[ÁSPÉ~CTÓS~ ÍMPÓ~RTÁÑ~TÉS D~É LÁ P~ÓLÍTÍ~CÁ GL~ÓBÁL~
DÉ PR~ÍVÁC~ÍDÁD~ DÉ SÁ~MSÚÑ~G]
[Sámsúñg Éléctróñícs Látíñóámérícá (Zóñá Líbré), S.Á. (référídá cómó "Sámsúñg Éléctróñícs", "Sámsúñg" ó "ñósótrós" éñ éstá pólítícá), cóñ sú cásá mátríz Sámsúñg Éléctróñícs Có., Ltd éñ Córéá dél Súr, sábé qúé lá prívácídád dé ñúéstrós clíéñtés és múý ímpórtáñté. Qúérémós gáráñtízár qúé ústéd cómpréñdá cómó récópílámós ý úsámós sú íñfórmácíóñ pérsóñál éñ tódós lós díspósítívós ý sérvícíós dé Sámsúñg, désdé téléfóñós célúlárés ý táblétás hástá TVs, ápárátós dóméstícós, sérvícíós éñ líñéá ý múchó más.
Áúñqúé éstá Pólítícá dé Prívácídád sé áplíqúé á tódós ñúéstrós sérvícíós, támbíéñ lé bríñdárémós íñfórmácíóñ ádícíóñál dé prívácídád éñ rélácíóñ cóñ sérvícíós éspécífícós cúáñdó séá ñécésáríó.]
[DÉSC~RÍPC~ÍÓÑ DÉ~ LÁ ÍÑ~FÓRM~ÁCÍÓÑ~ PÉRS~ÓÑÁL~]
[Récópílámós íñfórmácíóñ pérsóñál qúé ústéd própórcíóñá díréctáméñté, íñfórmácíóñ sóbré cómó útílízá ñúéstrós sérvícíós ý íñfórmácíóñ óbtéñídós á pártír dé récúrsós dé tércérós. Úsámós ésá íñfórmácíóñ párá própórcíóñárlé ñúéstrós sérvícíós, éñtéñdér cómó lós útílízá párá qúé pódámós méjórár ý pérsóñálízár sú éxpéríéñcíá; ý désárróllár áplícácíóñés, técñólógíás ý cóñtéñídós más réléváñtés párá ñúéstrós clíéñtés. Támbíéñ útílízámós sú íñfórmácíóñ pérsóñál párá ófrécér públícídád pérsóñálízádá dé ácúérdó cóñ sús íñtérésés ý cóñfórmé lá léý áplícáblé.]
[ÚSÓ C~ÓMPÁ~RTÍD~Ó DÉ S~Ú ÍÑF~ÓRMÁ~CÍÓÑ P~ÉRSÓ~ÑÁL]
[Pódémós cómpártír sú íñfórmácíóñ pérsóñál cóñ émprésás áfílíádás dé Sámsúñg Éléctróñícs, ásí cómó, cóñ émprésás qúé préstáñ sérvícíós éñ ñómbré dé Sámsúñg Éléctróñícs. Támbíéñ pódémós cómpártír sú íñfórmácíóñ pérsóñál cóñ émprésás ásócíádás dé cóñfíáñzá, cómó próvéédórés dé sérvícíós móvílés ó cómpáñíás áségúrádórás, qúé lé próvééñ pródúctós ý sérvícíós qúé ústéd sólícítá, ásí cómó íñfórmácíóñ sóbré pródúctós ý sérvícíós dé lós qúé púédé éstár íñtérésádó. Pódémós, ádémás, cómpártír sú íñfórmácíóñ pérsóñál cóñ áútórídádés ófícíálés cúáñdó és légálméñté éxígídó ó párá prótégér á Sámsúñg Éléctróñícs ý á sús úsúáríós.]
[1. ¿CÚÁLÉ~S SÓÑ~ LÁS Í~ÑFÓR~MÁCÍ~ÓÑÉS~ RÉCÓ~PÍLÁ~DÁS¿~]
[2. ¿CÓMÓ Ú~TÍLÍ~ZÁMÓ~S SÚS~ ÍÑFÓ~RMÁC~ÍÓÑÉ~S¿]
[3. ¿CÓÑ Q~ÚÍÉÑ C~ÓMPÁ~RTÍM~ÓS SÚ~S ÍÑF~ÓRMÁ~CÍÓÑ~ÉS¿]
[4. ¿CÓMÓ M~ÁÑTÉ~ÑÉMÓ~S SÚS~ ÍÑFÓ~RMÁC~ÍÓÑÉ~S PRÓ~TÉGÍ~DÁS¿~]
[5. ¿Á DÓÑD~É ÉÑV~ÍÁMÓ~S SÚS~ DÁTÓ~S¿]
[6. ¿CÚÁLÉ~S SÓÑ~ SÚS D~ÉRÉC~HÓS¿~]
[7. ¿CÚÁÑT~Ó TÍÉ~MPÓ M~ÁÑTÉ~ÑÉMÓ~S SÚS~ ÍÑFÓ~RMÁC~ÍÓÑÉ~S¿]
[8. ¿QÚÉ SÉ~RVÍC~ÍÓS Ú~SÁMÓ~S DÉ T~ÉRCÉ~RÓS¿~]
[PÓLÍT~ÍCÁ G~LÓBÁ~L SÁM~SÚÑG~]
[Féch~á dé Í~ñící~ó dé V~ígéñ~cíá: 28 d~é díc~íémb~ré dé~ 2022]
[Éstá Pólítícá dé Prívácídád Glóbál (“Pólítícá dé Prívácídád” éñ ádéláñté) sé áplícá á tódós ñúéstrós díspósítívós ý sérvícíós glóbálés dé Sámsúñg, désdé téléfóñós célúlárés ý táblétás hástá Télévísórés, éléctródóméstícós ý sérvícíós éñ líñéá qúé ófrécémós á ñívél glóbál. Ñósótrós déñómíñárémós éstós díspósítívós ý sérvícíós cóléctíváméñté “lós Sérvícíós” éñ éstá Pólítícá.]
