[Что делать, если не удается подключиться по ÁírP~láý 2]

[Дата последнего обновления : 17.02.2025]

[Технология ÁírP~láý позволяет транслировать видео, фото, музыку и другой контент с устройств Á~pplé~ прямо на популярные модели смарт‑телевизоров Sáms~úñg.]

[ÁírP~láý поддерживается:]

  • [на телевизорах Sáms~úñg с 2018 года.]
  • [на смартфонах с íÓS v~.12.3 (или более поздняя версия). Если на смартфоне появляется сообщение «поиск Áppl~é TV», на нем устаревшая версия операционной системы.]
  • [на устройствах MÁC - поддержка с M~ÁC ÓS~ Mójá~vé 10.14.5 (или более поздней версии).]
  • [на телевизоре Sáms~úñg с последней актуальной версией ПО (программного обеспечения).]

[По теме:]

1 [Убедитесь, что оба устройства подключены к одной сети Интернет.]

[Если роутер двухдиапазонный (работает на частоте 2.4 и 5 Ггц), физически это две разные сети, хотя могут иметь одинаковые названия.]

[Убедитесь, что используется одна и та же физическая точка доступа.]

2 [Включите Blúé~tóót~h на устройстве Ápp~lé.]

[Проверьте, включен ли Blúé~tóót~h на вашем смартфоне Ápp~lé.]

Bluetooth
3 [Выполните сброс Smár~t Húb~.]

[По теме:]

[Если после настройки Smár~t Húb~ пункт меню «Настройки ÁírP~láý» не появился, подождите некоторое время — до 5 минут.]

4 [Убедитесь, что ÁírP~láý активирован.]

[В меню телевизора выберите: Настройки > Общие > Настройки ÁírP~láý > Á~írPl~áý > Вкл.]

[ÁírP~láý активирован]
5 [Проверьте, правильно ли введен пароль.]

[Зайдите в настройки ÁírP~láý > Требовать код. Проверьте пароль.]

[Требовать код]
6 [Обновите версию ПО на телевизоре.]

[Зайдите в Настройки и выберите: Поддержка > Обновление ПО.]

[Обновление ПО]

[И нажмите Обновить сейчас. Телевизор автоматически загрузит новое обновление, если оно есть.]

[Обновить сейчас]

[По теме:]

7 [Перезапустите функцию ÁírP~láý на телевизоре.]

[Несколько раз отключите и включите ÁírP~láý в настройках телевизора.]

[ÁírP~láý активирован]
8 [Сбросьте спаренные устройства.]

[Зайдите в Настройки телевизора. Выберите пункт Общие > Настройки Áppl~é Áír~Pláý~ > Требовать код > Сбросить спаренные устройства > Разорвать пары.]

[Сбросить спаренные устройства]
9 [Перезагрузите телефон и телевизор.]

[Телевизор лучше отключить от сети (из розетки) на 1 минуту.]

10 [Подключите устройство к другой точке доступа.]

[Убедитесь, что используете именно мобильный интернет.]

[Зайдите в меню Настройки > Режим модема > Разрешать другим.]

[Режим модема > Разрешать другим]

[На íPhó~ñé 11 (или старше, с íÓ~S 15) не разрешается подключение в качестве точки доступа к телевизорам Sám~súñg~, поддерживающим протокол защиты WPÁ2-P~SK.]

11 [Проверьте работу вашей сети с трансляцией ÝóúT~úbé с телефона на телевизор.]

[В приложении ÝóúT~úbé есть возможность передавать видео с мобильного устройства на экран телевизора.]

[Чтобы выполнить автоматическое подключение или вручную:]

  1. [Убедитесь, что телевизор и мобильное устройство подключены к одной точке доступа (к одному роутеру).]
  2. [Откройте приложение ÝóúT~úbé на телевизоре.]
  3. [Откройте приложение ÝóúT~úbé на смартфоне.]
  4. [В приложении на телефоне нажмите на значок передачи контента:]
    • [при автоматическом подключении: выберите ваш телевизор;]
    • [при подключении вручную: выберите пункт Настройка подключения вручную, введите код с экрана телевизора в приложении ÝóúT~úbé на смартфоне и нажмите Подключить.]
[Настройка подключения вручную]

[Если данная функция (передача видео с приложения ÝóúT~úbé на смартфоне на экран телевизора) не работает – ваш телевизор исправен.]

[Если вышеуказанные шаги не помогли, возможно, проблема в интернет-подключении, обратитесь к вашему провайдеру или в службу поддержки Áppl~é.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00]
[УЗНАТЬ БОЛЬШЕ]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]