройство, проверьте на нем уровень громкости. При максимальном уровне громкости на внешнем устройстве могут быть заметны искажения. Попробуйте уменьшить громкость.]
[Понаблюдайте, когда пропадает или искажается звук: только когда подключаете внешнее устройство или когда ничего не подключаете¿]
[Если звук прерывается только с подключенным внешним устройством, нажмите здесь.]
[Проверьте провода.]
[Проверьте провода, соединяющие телевизор и внешнее устройство, и правильно ли они подключены. Отключите провода и подключите заново. Если это не помогло – попробуйте подключить устройство другими проводами.]
[Сделайте сброс настроек.]
[Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки в работе.]
[Проверьте звук на самом телевизоре.]
[Отключите внешнее устройство. Если без него звук не искажается, вероятно, подключаемое устройство работает неисправно.]
[Если звук прерывается без подключенного внешнего устройства, нажмите здесь.]
[Проверьте подключение к антенному разъему.]
[Убедитесь, что антенна, кабель или спутниковая антенна подключены напрямую к антенному разъему телевизора, без использования ТВ-приставки.]
[Посмотрите, на каких каналах наблюдаются проблемы со звуком.]
[Если искажения заметны на цифровых каналах - проверьте информацию о сигнале. Инструкция по проверке и рекомендации при слабом сигнале - ниже по ссылке.]
[Вы также можете проверить сигнал, обратившись к поставщику услуг телевидения или к антенному мастеру.]
[Выполните повторную автонастройку каналов.]
[По возможности проверьте работу телевизора с другой антенной.]
[Если с другой антенной звук работает нормально, значит, причина в самой антенне, которую вы до этого подключали.]
[Сделайте сброс настроек.]
[Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки в работе.]
[Обратитесь в сервисный центр.]
[Если после проверки источника сигнала специалистом была выявлена полная работоспособность источника сигнала, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg или оформите заявку на ремонт.]
[Если звук прерывается всегда, нажмите здесь.]
[Сделайте сброс настроек.]
[Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки в работе.]
[Обратитесь в сервисный центр.]
[Если никакие рекомендации не помогли, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg или оформите заявку на ремонт.]
.
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]