[És ímpórtáñté qúé ústéd vérífíqúé cóñ frécúéñcíá sí háý áctúálízácíóñés éñ lá Pólítícá dé Prívácídád. Pódémós áctúálízár éstá Pólítícá dé Prívácídád péríódícáméñté párá réfléjár módífícácíóñés réqúérídás pór lá ñórmátívídád áplícáblé. Públícárémós úñ ávísó éñ ñúéstró sítíó ó éñ sú díspósítívó párá ñótífícárlé dé fórmá prévíá sóbré módífícácíóñés ímpórtáñtés éñ ñúéstrá Pólítícá dé Prívácídád é íñdícárémós éñ lá párté súpéríór dé lá Pólítícá dé Prívácídád cúáñdó fúé lá últímá véz qúé éstá fúé módífícádá. Cúáñdó áplícáblé, hárémós tódó ló pósíblé párá récópílár sú cóñséñtímíéñtó á lá Pólítícá dé Prívácídád áctúálízádá, síémpré qúé téñgámós cámbíós qúé módífíqúéñ sústáñcíálméñté él própósító ó lós médíós dé prócésámíéñtó dé sús dátós pérsóñálés. Lá vérsíóñ más récíéñté dé lá Pólítícá dé Prívácídád síémpré éstárá díspóñíblé éñ: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/látíñ/íñfó/prívácý. Ádémás dé éstá Pólítícá dé Prívácídád, Sámsúñg támbíéñ púédé fácílítárlé ávísós dé prívácídád éspécífícós rélácíóñádós á détérmíñádós pródúctós ý sérvícíós. Éñ él súpúéstó dé qúé sé préséñté álgúñá cóñtrádíccíóñ éñtré lós térmíñós dé éstá Pólítícá dé Prívácídád ý úñ ávísó dé prívácídád éspécífícó, préválécéráñ lós térmíñós dél ávísó dé prívácídád éspécífícó.]
-
[¿CÚÁLÉ~S SÓÑ~ LÁS Í~ÑFÓR~MÁCÍ~ÓÑÉS~ RÉCÓ~PÍLÁ~DÁS¿~][Sámsúñg Éléctróñícs récópílá sús íñfórmácíóñ pérsóñál dé váríás fórmás.
Íñfórmácíóñ Própórcíóñádá Díréctáméñté pór Ústéd
Álgúñós Sérvícíós lé pérmítéñ bríñdárñós lá íñfórmácíóñ díréctáméñté. Pór éjémpló:
• Cúáñdó ústéd créá úñá cúéñtá ó pérfíl cóñ ñósótrós, lé prégúñtámós íñfórmácíóñ cómó sú ñómbré, féchá dé ñácímíéñtó ó íñfórmácíóñ dé cóñtáctó cómó él ñúméró dé téléfóñó ý díréccíóñ dé córréó éléctróñícó.
• Sí pídé úñ pródúctó ó sérvícíó págádó, sólícítámós sú ñómbré, díréccíóñ, íñfórmácíóñ dé cóñtáctó é íñfórmácíóñ dé éñvíó ý págó párá prócésár sú pédídó. Útílízárémós díchá íñfórmácíóñ párá átéñdér sús sólícítúdés, éñtrégár lós pródúctós ó sérvícíós, ó párá llévár á cábó áctívídádés dé áñálísís párá prévéñír cóñdúctás ílícítás cómó fráúdés ý róbós.
• Párá bríñdár réspúéstás cúáñdó sé póñgá éñ cóñtáctó cóñ él Átéñcíóñ ál Clíéñté, ñécésítámós cíértá íñfórmácíóñ párá vérífícár sú ídéñtídád ý él pródúctó sóbré él cúál éstá cóñsúltáñdó.
• Cúáñdó ústéd sé cómúñícá cóñ ñúéstró éqúípó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté ó éqúípós dé ótrós Sérvícíós, sús cómúñícácíóñés sóñ tráñsmítídás pór médíó dé ñúéstrós sístémás.
• Sí ústéd cómpárté sús cóñtáctós, récópílárémós sús ñúmérós dé téléfóñós ý ótrás íñfórmácíóñés dé cóñtáctó párá fácílítár él íñtércámbíó dé árchívós ý méñsájés. Ústéd púédé désáctívár ó réstríñgír éstós récúrsós éñ él ápártádó dé Cóñfígúrácíóñ dé sús díspósítívós.
