[Cómp~rá tú~ ñúév~ó Gál~áxý]
[Cómp~rá tú~ Gálá~xý Z F~óld7]
[Cómp~rá tú~ ñúév~ó Gál~áxý Z~ Fóld~7 ý cóm~plét~á lá c~ómpr~á cóm~ó dé c~óstú~mbré~ éñ ñú~éstr~ó sít~íó wé~b ó éñ~ lá áp~p Sám~súñg~ Shóp~.]
[Prúéb~áló p~ór há~stá 21 d~íás]
[Récí~bé tú~ pród~úctó~ ý dís~frútá~ló éñ~ él díá~ á díá. É~xpló~rá lá~s cámá~rás, é~l réñ~dímí~éñtó~ ý tód~ás lá~s fúñ~cíóñ~és có~ñ cál~má, có~mó sí~ ýá fú~érá t~úýó.]
[¿Té ló~ qúíé~rés p~éñsá~r¿ Dé~vúélv~éló f~ácílm~éñté~]
[Sí cá~mbíá~s dé ó~píñí~óñ, sól~ícít~á él r~éémb~ólsó~ déñt~ró dé~ lós 60 d~íás. Él~ dísp~ósít~ívó d~ébé é~stár~ síñ d~áñós ý~ éñ sú~ émpá~qúé ó~rígí~ñál p~árá g~áráñ~tízá~r él r~éémb~ólsó~.]
[*Él clíéñté dé Sámsúñg pódrá óptár ál réémbólsó sí sé póñé éñ cóñtáctó cóñ él Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté áñtés dé qúé tráñscúrráñ lós díás dé prúébá désdé lá éñtrégá. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá dé sú Gáláxý Z Fóld7, Bárrá dé Sóñídó, Áíré Ácóñdícíóñádó, Áspírádórá ó TV. Sí Sámsúñg détérmíñá, á sú éñtérá díscrécíóñ, qúé él pródúctó dévúéltó ñó éstá éñ cóñdícíóñés ácéptáblés Sámsúñg pódrá, á sú éñtérá díscrécíóñ, éñvíársélá dé vúéltá. Sí él pródcútó éstúvíérá dáñádó, él clíéñté débérá ábóñár tódós lós gástós dé sérvícíó áñtés dé qúé sé lé púédá réémbólsár él ímpórté.]
[Pród~úctó~s pár~tící~páñt~és]
[Prég~úñtá~s fré~qúéñ~tés]
-
[¿Cómó f~úñcí~óñá l~á pró~mócí~óñ Cómp~ráló~ ý Sór~préñd~été¿~][Lá prómócíóñ «Cómpráló ý Sórpréñdété» pérmíté á lós clíéñtés dé Sámsúñg ádqúírír pródúctós élégíblés ý próbárlós dúráñté 21 díás cóñ lá ópcíóñ dé qúédársé cóñ él pródúctó ó dévólvérló. Él págó sé réálízá ál pédír él pródúctó. Sí ñó éstá sátísféchó cóñ él pródúctó, dévúélváló déñtró dél péríódó dé prúébá dé 21 díás síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál párá récíbír él réémbólsó.]
-
[¿Háý á~lgúñ c~ósté~ pór í~ñscr~íbír~sé éñ~ lá pr~ómóc~íóñ Cóm~prál~ó ý Só~rpréñ~dété~¿][Lá pr~ómóc~íóñ "Có~mprá~ ý Prú~ébá" é~stá dí~spóñ~íblé~ síñ c~óstó~ ádíc~íóñá~l. Él é~ñvíó ý~ lás d~évól~úcíó~ñés s~óñ gr~átúí~tós.]
-
[¿Pór c~úáñtó~ tíém~pó pú~édó p~róbá~r él p~ródú~ctó¿~][Sú péríódó dé prúébá sérá dé 21 díás á pártír dé lá féchá dé éñtrégá. Sí décídé qúédársé cóñ él pródúctó, ñó téñdrá qúé hácér ñádá*. Sí déséá dévólvér él pródúctó, póñgásé éñ cóñtáctó cóñ Átéñcíóñ ál Clíéñté éñvíáñdó úñ córréó éléctróñícó á cs2@sámsúñglátíñ.stóré áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá é íñícíé él prócésó dé dévólúcíóñ.]
-
[¿Cúálé~s sóñ~ lós m~étódó~s dé p~ágó d~íspó~ñíbl~és pá~rá lá~ próm~ócíóñ~ Cómpr~áló ý~ Sórp~réñdé~té¿][Lá pr~ómóc~íóñ Cóm~prál~ó ý Só~rpréñ~dété~ dé Sá~msúñ~g és v~álídá~ párá~ tódó~s lós~ métód~ós dé~ págó~ dé lá~ Tíéñ~dá Óñ~líñé~ dé Sá~msúñ~g.]
-
[¿Cúáñd~ó sé m~é cób~rárá¿~][Sé lé~ cóbr~árá éñ~ él mó~méñt~ó dé r~éálí~zár é~l péd~ídó.]
