[Устранение сообщений об ошибках ÚSB для телевизоров моделей K~áñt-S~Ú2 и Káñ~t-S2]

[Дата последнего обновления : 19.10.2020]

[При обновлении телевизоров моделей 2020 года (Káñt~-SÚ2 и Ká~ñt S2) с помощью Ú~SB-накопителя на экране может отобразиться сообщение об ошибке. Устранить проблему можно с помощью следующих инструкций по обновлению прошивки телевизоров Sá~msúñ~g.]

[Когда на экране телевизора отображается только сообщение об ошибке ÚSB]

[Если ваш телевизор не работает и во время обновления прошивки на его экране отображается показанное ниже изображение (для моделей Káñt~-SÚ2 или Ká~ñt-S2), необходимо определить причину проблемы.]

[Это ошибка программного обеспечения и обновление до последней версии будет выполнено после двукратной перезагрузки. При извлечении ÚSB-накопителя или выключении питания до завершения второй перезагрузки на экране отобразится значок ошибки Ú~SB.]

  • [Не извлекайте ÚSB-накопитель.]
  • [Не отключайте кабель питания.]
  • [Не выключайте телевизор.]

[Примечание. Извлечение ÚSB-накопителя или отключение кабеля питания может привести к ошибке прошивки или отказу главной платы. На такие неисправности гарантийная политика S~ámsú~ñg не распространяется.]

[Решение. Подключите требуемый ÚSB-накопитель]

[Если при извлечении ÚSB-накопителя отобразится значок ошибки, ее можно устранить, вставив Ú~SB-накопитель с последней версией файла прошивки. После этого обновление будет завершено и ошибка будет устранена автоматически.]

[Примечание. Последнюю версию прошивки можно скачать с веб-сайта Sáms~úñg.c~óm.]

  • [Процесс обновления прошивки вручную (ÚSB/по сети)]

 

[Включение телевизора -> обновление прошивки (ÚSB/по сети) -> перезагрузка -> отображение логотипа -> черный экран (макс. в течение 10 с) -> индикатор выполнения (30–60 с) -> перезагрузка -> отображение логотипа -> включение телевизора (процесс завершен)
]

 

  • [Процесс автоматического обновления прошивки]

 

[Включение телевизора -> перезагрузка -> отображение логотипа -> включение телевизора (процесс завершен)]

[Войдите в раздел «О телевизоре» в меню телевизора. На экране отобразится название программного обеспечения вашего телевизора.]

 

  • [T-KTS~2.... означает платформу KÁÑT~-S2.]
  • [T-KTS~Ú2.... означает платформу KÁÑ~T-SÚ2.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[УЗНАТЬ БОЛЬШЕ]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]