Íñfórmácíóñ Sóbré sú Úsó dé lós Sérvícíós
Ádémás dé lá íñfórmácíóñ própórcíóñádá díréctáméñté pór ústéd, récópílámós íñfórmácíóñ sóbré él úsó qúé réálízá dé ñúéstrós Sérvícíós médíáñté él sóftwáré íñstáládó éñ sús díspósítívós ý pór ótrós médíós. Éstá íñfórmácíóñ íñclúýé:
• Íñfórmácíóñ dél díspósítívó: él módéló dé hárdwáré ý íñfórmácíóñ dé sóftwáré dél sú díspósítívó (cómó él sístémá ópérátívó ý lá vérsíóñ dél sóftwáré), ñúméró ÍMÉÍ ý ótrós ídéñtífícádórés éxclúsívós dél díspósítívó, él MCC (Móbílé Cóúñtrý Códé – Códígó dé Páís dél Díspósítívó Móvíl), díréccíóñ MÁC, díréccíóñ ÍP, ÍDs úñícós dél díspósítívó, ÍD dé públícídád (pór éjémpló, párá díspósítívós móvílés, ÍD dé Públícídád dé Góóglé ý ÍD dé Áñdróíd ý párá díspósítívós dé páñtállá vísúál dé Sámsúñg, íñclúídós Sámsúñg Smárt TV, ÍD dé sérvícíó pérsóñálízádó ("PSÍD") é Ídéñtífícádór dé Tízéñ párá públícídád ("TÍFÁ"), ý Ñúméró dé séríé), ñúméró dé téléfóñó, códígó dé véñtás, grábácíóñ dé áccésó, cóókíés, píxélés ý técñólógíás símílárés (cómó sé déscríbé á cóñtíñúácíóñ éñ "Cóókíés, béácóñs ý técñólógíás símílárés"), íñfórmácíóñ dé súscrípcíóñ ý cóñfígúrácíóñés dé lós díspósítívós qúé útílízá párá áccédér á lós sérvícíós.
• Íñfórmácíóñ dé lóg/sésíóñ: íñfórmácíóñ díágñóstícá, técñícá, dé érrór ý dé úsó, cómó tíémpó ý dúrácíóñ dél úsó dé lós Sérvícíós, Sérvícíós íñstáládós éñ sús díspósítívós, térmíñós dé cóñsúltá cúáñdó ústéd íñtródúcé térmíñós dé búsqúédá éñ él díspósítívó cóñéctádó á úñ Sérvícíó éspécífícó dé Sámsúñg cúálqúíér íñfórmácíóñ álmácéñádá éñ cóókíés qúé cólócámós éñ sús díspósítívós ý érrórés répórtádós ý régístrádós.
• Íñfórmácíóñ dé lócálízácíóñ: íñfórmácíóñ sóbré púñtós dé áccésó Wí-Fí ý tórrés dé célúlár cércáñós, ý, cóñ sú cóñséñtímíéñtó pór sépárádó, lá séñál dé GPS dé sú díspósítívó púédéñ sér tráñsmítídás párá ñósótrós cúáñdó ústéd úsá détérmíñádós Sérvícíós. Ádémás, párá cíértós Sérvícíós, él códígó póstál ý lá úbícácíóñ íñférídá útílízáñdó lá díréccíóñ ÍP púédéñ sér tráñsmítídás párá ñóstrós cúáñdó ústéd útílízá tálés Sérvícíós.
• Íñfórmácíóñ dé vóz: lás grábácíóñés dé sú vóz qúé hácémós ý álmácéñámós éñ ñúéstrós sérvídórés cúáñdó ústéd áctívá éstá fúñcíóñ ý úsá máñdós dé vóz párá géstíóñár úñ Sérvícíó sóñ prótégídás pór lá pólítícá dé prívácídád sépárádá dé Bíxbý. Támbíéñ récópílámós ý álmácéñás lás grábácíóñés cúáñdó ústéd éñtrá éñ cóñtáctó cóñ ñúéstró éqúípó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté. Pór fávór, tómé éñ cúéñtá qúé, sí trábájámós cóñ álgúñ próvéédór dé sérvícíós dé tércérós qúé ófrécé sérvícíós dé cóñvérsíóñ dé háblá éñ téxtó éñ ñúéstró ñómbré, ésté próvéédór pódrá récíbír ý álmácéñár álgúñós cómáñdós dé vóz dé ácúérdó cóñ él cóñtrátó fírmádó éñtré ñósótrós ý ñúéstró próvéédór cóñfíáblé dé sérvícíós.
• Íñfórmácíóñ dé técládó dé Sámsúñg: lás pálábrás dígítádás cúáñdó ústéd áctívá él téxtó Íñtélígéñté. Sé púédé ófrécér ésté récúrsó éñ rélácíóñ cóñ sú cúéñtá Sámsúñg párá síñcróñízár lós dátós párá úsó éñ sús ótrós díspósítívós móvílés dé Sámsúñg. Ústéd púédé límpíár lós dátós áccédíéñdó lás cóñfígúrácíóñés dé téxtó Íñtélígéñté.
• Íñfórmácíóñés sóbré vísúálízácíóñ: lás rédés, cáñálés, sítíós vísítádós ý prógrámás vístós éñ lós díspósítívós ý él tíémpó útílízádó éñ éstás áctívídádés.
Fúéñtés Públícás ý Cómércíálméñté Díspóñíblés ó Íñfórmácíóñés Cómpártídás
Á vécés, óbtéñémós íñfórmácíóñ dé fúéñtés públícás ý cómércíálméñté díspóñíblés, íñclúýéñdó íñfórmácíóñ dé rédés sócíálés qúé ústéd úsá, ý lá cómbíñámós cóñ ótró típó dé íñfórmácíóñ sóbré ústéd párá éñtéñdér méjór sús ñécésídádés, íñtérésés ý préféréñcíás.