-
[¿Qúé óc~úrré~ sí mé~ róbá~ñ él p~ródú~ctó d~é prú~ébá¿~][Lós c~líéñ~tés d~é Sám~súñg~ débé~ñ áñád~ír él~ dísp~ósít~ívó é~légí~blé á~ sú pr~ópíá~ pólíz~á dé s~égúr~ó ý só~ñ plé~ñámé~ñté r~éspó~ñsáb~lés d~é lós~ íñcí~déñt~és dé~ róbó~.]
-
[¿Qúé há~gó sí~ ñó qú~íéró~ qúéd~ármé~ cóñ é~l pró~dúct~ó¿][Sí déséá dévólvér él pródúctó, póñgásé éñ cóñtáctó cóñ Átéñcíóñ ál Clíéñté éñvíáñdó úñ córréó éléctróñícó á cs2@sámsúñglátíñ.stóré áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá párá íñícíár él prócésó dé dévólúcíóñ. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál, cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá. Sí Sámsúñg détérmíñá qúé lós pródúctós dévúéltós ñó éstáñ éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, Sámsúñg pódrá, á sú éñtérá díscrécíóñ, dévólvérlé lós pródúctós síñ qúé sé lé réémbólsé él ímpórté dé lá cómprá.áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá párá íñícíár él prócésó dé dévólúcíóñ. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál, cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá. Sí Sámsúñg détérmíñá qúé lós pródúctós dévúéltós ñó éstáñ éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, Sámsúñg pódrá, á sú éñtérá díscrécíóñ, dévólvérlé lós pródúctós síñ qúé sé lé réémbólsé él ímpórté dé lá cómprá.]
[¿Cómó p~ártí~cípá~r¿]
[Pásó~ 1]
[Cómp~rá úñ~ó dé l~ós pr~ódúc~tós p~ártí~cípá~ñtés~ éñ ñú~éstr~á tíé~ñdá ó~ñlíñ~é.]
[Pásó~ 2]
[Úñá v~éz éñ~trég~ádó, t~íéñé~s hás~tá 60* díá~s pár~á pró~bár t~ús pr~ódúc~tós.]
[Pásó~ 3]
[Sí té~ gúst~á dís~frútá~ló, sí~ñó dé~vúélv~éló s~íñ có~stó á~dící~óñál~.]
[* Páñá~má 21 díás~ dé pr~úébá~ párá~ télé~vísó~rés ý~ 60 díás p~árá d~íspó~sítí~vós d~é áúd~íó; Ré~públí~cá Dó~míñí~cáñá~ ý Écú~ádór~ 60 díás d~é prú~ébá p~árá d~íspó~sítí~vós d~é áúd~íó; Gú~átém~álá ý~ Cóst~á Ríc~á hás~tá 30 díá~s dé p~rúéb~á.]
[Méjó~rá tú~ éxpé~ríéñ~cíá t~élév~ísív~á cóñ~ lá bá~rrá d~é sóñ~ídó]
[Cóñ l~á bár~rá dé~ sóñí~dó Sá~msúñ~g, trá~ñsfó~rmá t~ú cás~á éñ ú~ñá vé~rdád~érá é~xpér~íéñc~íá só~ñórá~ íñmé~rsív~á, téc~ñólóg~ícá ý~ sórp~réñd~éñté~.]
[Élíg~é él p~ródú~ctó q~úé mé~jór s~é ádá~ptá á~ tí]
[Lá éx~pérí~éñcí~á dé s~óñíd~ó más é~lévá~dá]
[Q-Sér~íés]
[Cóñ l~á Q-Sé~ríés~, ñúñc~á más v~érás t~élév~ísíóñ~ dé lá~ mísm~á fór~má. Él~ sóñí~dó Sú~rróú~ñd íñ~cómp~áráb~lé, có~ñ Q-Sý~mphó~ñý ý t~écñó~lógíá~ ÁÍ, có~mplé~táñ l~á íñm~érsí~óñ dé t~ú sóú~ñdbá~r/bár~rá dé~ sóñí~dó.]
[Dísé~ñó últ~rádé~lgád~ó qúé~ cómb~íñá á~ lá pé~rféc~cíóñ c~óñ cú~álqú~íér T~V ý ám~bíéñ~té]
Ultra delgado
[Lléñ~á dé é~stíl~ó, ñúé~strá~ sóúñ~dbár~/bárr~á dé s~óñíd~ó más d~élgá~dá áp~órtá~ úñ tó~qúé m~ódér~ñó á c~úálq~úíér~ TV ý é~spác~íó. Dí~sfrú~tá dé~ úñ só~ñídó~ cíñé~mátó~gráfí~có fá~scíñ~áñté~ cóñ D~ólbý~ Átmó~s íñá~lámbr~ícó ý~ áltá~vócé~s dé á~ltá c~álíd~ád.]
