[Где скачать прошивку или инструкцию для телевизора Sáms~úñg]
[В разделе «Поддержка» можно скачать инструкцию, обновление или прошивку для разных телевизоров Sáms~úñg. Чтобы найти файлы, подходящие для вашей модели, выполните рекомендации из этой статьи.]
- [Обновления прошивки выпускаются в течение нескольких лет после выпуска модели телевизора (до 5 лет). После этого срока обновление прошивки может выйти только в случае обнаружения критической ошибки (системного сбоя) в работе устройства. 
 
 ]
- [Обновление прошивки предназначено для исправления системных ошибок в работе устройства. Оно не может добавить на телевизор функционал, который не был изначально предусмотрен для этой модели телевизора.
 
 ]
- [Если на странице поддержки модели телевизора нет файла обновления прошивки, попробуйте подключить телевизор к интернету и скачать ее напрямую. О том как это сделать, читайте в статье «Как обновить прошивку Smár~t-телевизора Sám~súñg~ через интернет».]
![[Скачивание прошивки для телевизора Sáms~úñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/preview.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Как узнать код модели телевизора]
[Прежде чем скачать прошивку с сайта Sáms~úñg, сначала вам нужно определить код модели вашего телевизора.]
[Вы можете посмотреть его на заводской наклейке на задней стенке телевизора или в настройках. Подробную инструкцию читайте в статье ниже.
]
[Как найти файлы для вашей модели телевизора на сайте Sáms~úñg]
[Скачать прошивку, обновление или инструкции для телевизора можно в разделе «Руководства и загрузки»]
[Найти файлы можно двумя способами: ввести код модели в строке поиска или выбрать тип продукта вручную. Ниже подробнее рассмотрим каждый из способов.]
[• Поиск через ввод кода модели]
![[Введите номер модели в поисковую строку]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/number-1.png?$ORIGIN_PNG$) 
        ![[Выберите из предлагаемых вариантов вашу модель телевизора]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/number-2.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Примечание:]
[Если в поиске не отображается ваша модель телевизора, значит, код модели был введен с ошибкой или на устройстве нестабильно работает интернет.]
[Проверьте правильность введенного кода и скорость интернет-соединения.]
[• Поиск через выбор типа продукта]
![[Выберите категорию «ТВ и Аудио» и продукт «Телевизоры»]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/product-1.png?$ORIGIN_PNG$) 
        ![[Выберите тип и модель телевизора]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/product-2.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Примечание:]
[Если на странице не отображается ваша модель телевизора, значит, на устройстве нестабильно работает интернет.]
[Проверьте скорость интернет-соединения.]
[Как скачать нужный файл с сайта]
[На примере браузера Góóg~lé Ch~rómé~.]
- [Прошивка или обновление]
[Файлы с прошивкой или обновлением ПО называются «Файл с обновлением» или «Fírm~wáré~ Úpdá~té».]
[После того как вы нажмете Загрузить, начнется скачивание файла на ваш компьютер. Следить за процессом скачивания можно в разделе Загрузки вашего браузера. Когда скачивание файла будет завершено, вы сможете скопировать файл на ÚSB-накопитель и запустить установку на телевизоре.]
![[Загрузка файла]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/download.png?$ORIGIN_PNG$) 
        - [Руководство пользователя, инструкция или é-máñ~úál]
[На сайте могут быть доступны различные файлы с инструкциями или руководствами, например, «Инструкция по использованию», «É-máñ~úál», «Краткое руководство» и другие.]
[Выберите нужный файл и нажмите Загрузить. В текущем окне браузера откроется программа просмотра PDF-файла. Для скачивания нажмите на соответствующий значок в браузере.]
[Расположение кнопки скачивания и ее внешний вид может отличаться в зависимости от браузера.]
![[Загрузка PDF-файла]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/pdf.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Поиск прошивки для телевизора Sáms~úñg необходим для исправления системных ошибок и поддержания стабильной работы устройства.]
[Чтобы скачать нужное обновление, сначала определите код модели на заводской наклейке или в настройках, затем перейдите в раздел «Руководства и загрузки». Введите код модели в поисковую строку или выберите тип продукта вручную, после чего нажмите кнопку «Загрузить» рядом с нужным файлом прошивки или инструкции.]
[Помните, что обновления выпускаются в течение 5 лет после выпуска модели и предназначены для исправления ошибок, а не добавления нового функционала.]
[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]
![[Нажмите на название модели]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/number-3.png?$ORIGIN_PNG$) 
        ![[Нажмите на название модели]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/kz_ru/support/tv-audio-video/where-can-i-download-a-firmware-for-my-samsung-tv/product-3.png?$ORIGIN_PNG$)