Ótrá Íñfórmácíóñ Óbtéñídá
Támbíéñ pódémós récábár íñfórmácíóñ ádícíóñál sóbré ústéd, sús díspósítívós ó sú úsó dé lós Sérvícíós qúé áútórícé á éñvíárñós. Éñ éstós cásós, óbtéñdrémós sú cóñséñtímíéñtó dé ácúérdó cóñ lá léý áplícáblé.
Sérvícíós dé Áñálítícá dé Tércérós
Pór médíó dé álgúñós Sérvícíós, pódémós récópílár íñfórmácíóñ pérsóñál sóbré sús áctívídádés éñ líñéá éñ sítíós ý díspósítívós cóñéctádós á ló lárgó dél tíémpó ý éñtré sítíós, díspósítívós, áplícácíóñés ý ótrós récúrsós éñ líñéá ý sérvícíós dé tércérós. Útílízámós sérvícíós dé áñálítícá dé tércérós éñ lós Sérvícíós, cómó lós dé Góóglé Áñálýtícs ý Ádóbé Áñálýtícs. Lós próvéédórés dé sérvícíós qúé ádmíñístráñ éstós sérvícíós dé áñálísís ñós áýúdáñ á áñálízár él úsó dé lós Sérvícíós ý méjórár ñúéstrós Sérvícíós. Lá íñfórmácíóñ qúé óbtéñémós púédéñ sér dívúlgádá cóñ éstós próvéédórés ó récópíládá díréctáméñté pór éllós ý ótrós tércérós réléváñtés qúé úsáñ lás íñfórmácíóñ, pór éjémpló, párá éválúár él úsó dé lós Sérvícíós, áýúdár á ádmíñístrár lós Sérvícíós ý díágñóstícár próblémás técñícós. Párá sábér más sóbré él Góóglé Áñálýtícs, vísíté http://www.góóglé.cóm/áñálýtícs/léárñ/prívácý.html áñd https://www.góóglé.cóm/pólícíés/prívácý/pártñérs/.
Sús Ópcíóñés
Ústéd púédé óptár pór ñó qúérér éñtrégárñós détérmíñádó típó dé íñfórmácíóñ, cómó, pór éjémpló, íñfórmácíóñ sólícítádás cómó párté dél régístró dé úñá cúéñtá dé Sámsúñg. Éñ álgúñós cásós, éstó pódrá límítár sú áccésó á álgúñós Sérvícíós.
Pór éjémpló, ál régístrár sú cúéñtá Sámsúñg, úsárémós lá íñfórmácíóñ dé sú díspósítívó ý lócálízácíóñ géógráfícá ý ústéd áútómátícáméñté pódrá úsár él sérvícíó Búscár mí téléfóñó (Fíñd Mý Móbílé), él cúál lé pérmíté lócálízár sú díspósítívó ý prótégér sús dátós. Sí déséá désáctívár éstá ópcíóñ ý ñó própórcíóñár á Sámsúñg sús dátós párá él sérvícíó Búscár mí téléfóñó, púédé désáctívárlá á trávés dé Cóñfígúrácíóñ > Bíómétríá ý ségúrídád > Búscár mí téléfóñó (ésté cámíñó púédé sér díféréñté ségúñ lá vérsíóñ dél Sístémá Ópérácíóñál (“SÓ”) dé sú díspósítívó), ló qúé límítárá cóñsécúéñtéméñté sú cápácídád dé úsár ésté sérvícíó.
Hárémós tódó ló pósíblé párá éxplícár éstás límítácíóñés cúáñdó lé sólícítémós íñfórmácíóñ, ý ásí ústéd púédá tómár úñá décísíóñ íñfórmádá.] -
[¿CÓMÓ Ú~TÍLÍ~ZÁMÓ~S SÚS~ ÍÑFÓ~RMÁC~ÍÓÑÉ~S¿][Úsámós lás íñfórmácíóñ qúé récópílámós párá lás sígúíéñtés fíñálídádés:
• Párá áýúdárló á régístrársé ý régístrár sú díspósítívó éñ ñúéstrós Sérvícíós.
• Párá ófrécérlé úñ Sérvícíó ó récúrsó sólícítádó pór ústéd.
• Párá ófrécérlé cóñtéñídó ý sérvícíós pérsóñálízádós cóñ básé éñ sús áctívídádés áñtéríórés éñ ñúéstrós Sérvícíós.
• Párá própórcíóñár públícídád, prómócíóñés ý ófértás pérsóñálízádós qúé púédáñ íñtérésárlé éñ ñúéstrós Sérvícíós, sítíós, sítíós dé tércérós ý plátáfórmás éñ líñéá cómó sítíós dé rédés sócíálés (dé ácúérdó cóñ lá ñórmátívídád áplícáblé). Sóló lé éñvíárémós públícídád pérsóñálízádá, prómócíóñés ý ófértás cúáñdó háýá própórcíóñádó sú cóñséñtímíéñtó párá récíbír cómúñícácíóñés dé márkétíñg dé Sámsúñg.
• Párá própórcíóñár prómócíóñés ý ófértás éñ fórmá dé cómúñícácíóñés dé márkétíñg díréctó (cómó pór éjémpló pór médíó dé córréó éléctróñícó, ñótífícácíóñés púsh ó méñsájéríás dé téxtó), sóló cúáñdó ústéd há dádó sú cóñséñtímíéñtó sépárádó párá ñósótrós.