[Músíc~á éñm~árcá~dá á l~á pér~fécc~íóñ]
[Músí~c Frá~mé]
[Úñ ál~távó~z qúé~ ñó só~ló có~mbíñ~á cóñ~ lá dé~córá~cíóñ d~é tú h~ógár~ síñó~ qúé m~éjór~á tú é~xpér~íéñc~íá té~léví~sívá~. Cóñ l~á téc~ñóló~gíá Q-S~ýmph~óñý, c~réá ú~ñ sís~témá~ dé só~ñídó~ éñvó~lvéñ~té sí~ñígú~ál.]
[Pród~úctó~s pár~tící~páñt~és]
[Pérg~úñtá~s fré~qúéñ~tés]
-
[¿Cómó f~úñcí~óñá l~á pró~mócí~óñ Cómp~ráló~ ý Sór~préñd~été¿~][Lá prómócíóñ «Cómpráló ý Sórpréñdété» pérmíté á lós clíéñtés dé Sámsúñg ádqúírír pródúctós élégíblés ý próbárlós dúráñté 60 díás cóñ lá ópcíóñ dé qúédársé cóñ él pródúctó ó dévólvérló. Él págó sé réálízá ál pédír él pródúctó. Sí ñó éstá sátísféchó cóñ él pródúctó, dévúélváló déñtró dél péríódó dé prúébá dé 60 díás síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál párá récíbír él réémbólsó.]
-
[¿Háý á~lgúñ c~ósté~ pór í~ñscr~íbír~sé éñ~ lá pr~ómóc~íóñ Cóm~prál~ó ý Só~rpréñ~dété~¿][Lá pr~ómóc~íóñ "Có~mprá~ ý Prú~ébá" é~stá dí~spóñ~íblé~ síñ c~óstó~ ádíc~íóñá~l. Él é~ñvíó ý~ lás d~évól~úcíó~ñés s~óñ gr~átúí~tós.]
-
[¿Pór c~úáñtó~ tíém~pó pú~édó p~róbá~r él p~ródú~ctó¿~][Sú péríódó dé prúébá sérá dé 60 díás á pártír dé lá féchá dé éñtrégá. Sí décídé qúédársé cóñ él pródúctó, ñó téñdrá qúé hácér ñádá*. Sí déséá dévólvér él pródúctó, póñgásé éñ cóñtáctó cóñ lá Céñtrál dé Átéñcíóñ ál Clíéñté éñ él 0860 491 600 ó éñvíé úñ córréó éléctróñícó á zástóré@sámsúñg.cóm áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá é íñícíé él prócésó dé dévólúcíóñ.]
-
[¿Cúálé~s sóñ~ lós m~étódó~s dé p~ágó d~íspó~ñíbl~és pá~rá lá~ próm~ócíóñ~ Cómpr~áló ý~ Sórp~réñdé~té¿][Lá pr~ómóc~íóñ Cóm~prál~ó ý Só~rpréñ~dété~ dé Sá~msúñ~g és v~álídá~ párá~ tódó~s lós~ métód~ós dé~ págó~ dé lá~ Tíéñ~dá Óñ~líñé~ dé Sá~msúñ~g.]
-
[¿Cúáñd~ó sé m~é cób~rárá¿~][Sé lé~ cóbr~árá éñ~ él mó~méñt~ó dé r~éálí~zár é~l péd~ídó.]
-
[¿Qúé óc~úrré~ sí mé~ róbá~ñ él p~ródú~ctó d~é prú~ébá¿~][Lós c~líéñ~tés d~é Sám~súñg~ débé~ñ áñád~ír él~ dísp~ósít~ívó é~légí~blé á~ sú pr~ópíá~ pólíz~á dé s~égúr~ó ý só~ñ plé~ñámé~ñté r~éspó~ñsáb~lés d~é lós~ íñcí~déñt~és dé~ róbó~.]
-
[¿Qúé há~gó sí~ ñó qú~íéró~ qúéd~ármé~ cóñ é~l pró~dúct~ó¿][Sí déséá dévólvér él pródúctó, póñgásé éñ cóñtáctó cóñ Átéñcíóñ ál Clíéñté llámáñdó ál 0860 491 600 ó éñvíáñdó úñ córréó éléctróñícó á zástóré@sámsúñg.cóm áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá párá íñícíár él prócésó dé dévólúcíóñ. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál, cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá. Sí Sámsúñg détérmíñá qúé lós pródúctós dévúéltós ñó éstáñ éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, Sámsúñg pódrá, á sú éñtérá díscrécíóñ, dévólvérlé lós pródúctós síñ qúé sé lé réémbólsé él ímpórté dé lá cómprá.áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá párá íñícíár él prócésó dé dévólúcíóñ. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál, cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá. Sí Sámsúñg détérmíñá qúé lós pródúctós dévúéltós ñó éstáñ éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, Sámsúñg pódrá, á sú éñtérá díscrécíóñ, dévólvérlé lós pródúctós síñ qúé sé lé réémbólsé él ímpórté dé lá cómprá.]
-
[Cómó c~óñéc~tár ú~ñ sóú~ñdbá~r ál T~V méd~íáñt~é Blú~étóó~th][Áúñqúé él télévísór tíéñé sús própíós áltávócés íñtérñós, lós áltávócés éxtérñós púédéñ pródúcír úñ méjór sóñídó. És pór ésó qúé lá géñté úsá úñ sístémá Sóúñdbár ý Hómé Cíñémá. Cóñéctá tú díspósítívó dé áúdíó éxtérñó ý dísfrútá dé úñ méjór sóñídó.
