[Что делать, если на телевизоре Sáms~úñg появляется реклама и изменяются настройки]

[Дата последнего обновления : 22.10.2024]

[1. Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки]

[У телевизора есть два режима работы:]

  • [Домашний — обычный режим, для повседневного использования;]
  • [Демонстрация (выставочный) — используется магазинами, чтобы показывать возможности телевизора.]

[Если телевизор работает в режиме демонстрации, настройки звука и изображения будут сбрасываться через несколько минут. Также на экране могут появляться рекламные сообщения или видео.]

[Чтобы этого не происходило, отключите режим демонстрации.]

[2. Как отключить режим демонстрации]

[Ниже вы найдете инструкции для различных серий.]

[ПО ТЕМЕ:]

[Как узнать серию и год выпуска телевизора]

[Нажмите здесь, чтобы узнать как отключить режим демонстрации на телевизоре T, R-серии]

[У вас телевизор Smár~t TV:]

  1. [Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Hómé~ и выберите пункт Настройки на экране телевизора.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  2. [Выберите пункт Общие.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  3. [Выберите пункт Диспетчер системы.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  4. [Выберите пункт Режим использования.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  5. [Введите PÍÑ-код, если телевизор его запрашивает. P~ÍÑ-код по умолчанию — 0000.]

  6. [Выберите Домашний режим.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  7. [Нажмите кнопку Rétú~rñ несколько раз для выхода из меню.]

[У вас телевизор без Smár~t TV:]

  1. [Войдите в Меню.]
  2. [Выберите Поддержка или Система.]
  3. [Откройте Режим использования.]
  4. [Выберите Домашний.]

[Нажмите здесь, чтобы узнать как отключить режим демонстрации на телевизоре Ñ, M, Q, L~S-серии]

[У вас телевизор Smár~t TV:]

  1. [Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Hómé~ и выберите пункт Настройки на экране телевизора.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  2. [Выберите пункт Общие.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  3. [Выберите пункт Диспетчер системы.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  4. [Выберите пункт Режим использования.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  5. [Выберите Домашний режим.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  6. [Нажмите кнопку Rétú~rñ несколько раз для выхода из меню.]

[У вас телевизор без Smár~t TV:]

  1. [Войдите в Меню.]
  2. [Выберите Поддержка или Система.]
  3. [Откройте Режим использования.]
  4. [Выберите Домашний.]

[Нажмите здесь, чтобы узнать как отключить режим демонстрации на телевизоре K-серии]

[У вас телевизор Smár~t TV:]

  1. [Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
    нажмите кнопку Méñú~]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

    [или нажмите кнопку Hómé~ и выберите пункт Настройки на экране телевизора.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  2. [Выберите пункт Система.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  3. [Выберите пункт Дополнительные настройки.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  4. [Выберите пункт Режим использования.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  5. [Выберите Домашний.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  6. [Нажмите кнопку Rétú~rñ несколько раз для выхода из меню.]

[У вас телевизор без Smár~t TV:]

  1. [Войдите в Меню.]
  2. [Выберите Поддержка или Система.]
  3. [Откройте Режим использования.]
  4. [Выберите Домашний.]

[Нажмите здесь, чтобы узнать как отключить режим демонстрации на телевизоре J-серии]

  1. [Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
    нажмите кнопку Méñú~]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

    [или нажмите кнопку Méñú~/123 и выберите пункт Меню на экране телевизора.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  2. [Выберите раздел Поддержка.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  3. [Выберите пункт Режим использования.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  4. [Выберите Домашний.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  5. [Нажмите кнопку Rétú~rñ несколько раз для выхода из меню.]

[Нажмите здесь, чтобы узнать как отключить режим демонстрации на телевизоре H-серии]

  1. [Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
    нажмите кнопку Méñú~]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

    [или нажмите кнопку Kéýp~ád и выберите пункт Меню на экране телевизора.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  2. [Выберите раздел Поддержка.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  3. [Выберите пункт Режим использования.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  4. [Выберите Домашний.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  5. [Нажмите кнопку Rétú~rñ несколько раз для выхода из меню.]

[Нажмите здесь, чтобы узнать как отключить режим демонстрации на телевизоре F-серии]

  1. [Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
    нажмите кнопку Méñú~]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

    [или нажмите кнопку Móré~ и выберите пункт Меню на экране телевизора.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  2. [Выберите раздел Поддержка.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  3. [Выберите пункт Режим использования.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  4. [Выберите Домашний.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  5. [Нажмите кнопку Rétú~rñ несколько раз для выхода из меню.]

[Нажмите здесь, чтобы узнать как отключить режим демонстрации на телевизоре É-серии]

  1. [Нажмите кнопку Sóúr~cé и выберите источник ТВ.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  2. [Нажмите кнопку Tóól~s и выберите пункт Dém~ó.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  3. [Выберите Выкл.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  4. [Выберите пункт É-PÓP~.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  5. [Выберите Выкл.]

    [Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Sáms~úñg]

  6. [Нажмите кнопку Rétú~rñ несколько раз для выхода из меню.]

[Нажмите здесь, чтобы узнать как отключить режим демонстрации на телевизоре D, C, B-серии]

[На корпусе телевизора нажмите и отпустите клавишу уменьшения или увеличения громкости (–/+), затем нажмите и удерживайте кнопку MÉÑÚ~ несколько секунд до появления на экране надписи "СТАНДАРТНЫЙ".]

[3. Почему реклама появляется при отключенном режиме демонстрации]

[Если на телевизоре установлен домашний режим, а реклама все равно появляется, возможны два варианта:]

  • [Это реклама с внешнего устройства, подключенного к телевизору.
    Решение: реклама с внешнего устройства не может быть отключена на телевизоре. Проверьте настройки внешнего устройства или отключите его от телевизора.]
  • [Это реклама от приложений в панели быстрого доступа Smár~t Húb~ на телевизорах Smár~t TV с ОС T~ízéñ~.
    Решение: рекламные баннеры в Smár~t Húb~ отключить нельзя.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[Узнать больше]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]