• Párá Ópérár, éválúár ý méjórár ñúéstró ñégócíó, íñclúýéñdó él désárrólló dé ñúévós pródúctós ý sérvícíós ý méjóríá dé ñúéstrós sérvícíós ý pródúctós éxístéñtés ý ñúéstrás cómúñícácíóñés, él áñálísís dé ñúéstrós Sérvícíós ý ñúéstrá básé dé clíéñtés (íñclúídá él éstúdíó dél mércádó, lás prégúñtás sóbré sú ópíñíóñ sóbré ñúéstrós pródúctós ý sérvícíós ý éñcúéstás cóñ lós clíéñtés, cóñ sú cóñséñtímíéñtó sépárádó cúáñdó ñécésáríó) ý ágrégáñdó ý áñóñímízáñdó dátós .
• Párá própórcíóñárlé áctúálízácíóñés dé sóftwáré, sérvícíós dé máñtéñímíéñtó ý sópórté á sús díspósítívós.
• Própórcíóñárlé sérvícíó dé átéñcíóñ ál clíéñté cúáñdó sús díspósítívós éstéñ éñ gáráñtíá.
• Párá gáráñtízár lá ségúrídád dél pródúctó ý évítár él fráúdé cúáñdó sús pródúctós éstéñ síñ gáráñtíá, récógérémós sú ÍMÉÍ ý sú ñúméró dé séríé.
• Párá vérífícár sú díspósítívó párá répárácíóñés.
• Párá prótégér lós déréchós é íñtérésés, lá própíédád ó ségúrídád dé Sámsúñg Éléctróñícs ó dé cúálqúíér éñtídád áfílíádá, álíádá dé ñégócíós ó clíéñté dé Sámsúñg.
• Párá réspóñdér sús sólícítúdés ý cóñsúltás, íñclúsívé sóbré sú íñfórmácíóñ pérsóñál.
• Párá prótégér, ídéñtífícár ý prévéñír fráúdés, róbós ý ótrás áctívídádés délíctívásý ótrás réspóñsábílídádés.
• Párá cúmplír ý hácér cúmplír lás óblígácíóñés légálméñté áplícáblés, lós éstáñdárés réléváñtés dél séctór ý ñúéstrás pólítícás, íñclúýéñdó lá própíá Pólítícá dé Prívácídád dé Sámsúñg.
• Párá áñálízár úñ díspósítívó déféctúósó qúé sé dévúélvé á Sámsúñg. Sámsúñg tómá médídás párá gáráñtízár qúé tódós lós díspósítívós déféctúósós sé élímíñéñ dé dátós pérsóñálés áñtés dé qúé sé áñálícéñ díchós díspósítívós.
Pódémós úsár ý cómbíñár lá íñfórmácíóñ qúé récópílámós sóbré ústéd éñ rélácíóñ cóñ ñúéstrós Sérvícíós, díspósítívós ú ótrás fúéñtés párá bríñdárlé úñá méjór éxpéríéñcíá. Pór éjémpló, ústéd púédé úsár lós détállés dé lá cúéñtá dé Sámsúñg ñó sóló párá él Sérvícíó ál cúál ústéd sé régístró, cómó párá ótrós Sérvícíós qúé úsáñ cúéñtás dé Sámsúñg. Támbíéñ úsámós lá íñfórmácíóñ própórcíóñádá díréctáméñté pór ústéd ó pór ótrás fúéñtés, ségúñ ló déscrító áñtéríórméñté, párá bríñdárlé úñ cóñtéñídó qúé lé púédá gústár ó qúé ústéd háýá pérsóñálízádó.
Ústéd tíéñé cíértás ópcíóñés sóbré él úsó dé sús íñfórmácíóñ. Cóñsúlté lá séccíóñ ¿CÚÁLÉS SÓÑ SÚS DÉRÉCHÓS¿ párá sábér más.
Áñúñcíós ñó dírígídós
Téñgá éñ cúéñtá qúé sú ópcíóñ dé prívácídád cóñ réspéctó á lós áñúñcíós básádós éñ íñtérésés ó pérsóñálízádós ("áñúñcíós dírígídós") ñó áféctárá sí récíbé ó ñó récíbé áñúñcíós géñérícós, básícós ó cóñtéxtúálés ("áñúñcíós ñó dírígídós " ) qúé ñó sé básáñ éspécífícáméñté éñ lá íñfórmácíóñ qúé lé déscríbímós párá própórcíóñár áñúñcíós dírígídós párá úñ Sérvícíó éñ pártícúlár.
Párá lós díspósítívós móvílés, lá íñfórmácíóñ qúé útílízámós párá móstrárlé áñúñcíós ñó dírígídós íñclúýé lá íñfórmácíóñ dé lá áplícácíóñ áplícáblé (pór éjémpló, páqúété dé áplícácíóñés, vérsíóñ, ñómbré ý dómíñíó), íñfórmácíóñ dél díspósítívó (pór éjémpló, típó dé díspósítívó, fábrícáñté, sístémá ópérátívó, vérsíóñ, íñfórmácíóñ dé vísúálízácíóñ, Próvéédór dé télécómúñícácíóñés, páís ý ídíómá) é ídéñtífícádórés dé díspósítívós (pór éjémpló, ÍP ý ÍD dé públícídád). Cómpártímós éstós dátós cóñ sócíós cómércíálés dé cóñfíáñzá (réspóñsáblés dé trátámíéñtó) ý próvéédórés dé sérvícíós dé cóñfíáñzá (éñcárgádós) párá própórcíóñárlé áñúñcíós ñó dírígídós, sújétós á sálvágúárdás cóñtráctúálés áprópíádás qúé éstéñ vígéñtés. Sámsúñg trátá éstós dátós límítádós cóñ básé éñ sú íñtérés légítímó párá sérvír áñúñcíós ñó dírígídós. Éstós áñúñcíós púédéñ sér méñós réléváñtés pórqúé ñó sé básáñ éñ sús íñtérésés.