Cóñéctá tú sóúñdbár á trávés dé Blúétóóth
Úñá cóñéxíóñ Blúétóóth ñó própórcíóñá lá mísmá cálídád dé sóñídó qúé HDMÍ, péró há sídó ámádá pór sú véñtájá dé sér íñálámbrícá. Él príñcípál désáfíó cóñ Blúétóóth és qúé lá cóñéxíóñ púédé sér íñéstáblé débídó á fáctórés éxtérñós cómó úñ córté dé éñérgíá ú ótrós díspósítívós éléctrícós. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá cóñéctár tús áltávócés éxtérñós á trávés dé Blúétóóth.
Pásó 1. Présíóñá él bótóñ Íñícíó éñ tú cóñtról rémótó párá ábrír Smárt Húb ý lúégó séléccíóñá Cóñfígúrácíóñ.
Pásó 2. Vé á Cóñfígúrácíóñ dé sóñídó ý séléccíóñá Sálídá dé sóñídó.
Pásó 3. Séléccíóñá lá lístá dé áltávócés Blúétóóth.
Pásó 4. Séléccíóñá tú áltávóz Blúétóóth ý lúégó séléccíóñá Víñcúlár ý cóñéctár.
Sólúcíóñ dé próblémás dé cóñéxíóñ Blúétóóth
Métódó 1: Déscóñéctá él cáblé dé álíméñtácíóñ dél áltávóz éxtérñó ý vúélvé á cóñéctárló.
Métódó 2: Élímíñá tódós lós áltávócés dé lá lístá dé áltávócés Blúétóóth dél télévísór, búscá tú áltávóz Blúétóóth ñúéváméñté ý vúélvé á cóñéctárló.
(Méñú dé íñícíó dé TV > Cóñfígúrácíóñ > Sóñídó > Sálídá dé sóñídó > Lístá dé áltávócés Blúétóóth)
Sólúcíóñ dé próblémás dé sóñídó répródúcídó símúltáñéáméñté éñ ámbós áltávócés
Ál vér él télévísór cóñéctáñdó ál sóúñdár cóñ Blúétóóth, él sóñídó sé répródúcé símúltáñéáméñté désdé él sóúñdbár ý él áltávóz íñtérñó dél télévísór, púédés ájústár lá sálídá dé sóñídó dé lá sígúíéñté máñérá.
Pásó 1. Présíóñá él bótóñ Íñícíó éñ tú cóñtról rémótó párá ábrír Smárt Húb ý lúégó séléccíóñá Cóñfígúrácíóñ.
Pásó 2. Séléccíóñá Áccésíbílídád éñ él méñú Géñérál.
Pásó 3. Séléccíóñá Áúdíó múltísálídá ý présíóñá éñtér párá désáctívár.
] -
[Cómó c~óñéc~tár ý~ cóñt~rólá~r tú S~ámsú~ñg Mú~síc F~rámé~][Sámsúñg Músíc Frámé és úñ áltávóz íñálámbrícó íñtégrádó déñtró dé úñ márcó dé ímágéñ pérsóñálízáblé. Ésté díspósítívó púédé fúñcíóñár cómó úñ áltávóz Wí-Fí ý Blúétóóth ó púédés émpáréjárló cóñ tú télévísór párá óbtéñér úñ áúdíó méjórádó ý dé prímérá cálídád. Úñá véz qúé cóñfígúrés tú Músíc Frámé, Púédés útílízár lás ópcíóñés dé cóñéxíóñ dé éstá gúíá.]
-
[Cómó á~ctúá~lízá~r lá b~árrá~ dé só~ñídó~ Sáms~úñg][Áctúálízár él fírmwáré dé tú bárrá dé sóñídó té áýúdá á éxpéríméñtár lás últímás méjórás. Púédés áctúálízár úñá bárrá dé sóñídó Sámsúñg útílízáñdó úñá úñídád ÚSB ó lá áplícácíóñ SmártThíñgs.
ÍMPÓRTÁÑTÉ: Lá fúñcíóñ dé áctúálízácíóñ bórrá tódás lás cóñfígúrácíóñés dé úsúáríó áñtéríórés. Té récóméñdámós qúé éscríbás tú cóñfígúrácíóñ párá qúé púédás réstáblécérlá fácílméñté déspúés dé lá áctúálízácíóñ.
Áctúálízár lá bárrá dé sóñídó á trávés dé ÚSB
Púédés áctúálízár lá bárrá dé sóñídó cóñéctáñdó úñá úñídád ÚSB qúé cóñtéñgá él fírmwáré dé áctúálízácíóñ ál púértó ÚSB dé lá bárrá dé sóñídó.
Pásó 1. Vé ál Sópórté dé Sámsúñg (éñlácé: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/látíñ/súppórt/) ý búscá él ñómbré dél módéló.
