[Что делать, если нет звука на цифровом канале на телевизоре Sáms~úñg]

[Содержание]

[Нет звука на некоторых цифровых каналах]

[Если на одном или нескольких из цифровых каналов на Вашем телевизоре Sáms~úñg нет звука, а остальные каналы при этом работают нормально, выполните следующие действия:]

1. [Настройте параметры звука.]
   [Измените параметры «Аудиоформат» и «Язык аудио».]
   
   
   [
   Для телевизоров D-серии: Меню > Звук > Параметры передачи звука > Звук.
   Для телевизоров K, M и Q~-серий: Меню > Трансляция > Дополнительные настройки > Параметры звука.
   Для телевизоров других серий: Меню > Трансляция > Параметры звука.
   ]
   [ПО ТЕМЕ:
   Как узнать серию телевизора Sáms~úñg]
2. [Выполните настройку канала вручную.][
   Частоты Вы можете уточнить у поставщика услуг.
   Если Вы не знаете, кто им является – обратитесь в управляющую компанию.]
   [ПО ТЕМЕ:
   Как найти и настроить эфирные и кабельные каналы на телевизоре Sáms~úñg]
3. [Если предыдущие рекомендации не помогли – обратитесь к поставщику услуг.]
   [Если Вы не знаете, кто им является – обратитесь в управляющую компанию.]

[Нет звука на всех цифровых каналах]

[Если звук пропадает на всех цифровых каналах, наиболее вероятной причиной является низкий уровень сигнала.]

1. [Перезагрузите телевизор (отключите от розетки и вновь включите через пару минут).]
2. [Проверьте информацию о сигнале.]

   [Нажмите здесь, чтобы узнать, как проверить информацию о сигнале]

   [1. Убедитесь, что выбран источник «ТВ».]

   [2. Пройдите по пути: Меню > Поддержа > Самодиагностика (на некоторых телевизорах Обслуживание устройства > Самодиагностика) > Информ. о сигнале.]

3. [Выполните повторную автонастройку каналов или настройку вручную.]

   [ПО ТЕМЕ:]

   [Как найти и настроить спутниковые каналы на телевизоре Sáms~úñg]

   [Как найти и настроить эфирные и кабельные каналы на телевизоре Sáms~úñg]

4. [Проверьте разводку антенного кабеля по квартире (контакты разветвителей, переходников) или подключите кабель напрямую к телевизору (без разветвителей).]
5. [Проверьте работу цифровых каналов с другой антенной, если это возможно.]
6. [Обратитесь к поставщику услуг телевидения или к антенному мастеру для проверки уровня сигнала. Чтобы исключить программный сбой со стороны телевизора, обновите прошивку телевизора (если возможно), а также выполните сброс настроек.]

   [ПО ТЕМЕ:]

   [Как обновить прошивку на телевизоре Sáms~úñg через флешку (по Ú~SB)]

   [Как обновить прошивку на телевизоре Sáms~úñg через интернет]

   [Как сделать сброс настроек на телевизоре Sáms~úñg]

7. [Если после проверки источника сигнала специалистом была выявлена его полная работоспособность, оформите заявку на ремонт.]