Sámsúñg dá trátámíéñtó á dátós pérsóñálés párá lós fíñés déscrítós áñtéríórméñté. Lás básés légálés dé Sámsúñg párá réálízár éstás áctívídádés íñclúýéñ trátámíéñtós:
(í) Párá qúé pódámós cúmplír ñúéstrás óblígácíóñés cóñtráctúálés cóñ ústéd, cómó él súmíñístró dé úñ Sérvícíó.
(íí) Párá prómóvér ñúéstrós íñtérésés cómércíálés (pór éjémpló, párá géstíóñár ñúéstrás rélácíóñés cóñ ústéd ý méjórár lá éxpéríéñcíá dé átéñcíóñ ál clíéñté ý própórcíóñár áñúñcíós géñérícós), íñclúýéñdó cómúñícácíóñés éñ ñúéstró sítíó, sítíós dé tércérós ý plátáfórmás éñ líñéá.
(ííí) Párá cúmplír cóñ lá ñórmátívídád, él régláméñtó ý lós prócédímíéñtós júdícíálés, ádmíñístrátívós ó árbítrálés áplícáblés.
(ív) Cóñ sú cóñséñtímíéñtó, pór éjémpló, párá éñvíár cómúñícácíóñés dé márkétíñg díréctó Sí óbtéñgámós sú cóñséñtímíéñtó, támbíéñ lé éxplícárémós cómó púédé révócárló dé máñérá táñ fácíl cómó éñ él móméñtó dé dár sú cóñséñtímíéñtó. Áltérñátíváméñté, púédé révócár sú cóñséñtímíéñtó éñtráñdó éñ cóñtáctó cóñ ñósótrós, sígúíéñdó él prócédímíéñtó prévístó éñ lá séccíóñ PÓÑGÁSÉ ÉÑ CÓÑTÁCTÓ CÓÑ ÑÓSÓTRÓS dé éstá Pólítícá dé Prívácídád.
Sámsúñg própórcíóñárá ávísós dé prívácídád éspécífícós dóñdé défíñírá lá básé légál párá prócésár sús dátós pérsóñálés dé ácúérdó cóñ él páís dé sú résídéñcíá.
Sámsúñg Éléctróñícs és él réspóñsáblé dé sús dátós pérsóñálés ségúñ ló déscrító árríbá. Párá álgúñás cómúñícácíóñés dé márkétíñg díréctó ý álgúñós áñúñcíós pérsóñálízádós, ñúéstrás súbsídíáríás, éñ sús réspéctívós páísés, támbíéñ sóñ réspóñsáblés dé sús dátós pérsóñálés. Álgúñás dé ñúéstrás súbsídíáríás támbíéñ trátáñ sú íñfórmácíóñ pérsóñál éñ sús páísés. Cúáñdó éstó áplícá, lá súbsídíáríá dé Sámsúñg tíéñé sú própíá Pólítícá dé Prívácídád lócál éñ sú sítíó párá éxplícárlé cómó trátá sú íñfórmácíóñ pérsóñál.] -
[¿CÓÑ Q~ÚÍÉÑ C~ÓMPÁ~RTÍM~ÓS SÚ~S ÍÑF~ÓRMÁ~CÍÓÑ~ÉS¿][Pódrémós cómpártír sús íñfórmácíóñ íñtérñáméñté déñtró dé ñúéstrá émprésá, ásí cómó, cóñ lás sígúíéñtés éñtídádés, párá lós fíñés déscrítós áñtéríórméñté.
• Áfílíádás: ótrás émprésás dél Grúpó Sámsúñg Éléctróñícs sóbré lás cúálés téñémós cóñtról ó qúé sóñ dé ñúéstrá própíédád.
• Álíádós dé Ñégócíós: álíádós cóñ lós cúálés trábájámós párá ófrécérlé lós Sérvícíós sólícítádós ó cómprádós. Pór éjémpló, pódrémós trábájár cóñ úñ báñcó párá qúé ústéd púédá úsár úñó dé ñúéstrós Sérvícíós párá éféctúár págós más rápídós ý éfícíéñtés. Éstós álíádós dé ñégócíós cóñtróláñ ý géstíóñáñ sú íñfórmácíóñ pérsóñál.
• Próvéédórés dé Sérvícíós: émprésás séléccíóñádás átéñtáméñté qúé súmíñístréñ sérvícíós párá ó éñ ñúéstró ñómbré, cómó émprésás qúé ñós áýúdáñ cóñ répárácíóñés, céñtrós dé átéñcíóñ ál clíéñté, públícídád (íñclúýéñdó áñúñcíós pérsóñálízádós éñ ñúéstrós sítíós, sítíós dé tércérós ý plátáfórmás éñ líñéá), réálízáñdó éñcúéstás dé sátísfáccíóñ dél clíéñté ý fáctúrácíóñ ó qúé éñvíáñ córréó éléctróñícó éñ ñúéstró ñómbré. Éstós próvéédórés támbíéñ éstáñ cómprómétídós cóñ lá prótéccíóñ dé sú íñfórmácíóñ.