Pásó 2. Déscárgá él árchívó dé áctúálízácíóñ (típó ÚSB) ý déscómpríméló párá créár úñá cárpétá cóñ él ñómbré dél árchívó.
Pásó 3. Éñcíéñdé lá bárrá dé sóñídó.
Pásó 4. Cóñéctá él ÚSB á lá bárrá dé sóñídó. Lúégó, él pródúctó sé áctúálízárá éñ 3 míñútós ý móstrárá ÁCTÚÁLÍZÁR.
Ñótá:
• Dúráñté lá áctúálízácíóñ, ñó ápágúés lá bárrá ñí rétírés lá mémóríá ÚSB.
• Éñ él cásó dé úñ módéló qúé púédé répródúcír árchívós ÚSB, sóló sé púédé áctúálízár cúáñdó sé cámbíá á lá fúéñté ÚSB.
• Dépéñdíéñdó dél típó dé ÚSB, és pósíblé qúé lá áctúálízácíóñ ñó séá cómpátíblé. Sí lá áctúálízácíóñ ñó sé íñstálá, íñtéñtá útílízár úñ díspósítívó díféréñté.
• Sí ""ÚPDÁTÉ"" ñó ápárécé éñ lá páñtállá, rétírá él cáblé dé álíméñtácíóñ dé lá bárrá dé sóñídó ý lúégó vúélvé á cóñéctárló.
• Sí éstá íñstáládá lá últímá vérsíóñ, ñó sé réálízárá ñíñgúñá áctúálízácíóñ.
Áctúálízár úñá bárrá dé sóñídó á trávés dé SmártThíñgs
Cóñéctár tú bárrá dé sóñídó á SmártThíñgs té pérmíté cóñtrólárlá désdé tú díspósítívó móvíl. Púédés cámbíár él vólúméñ ý cóñéctár lós áltávócés á úñ sístémá dé sóñídó éñvólvéñté síñcróñízádó. Íñclúsó púédés répródúcír tú cáñcíóñ fávórítá cádá véz qúé ábré lá púértá príñcípál.
Pásó 1. Áségúráté dé qúé tú bárrá dé sóñídó ésté cóñéctádá á lá réd Wí-Fí médíáñté SmártThíñgs.
Pásó 2. Ábré lá áplícácíóñ SmártThíñgs éñ tú díspósítívó móvíl ý séléccíóñá lá bárrá dé sóñídó párá áccédér á sú méñú dé cóñtról.
Pásó 3. Tócá él ícóñó Más ópcíóñés (trés púñtós) éñ lá ésqúíñá súpéríór déréchá dé lá páñtállá.
Pásó 4. Séléccíóñá Íñfórmácíóñ ý lúégó tócá Áctúálízácíóñ dé fírmwáré.
Pásó 5. Tócá Áctúálízár áhórá. Máñtéñ áctívádó él íñtérrúptór dé Áctúálízácíóñ áútómátícá sí déséás útílízár lá fúñcíóñ dé áctúálízácíóñ áútómátícá.
Pásó 6. Sígúé lás íñstrúccíóñés éñ páñtállá hástá qúé íñdíqúé qúé sé cómplétó lá áctúálízácíóñ.]
[*Él clíéñté dé Sámsúñg pódrá óptár ál réémbólsó sí cóñtáctá cóñ Átéñcíóñ ál Clíéñté áñtés dé qúé tráñscúrráñ 60 díás cáléñdáríó désdé lá éñtrégá. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál, cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá dél díspósítívó. Sí Sámsúñg détérmíñá, á sú éñtérá díscrécíóñ, qúé él díspósítívó dévúéltó ñó éstá éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, pódrá éñvíár él pródúctó dé vúéltá ál clíéñté.]
[¿Cómó p~ártí~cípá~r¿]
[Pásó~ 1]
[Cómp~rá úñ~ó dé l~ós pr~ódúc~tós p~ártí~cípá~ñtés~ éñ ñú~éstr~á tíé~ñdá ó~ñlíñ~é.]
[Pásó~ 2]
[Úñá v~éz éñ~trég~ádó, t~íéñé~s hás~tá 60* díá~s pár~á pró~bár t~ús pr~ódúc~tós.]
[Pásó~ 3]
[Sí té~ gúst~á dís~frútá~ló, sí~ñó dé~vúélv~éló s~íñ có~stó á~dící~óñál~.]
[*Páñá~má 21 díás~ dé pr~úébá~ párá~ télé~vísó~rés ý~ 60 díás p~árá d~íspó~sítí~vós d~é áúd~íó; Ré~públí~cá Dó~míñí~cáñá~ ý Écú~ádór~ 60 díás d~é prú~ébá p~árá d~íspó~sítí~vós d~é áúd~íó; Gú~átém~álá ý~ Cóst~á Ríc~á hás~tá 30 díá~s dé p~rúéb~á.]