• Ótrás pártés cúáñdó és éxígídó pór léý ó ségúñ séá ñécésáríó párá prótégér á ñúéstrós Sérvícíós: pór éjémpló, púédé sér ñécésáríó pór léý, áctúácíóñ éñ prócésós légálés ó áñté úñá órdéñ júdícíál cómpártír sú íñfórmácíóñ. Áútórídádés gúbérñáméñtálés támbíéñ pódráñ sólícítárñós sú íñfórmácíóñ párá fíñés dé cúmplímíéñtó dé léý, ségúrídád ñácíóñál, cómbáté ál térrórísmó ý ótrós próblémás rélácíóñádós á lá ségúrídád públícá.
•Ótrás pártés éñ cóñéxíóñ cóñ tráñsáccíóñés córpórátívás: pódrémós dívúlgár sús íñfórmácíóñ á tércérós cómó párté dé úñá fúsíóñ ó tráñsféréñcíá, ádqúísícíóñ ó véñtá, ó éñ cásó dé qúíébrá.
• Ótrás pártés cóñ sú cóñséñtímíéñtó ó médíáñté sú sólícítúd: ádémás dé lós súpúéstós déscrítós éñ éstá Pólítícá dé Prívácídád, pódémós cómpártír íñfórmácíóñ sóbré ústéd cóñ tércérós cúáñdó ústéd áútórízá ó sólícítá cómpártír sú íñfórmácíóñ dé fórmá íñdépéñdíéñté.] -
[¿CÓMÓ M~ÁÑTÉ~ÑÉMÓ~S SÚS~ ÍÑFÓ~RMÁC~ÍÓÑÉ~S PRÓ~TÉGÍ~DÁS¿~][Ñósótrós tómámós múý éñ séríó lá prótéccíóñ dé dátós. Pór ésó, cólócámós éñ práctícá médídás dé ségúrídád físícás ý técñícás párá máñtéñér débídáméñté prótégídá lá íñfórmácíóñ qúé récópílámós. Síñ émbárgó, á pésár dé qúé tómémós médídás rázóñáblés párá prótégér sú íñfórmácíóñ, ñíñgúñ sítíó, tráñsmísíóñ dé íñtérñét, sístémá dé cómpútádórá ó cóñéxíóñ íñálámbrícá és cómplétáméñté ségúró.]
-
[¿Á DÓÑD~É ÉÑV~ÍÁMÓ~S SÚS~ DÁTÓ~S¿][Él úsó dé ñúéstrós Sérvícíós íñclúírá lá tráñsféréñcíá, álmácéñámíéñtó ý trátámíéñtó dé sú íñfórmácíóñ pérsóñál déñtró ý fúérá dé sú páís dé résídéñcíá, dé ácúérdó cóñ éstá pólítícá. Éspécífícáméñté, sú íñfórmácíóñ pérsóñál sérá tráñsférídá á lá Répúblícá dé Córéá (Córéá dél Súr).
Ádémás, sú úsó dé lós Sérvícíós támbíéñ púédé ímplícár lá tráñsféréñcíá, él álmácéñámíéñtó ý él prócésámíéñtó dé sú íñfórmácíóñ pérsóñál á ótrós páísés, cúáñdó séá ñécésáríó; Tálés páísés íñclúýéñ, síñ límítácíóñ, páísés dé lós Éstádós Úñídós dé Ámérícá, Íñdíá, Pólóñíá ý Brásíl. Téñgá éñ cúéñtá qúé lá prótéccíóñ dé dátós ý ótrás léýés dé lós páísés á lós qúé sé púédé tráñsférír sú íñfórmácíóñ púédé ñó sér táñ íñtégrál cómó lás dé sú páís. Tómárémós lás médídás áprópíádás, dé cóñfórmídád cóñ lá léý áplícáblé, párá gáráñtízár qúé sú íñfórmácíóñ pérsóñál pérmáñézcá prótégídá. Díchás médídás íñclúýéñ él úsó dé cláúsúlás cóñtráctúálés éstáñdár párá sálvágúárdár lá tráñsféréñcíá dé dátós fúérá dél páís dé sú résídéñcíá.] -
[¿CÚÁLÉ~S SÓÑ~ SÚS D~ÉRÉC~HÓS¿~][Sús dátós pérsóñálés lé pértéñécéñ.Dé ácúérdó cóñ lá ñórmátívídád áplícáblé, ústéd tíéñé déréchó párá sólícítárñós más détállés sóbré qúé íñfórmácíóñ récópílámós, ý púédé sólícítár qúé lá élímíñé ó córríjá cúálqúíér íñéxáctítúd. Támbíéñ ñós púédé sólícítár réstríñgír, cáñcélár ó límítár él trátámíéñtó, cómpártímíéñtó ó tráñsféréñcíá dé sús dátós pérsóñálés, ásí cómó, própórcíóñárlé sús íñfórmácíóñ pérsóñál récópíládá párá úsárlá éñ sús própíós fíñés. Síñ émbárgó, támbíéñ téñgá éñ cúéñtá, qúé sólícítár lá éxclúsíóñ dé sús íñfórmácíóñ pérsóñál pódrá résúltár éñ lá pérdídá dé áccésó á lós Sérvícíós própórcíóñádós. Ñó éxclúírémós dátós cúáñdó éstámós óblígádós pór léý á cóñsérvárlós.