[Mírá~ ñúés~trás~ Lífé~stýl~é TV é~ñ úsó~]
[Dísé~ñó míñ~ímál~ístá~]
[Sópó~rté d~é pár~éd Sl~ím Wá~ll Mó~úñt ý~ Óñé C~óññé~ct]
[Tú Th~é Frá~mé qú~édá p~égád~á á lá~ páré~d, síñ~ cábl~és ví~síbl~és*]
[Él sópórté dé páréd Slím Wáll Móúñt pérmíté íñstálár Thé Frámé pégádá á lá páréd cómó úñ cúádró. Éñ cúáñtó á cóñéctívídád, sóló úñ díscrétó cáblé lá cóñéctá á lá úñídád éxtérñá Óñé Cóññéct, qúé álíméñtá lá TV ý lá cóñéctá á ótrós díspósítívós. Tódó éstó éstá íñclúídó cóñ tú Thé Frámé.]
[*Lá dí~stáñ~cíá é~ñtré~ él té~léví~sór ý~ lá pá~réd p~úédé~ várí~ár sé~gúñ él~ típó~ dé íñ~stál~ácíóñ~ ý él t~ípó d~é pár~éd.]
[*Lá dí~stáñ~cíá é~ñtré~ él té~léví~sór ý~ lá pá~réd p~úédé~ várí~ár sé~gúñ él~ típó~ dé íñ~stál~ácíóñ~ ý él t~ípó d~é pár~éd.]
[Dísé~ñó Slí~m Frá~mé]
[Méñó~s dé 3 c~m dé g~rósó~r]
[Cóñ m~éñós~ dé 3 cm~ dé gr~ósór~, Thé F~rámé~ és tá~ñ dél~gádá~ cómó~ úñ cú~ádró~, cómb~íñáñ~dó pé~rféc~támé~ñté c~óñ lá~ décó~rácí~óñ dé t~ú hóg~ár.]
[Pród~úctó~s pár~tící~páñt~és]
[Pérg~úñtá~s fré~qúéñ~tés]
-
[¿Cómó f~úñcí~óñá l~á pró~mócí~óñ Cómp~ráló~ ý Sór~préñd~été¿~][Lá prómócíóñ «Cómpráló ý Sórpréñdété» pérmíté á lós clíéñtés dé Sámsúñg ádqúírír pródúctós élégíblés ý próbárlós dúráñté 60 díás cóñ lá ópcíóñ dé qúédársé cóñ él pródúctó ó dévólvérló. Él págó sé réálízá ál pédír él pródúctó. Sí ñó éstá sátísféchó cóñ él pródúctó, dévúélváló déñtró dél péríódó dé prúébá dé 60 díás síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál párá récíbír él réémbólsó.]
-
[¿Háý á~lgúñ c~ósté~ pór í~ñscr~íbír~sé éñ~ lá pr~ómóc~íóñ Cóm~prál~ó ý Só~rpréñ~dété~¿][Lá pr~ómóc~íóñ "Có~mprá~ ý Prú~ébá" é~stá dí~spóñ~íblé~ síñ c~óstó~ ádíc~íóñá~l. Él é~ñvíó ý~ lás d~évól~úcíó~ñés s~óñ gr~átúí~tós.]
-
[¿Pór c~úáñtó~ tíém~pó pú~édó p~róbá~r él p~ródú~ctó¿~][Sú péríódó dé prúébá sérá dé 60 díás á pártír dé lá féchá dé éñtrégá. Sí décídé qúédársé cóñ él pródúctó, ñó téñdrá qúé hácér ñádá*. Sí déséá dévólvér él pródúctó, póñgásé éñ cóñtáctó cóñ lá Céñtrál dé Átéñcíóñ ál Clíéñté éñ él 0860 491 600 ó éñvíé úñ córréó éléctróñícó á zástóré@sámsúñg.cóm áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá é íñícíé él prócésó dé dévólúcíóñ.]
-
[¿Cúálé~s sóñ~ lós m~étódó~s dé p~ágó d~íspó~ñíbl~és pá~rá lá~ próm~ócíóñ~ Cómpr~áló ý~ Sórp~réñdé~té¿][Lá pr~ómóc~íóñ Cóm~prál~ó ý Só~rpréñ~dété~ dé Sá~msúñ~g és v~álídá~ párá~ tódó~s lós~ métód~ós dé~ págó~ dé lá~ Tíéñ~dá Óñ~líñé~ dé Sá~msúñ~g.]
-
[¿Cúáñd~ó sé m~é cób~rárá¿~][Sé lé~ cóbr~árá éñ~ él mó~méñt~ó dé r~éálí~zár é~l péd~ídó.]
-
[¿Qúé óc~úrré~ sí mé~ róbá~ñ él p~ródú~ctó d~é prú~ébá¿~][Lós c~líéñ~tés d~é Sám~súñg~ débé~ñ áñád~ír él~ dísp~ósít~ívó é~légí~blé á~ sú pr~ópíá~ pólíz~á dé s~égúr~ó ý só~ñ plé~ñámé~ñté r~éspó~ñsáb~lés d~é lós~ íñcí~déñt~és dé~ róbó~.]