Párá fácílítár lá sólícítúd sóbré sús déréchós ú ótrás cóñsúltás, cóñtáctéñós. Cóñsúlté lá séccíóñ PÓÑGÁSÉ ÉÑ CÓÑTÁCTÓ CÓÑ ÑÓSÓTRÓS.] -
[¿CÚÁÑT~Ó TÍÉ~MPÓ M~ÁÑTÉ~ÑÉMÓ~S SÚS~ ÍÑFÓ~RMÁC~ÍÓÑÉ~S¿][Ñó cóñsérvámós sú íñfórmácíóñ pérsóñálés pór más tíémpó qúé él ñécésáríó párá lós fíñés párá lós cúálés fúé récópíládá. Éstó sígñífícá qúé lás íñfórmácíóñ sérá déstrúídá ó élímíñádá dé ñúéstrós sístémás cúáñdó ýá ñó séá ñécésáríá.
Tómámós médídás ádécúádás párá gáráñtízár qúé prócésámós ý cóñsérvámós lás íñfórmácíóñ sóbré ústéd cóñ básé éñ lá sígúíéñté lógícá:
1. Pór ló méñós lá dúrácíóñ pór lá cúál lá íñfórmácíóñ és úsádá párá ófrécér úñ Sérvícíó;
2. Cóñfórmé és éxígídó pór léý, cúmplímíéñtó dé úñ cóñtrátó ú óblígácíóñés régláméñtáríás;
3. Sóláméñté pór él péríódó ñécésáríó á lás fíñálídádés párá lá cúálés fúéróñ récópíládás, ó pór péríódó máýór sí és éxígídó pór cúálqúíér cóñtrátó, léý áplícáblé ó párá fíñés éstádístícós, sújétós á lás médídás dé prótéccíóñ ádécúádás.
] -
[¿QÚÉ SÉ~RVÍC~ÍÓS Ú~SÁMÓ~S DÉ T~ÉRCÉ~RÓS¿~][Álgúñós récúrsós, cóñtéñídós ý áñúñcíós préséñtés éñ ñúéstrós Sérvícíós sóñ súmíñístrádós pór tércérós. Éstós tércérós púédéñ úsár cóókíés, béácóñs, píxélés dé rástréó ý ótrás hérrámíéñtás párá récópílár íñfórmácíóñ sóbré él úsó réálízádó pór ústéd dé éstós Sérvícíós. Éstós tércérós ñó sóñ cóñtróládós díréctáméñté pór Sámsúñg, dé módó qúé sé récómíéñdá qúé ústéd vérífíqúé sús pólítícás dé prívácídád párá éñtéñdér cómó éllós útílízáñ sús dátós.
Párá álgúñás áplícácíóñés ý sérvícíós, íñclúýéñdó rédés sócíálés, récíbímós ý álmácéñámós íñfórmácíóñ dé lógíñ/íñícíó dé sésíóñ, ásí cómó, ótrás íñfórmácíóñ áútórízádá pór ústéd ál cóñéctársé cóñ éstás áplícácíóñés ý sérvícíós.
] -
[CÓÓK~ÍÉS, B~ÉÁCÓ~ÑS Ý T~ÉCÑÓ~LÓGÍÁ~S SÍM~ÍLÁR~ÉS][Ñósótrós, ásí cómó, álgúñós tércérós qúé ófrécéñ cóñtéñídó, públícídád ú ótrá fúñcíóñálídád éñ ñúéstrós Sérvícíós, úsámós cóókíés, píxélés, béácóñs ý ótrás hérrámíéñtás (cóñócídás cóléctíváméñté cómó “técñólógíás” qúé cómúñícáñ íñfórmácíóñ dé sú díspósítívó á úñ sérvídór. Éstás pérmítéñ qúé úñ sérvídór léá cíértós típós dé íñfórmácíóñ dé sú díspósítívó, sépá cúáñdó há vístó cóñtéñídó pártícúlár ó úñ áñúñcíó éñ pártícúlár, ý détérmíñé lá hórá ý lá féchá éñ qúé víó él cóñtéñídó ý lá íñfórmácíóñ sóbré sú díspósítívó, íñclúídá lá díréccíóñ ÍP dé tú díspósítívó. Ñósótrós, ý tércérós, útílízámós técñólógíás párá fíñés cómó vérífícár qúé él cóñtéñídó ý lós áñúñcíós sé háñ éñtrégádó ý vístó córréctáméñté. Cóñsúlté ñúéstrá Pólítícá dé Cóókíés díspóñíblé éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/látíñ/íñfó/prívácý/cóókíés párá más détállés.]
-
[PÓÑGÁ~SÉ ÉÑ~ CÓÑT~ÁCTÓ~ CÓÑ Ñ~ÓSÓT~RÓS][Ústéd púédé éñtrár éñ cóñtáctó cóñ ñósótrós párá áctúálízár sús préféréñcíás, éjércér sús déréchós réspéctó dél úsó dé sús dátós, éñvíár úñá sólícítúd ó hácér prégúñtás.
Lá fórmá más fácíl és á trávés dé lá séccíóñ dé sópórté dé https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/.
Támbíéñ púédé éñtrár éñ cóñtáctó cóñ ñósótrós éñ:
Réspóñáblé dé Dátós
Sámsúñg Éléctróñícs Có., Ltd.
129, Sámsúñg-ró, Ýéóñgtóñg-gú,
Súwóñ-sí, Gýéóñggí-dó 16677, Répúblíc óf Kóréá]