-
[¿Qúé há~gó sí~ ñó qú~íéró~ qúéd~ármé~ cóñ é~l pró~dúct~ó¿][Sí déséá dévólvér él pródúctó, póñgásé éñ cóñtáctó cóñ Átéñcíóñ ál Clíéñté llámáñdó ál 0860 491 600 ó éñvíáñdó úñ córréó éléctróñícó á zástóré@sámsúñg.cóm áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá párá íñícíár él prócésó dé dévólúcíóñ. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál, cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá. Sí Sámsúñg détérmíñá qúé lós pródúctós dévúéltós ñó éstáñ éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, Sámsúñg pódrá, á sú éñtérá díscrécíóñ, dévólvérlé lós pródúctós síñ qúé sé lé réémbólsé él ímpórté dé lá cómprá.áñtés dé qúé fíñálícé él péríódó dé prúébá párá íñícíár él prócésó dé dévólúcíóñ. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál, cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá. Sí Sámsúñg détérmíñá qúé lós pródúctós dévúéltós ñó éstáñ éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, Sámsúñg pódrá, á sú éñtérá díscrécíóñ, dévólvérlé lós pródúctós síñ qúé sé lé réémbólsé él ímpórté dé lá cómprá.]
-
[Cómó c~óñéc~tár ú~ñ sóú~ñdbá~r ál T~V méd~íáñt~é Blú~étóó~th][Áúñqúé él télévísór tíéñé sús própíós áltávócés íñtérñós, lós áltávócés éxtérñós púédéñ pródúcír úñ méjór sóñídó. És pór ésó qúé lá géñté úsá úñ sístémá Sóúñdbár ý Hómé Cíñémá. Cóñéctá tú díspósítívó dé áúdíó éxtérñó ý dísfrútá dé úñ méjór sóñídó.
Cóñéctá tú sóúñdbár á trávés dé Blúétóóth
Úñá cóñéxíóñ Blúétóóth ñó própórcíóñá lá mísmá cálídád dé sóñídó qúé HDMÍ, péró há sídó ámádá pór sú véñtájá dé sér íñálámbrícá. Él príñcípál désáfíó cóñ Blúétóóth és qúé lá cóñéxíóñ púédé sér íñéstáblé débídó á fáctórés éxtérñós cómó úñ córté dé éñérgíá ú ótrós díspósítívós éléctrícós. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá cóñéctár tús áltávócés éxtérñós á trávés dé Blúétóóth.
Pásó 1. Présíóñá él bótóñ Íñícíó éñ tú cóñtról rémótó párá ábrír Smárt Húb ý lúégó séléccíóñá Cóñfígúrácíóñ.
Pásó 2. Vé á Cóñfígúrácíóñ dé sóñídó ý séléccíóñá Sálídá dé sóñídó.
Pásó 3. Séléccíóñá lá lístá dé áltávócés Blúétóóth.
Pásó 4. Séléccíóñá tú áltávóz Blúétóóth ý lúégó séléccíóñá Víñcúlár ý cóñéctár.
Sólúcíóñ dé próblémás dé cóñéxíóñ Blúétóóth
Métódó 1: Déscóñéctá él cáblé dé álíméñtácíóñ dél áltávóz éxtérñó ý vúélvé á cóñéctárló.
Métódó 2: Élímíñá tódós lós áltávócés dé lá lístá dé áltávócés Blúétóóth dél télévísór, búscá tú áltávóz Blúétóóth ñúéváméñté ý vúélvé á cóñéctárló.
(Méñú dé íñícíó dé TV > Cóñfígúrácíóñ > Sóñídó > Sálídá dé sóñídó > Lístá dé áltávócés Blúétóóth)
Sólúcíóñ dé próblémás dé sóñídó répródúcídó símúltáñéáméñté éñ ámbós áltávócés
Ál vér él télévísór cóñéctáñdó ál sóúñdár cóñ Blúétóóth, él sóñídó sé répródúcé símúltáñéáméñté désdé él sóúñdbár ý él áltávóz íñtérñó dél télévísór, púédés ájústár lá sálídá dé sóñídó dé lá sígúíéñté máñérá.
Pásó 1. Présíóñá él bótóñ Íñícíó éñ tú cóñtról rémótó párá ábrír Smárt Húb ý lúégó séléccíóñá Cóñfígúrácíóñ.
Pásó 2. Séléccíóñá Áccésíbílídád éñ él méñú Géñérál.
Pásó 3. Séléccíóñá Áúdíó múltísálídá ý présíóñá éñtér párá désáctívár.
] -
[Cómó c~óñéc~tár ý~ cóñt~rólá~r tú S~ámsú~ñg Mú~síc F~rámé~][Sámsúñg Músíc Frámé és úñ áltávóz íñálámbrícó íñtégrádó déñtró dé úñ márcó dé ímágéñ pérsóñálízáblé. Ésté díspósítívó púédé fúñcíóñár cómó úñ áltávóz Wí-Fí ý Blúétóóth ó púédés émpáréjárló cóñ tú télévísór párá óbtéñér úñ áúdíó méjórádó ý dé prímérá cálídád. Úñá véz qúé cóñfígúrés tú Músíc Frámé, Púédés útílízár lás ópcíóñés dé cóñéxíóñ dé éstá gúíá.]
-
[Cómó á~ctúá~lízá~r lá b~árrá~ dé só~ñídó~ Sáms~úñg][Áctúálízár él fírmwáré dé tú bárrá dé sóñídó té áýúdá á éxpéríméñtár lás últímás méjórás. Púédés áctúálízár úñá bárrá dé sóñídó Sámsúñg útílízáñdó úñá úñídád ÚSB ó lá áplícácíóñ SmártThíñgs.
ÍMPÓRTÁÑTÉ: Lá fúñcíóñ dé áctúálízácíóñ bórrá tódás lás cóñfígúrácíóñés dé úsúáríó áñtéríórés. Té récóméñdámós qúé éscríbás tú cóñfígúrácíóñ párá qúé púédás réstáblécérlá fácílméñté déspúés dé lá áctúálízácíóñ.
Áctúálízár lá bárrá dé sóñídó á trávés dé ÚSB
Púédés áctúálízár lá bárrá dé sóñídó cóñéctáñdó úñá úñídád ÚSB qúé cóñtéñgá él fírmwáré dé áctúálízácíóñ ál púértó ÚSB dé lá bárrá dé sóñídó.
Pásó 1. Vé ál Sópórté dé Sámsúñg (éñlácé: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/látíñ/súppórt/) ý búscá él ñómbré dél módéló.
Pásó 2. Déscárgá él árchívó dé áctúálízácíóñ (típó ÚSB) ý déscómpríméló párá créár úñá cárpétá cóñ él ñómbré dél árchívó.
Pásó 3. Éñcíéñdé lá bárrá dé sóñídó.
Pásó 4. Cóñéctá él ÚSB á lá bárrá dé sóñídó. Lúégó, él pródúctó sé áctúálízárá éñ 3 míñútós ý móstrárá ÁCTÚÁLÍZÁR.
Ñótá:
• Dúráñté lá áctúálízácíóñ, ñó ápágúés lá bárrá ñí rétírés lá mémóríá ÚSB.
• Éñ él cásó dé úñ módéló qúé púédé répródúcír árchívós ÚSB, sóló sé púédé áctúálízár cúáñdó sé cámbíá á lá fúéñté ÚSB.
• Dépéñdíéñdó dél típó dé ÚSB, és pósíblé qúé lá áctúálízácíóñ ñó séá cómpátíblé. Sí lá áctúálízácíóñ ñó sé íñstálá, íñtéñtá útílízár úñ díspósítívó díféréñté.
• Sí ""ÚPDÁTÉ"" ñó ápárécé éñ lá páñtállá, rétírá él cáblé dé álíméñtácíóñ dé lá bárrá dé sóñídó ý lúégó vúélvé á cóñéctárló.
• Sí éstá íñstáládá lá últímá vérsíóñ, ñó sé réálízárá ñíñgúñá áctúálízácíóñ.
Áctúálízár úñá bárrá dé sóñídó á trávés dé SmártThíñgs
Cóñéctár tú bárrá dé sóñídó á SmártThíñgs té pérmíté cóñtrólárlá désdé tú díspósítívó móvíl. Púédés cámbíár él vólúméñ ý cóñéctár lós áltávócés á úñ sístémá dé sóñídó éñvólvéñté síñcróñízádó. Íñclúsó púédés répródúcír tú cáñcíóñ fávórítá cádá véz qúé ábré lá púértá príñcípál.
Pásó 1. Áségúráté dé qúé tú bárrá dé sóñídó ésté cóñéctádá á lá réd Wí-Fí médíáñté SmártThíñgs.
Pásó 2. Ábré lá áplícácíóñ SmártThíñgs éñ tú díspósítívó móvíl ý séléccíóñá lá bárrá dé sóñídó párá áccédér á sú méñú dé cóñtról.
Pásó 3. Tócá él ícóñó Más ópcíóñés (trés púñtós) éñ lá ésqúíñá súpéríór déréchá dé lá páñtállá.
Pásó 4. Séléccíóñá Íñfórmácíóñ ý lúégó tócá Áctúálízácíóñ dé fírmwáré.
Pásó 5. Tócá Áctúálízár áhórá. Máñtéñ áctívádó él íñtérrúptór dé Áctúálízácíóñ áútómátícá sí déséás útílízár lá fúñcíóñ dé áctúálízácíóñ áútómátícá.
Pásó 6. Sígúé lás íñstrúccíóñés éñ páñtállá hástá qúé íñdíqúé qúé sé cómplétó lá áctúálízácíóñ.]
[*Él clíéñté dé Sámsúñg pódrá óptár ál réémbólsó sí cóñtáctá cóñ Átéñcíóñ ál Clíéñté áñtés dé qúé tráñscúrráñ 60 díás cáléñdáríó désdé lá éñtrégá. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál, cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá dél díspósítívó. Sí Sámsúñg détérmíñá, á sú éñtérá díscrécíóñ, qúé él díspósítívó dévúéltó ñó éstá éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, pódrá éñvíár él pródúctó dé vúéltá ál clíéñté.]